existirWordPressdo back end do sítio Web. Se tiver instalado oWooCommerce(plug-in de comércio eletrónico), que por sua vez forneceinfra-estruturaisda função de classificação, mas para otimizar ainda mais a experiência do utilizador e aumentar a confiança na marca, aComentários de clientes para WooCommerce O plugin faz mais do que issoextensõesVamos optimizá-lo. Vamos optimizá-lo juntos.

Principais caraterísticas de otimização das avaliações de clientes para o WooCommerce

O plugin Customer Reviews for WooCommerce é um plugin muito mais poderoso do que o plugin WooCommerce A função de classificação por defeito permite as seguintes optimizações:

1. Rich Snippets e otimização SEO
   O WooCommerce não suporta o enriquecimento por defeito.resumosa classificação por estrelas de um utilizador não seráMotor de pesquisa na InternetExibido em. Com o Customer Reviews for WooCommerce, pode ativar os Rich Summaries e fazer com que os produtos apresentem classificações de estrelas nos resultados de pesquisa do Google, o que aumenta as taxas de cliques e o tráfego do website.
2. Correio de convite para avaliação automatizada
   O WooCommerce não tem uma predefiniçãocorreio automatizadoO Customer Reviews for WooCommerce pode enviar automaticamente e-mails a convidar os clientes a avaliarem uma encomenda depois de esta estar concluída, simplificando o processo e aumentando o número e a frequência das avaliações.
3. Suporte para carregamentos de fotografias e vídeos do utilizador
   Enquanto a funcionalidade de classificação básica do WooCommerce apenas suporta texto e classificações com estrelas, o plugin Customer Reviews for WooCommerce suporta uploads de utilizadores.fotografiasresponder com cânticosvídeoA avaliação do programa foi tornada mais atractiva e informativa.
4. Incentivos à avaliação
   O Customer Reviews for WooCommerce permite que os comerciantes definam as avaliações dos utilizadores para odescontostalvezcupãoA sua empresa pode, assim, encorajar mais clientes a participarem nas avaliações. Isto não só aumenta o número de avaliações, como também promoverecompra.
5. Função de perguntas e respostas
   Para além das avaliações, o Customer Reviews for WooCommerce também suportapergunta e respostaMódulos que permitem aos clientes fazer perguntas e obter respostas diretamente na página do produto, fornecendo mais informações sobre produtos complexosadjuvante.

6. Design e disposição personalizados
   O plugin permite a personalização da área de avaliação docorOs tipos de letra eabertura (jargão do xadrez)deixaravaliaçõesA zona pode ser integrada sem problemas no design geral do sítio Web para melhorar a experiência do utilizador.

Como instalar e configurar as avaliações dos clientes para o plug-in WooCommerce

• Instalação de plug-ins
  • Inicie sessão no backend do WordPress e navegue atéplug-in (componente de software) -> aumentarNovo plugin.

• Pesquisar "Comentários de clientes para WooCommerce", clique em "Instalar agora"eativarPlug-ins.

• Configuração das definições básicas
  • Depois de ativar o plugin, aceda a Backend do sítio Web ->Comentários -> DefiniçõesEncontrar Lembrete de revisão vá para a página de definições do plugin.
  • Não verificado::esta localidadeRecolha e gira avaliações sem validação adicional, adequadas parapequena empresa.

• verificação independenteAvaliação adoptada CusRev são autenticados e armazenados no AWS S3 de uma forma que fornecemaiora credibilidade da avaliação.

• Selecione o método de autenticação adequado de acordo com as suas necessidades. Se selecionar "verificação independente", precisa de se registar e de se ligar CusRev de serviços pagos. (taxas necessárias)

• Convites automáticos por correio eletrónico
  • Em "Opções de envio" para definir o tempo de atraso das mensagens electrónicas automáticas. Por exemplo, se definir o atraso para 1 dia, significa queConclusão da encomendaEnviado 1 dia depoisConvites para avaliação.

• Selecione o meio de envio (a predefinição écorreio eletrónico), e ajustando oEstado da encomendaAtivarcategoria do produtoutilizadorcaráctere outros critérios de filtragem para um controlo preciso do correioenvio.

chamar a atenção para algoSe pretender enviar convites de revisão apenas para produtos ou funções de cliente específicos, pode refinar as definições utilizando os filtros Categoria ou Função.

• Permita o carregamento de fotografias e resumos de enriquecimento
  • partir para Backend do sítio Web ->Reveja os formulários-> Anexe imagens/vídeos→ Assinale.
  • começar a utilizar"Permita que os utilizadores carreguem fotografias e vídeos", que permite aos clientes adicionar imagens ou vídeos às suas críticas, tornando-as assim mais apelativas.

• entrar em Comentários -> Google -> DefiniçõesNa secção "Product Review Feed", assinale a caixa Gere um feed XML de análises de produtos para o Google Shopping.

• começar a utilizarApós esta opção, o plugin gera uma classificação do produto que contém o XML e pode ser carregado no Google Merchant Center. Desta forma, a classificação por estrelas da avaliação do seu produto estará disponível no Google Shopping Aparecer nos resultados de pesquisa ajuda a aumentar a exposição e a impulsionar ataxa de cliques (CTR) (Internet).

1. Criação de incentivos à avaliação
   • Permitir incentivos à avaliação: em "Revisão para Desconto"Parcialmente ativadoavaliaçõesRecompensas, e selecione o canal de entrega (por exemplocorreio eletrónico).

• Distintivo de revisão incentivado (IRB)Se esta funcionalidade estiver activada, será apresentada ao lado da classificação umainsígniaA avaliação foi realizada em conformidade com as recomendações do Comité para a Eliminação da Discriminação contra as Mulheres (CEDAW).Oferta de desconto.

• Definição das condições preferenciais: em "Nível de desconto"A região estabelece incentivos de desconto com condições diferentes:
• prepararFoto/VídeoCondições de carregamento: Os clientes precisam de carregar fotografias ou vídeos para obterem prémios.

• Descontos personalizadostipologiaresponder com cânticosfavorávelMontante.

• Para diferentes utilizadorescarácterPermitir incentivos, por exemplo, restringir apenasgrupo de utilizadores específicoPode beneficiar de descontos.

Guardar definições

Depois de concluir todas as configurações, clique no botão "Guardar alterações" na parte inferior da página para garantir que todas as definições têm efeito.

Como otimizar a posição de apresentação e o aspeto das críticas

• Exibição de resenhas na página de detalhes do produto
  O Customer Reviews for WooCommerce exibe as avaliações na parte inferior da página de detalhes do produto por padrão. Se precisar de ajustar a posição, normalmente tem de utilizar a funcionalidade de layout personalizado do tema WooCommerce.

• Mas pode passar oestado exterior -> personalização -> WooCommerce -> item(Produto único) -> Layout, de acordo com otemáticoNão é o mesmo, e os ajustes estão em posições diferentes.

• Mostre os comentários selecionados nas páginas inicial e de categoria
  aprovar (um projeto de lei ou uma inspeção, etc.)estado exterior -> gadgetArraste e largue o "Widget de Comentários de Clientes" na barra lateral da página inicial ou da página de categoria para apresentar os comentários selecionados e aumentar a confiança dos utilizadores.

• Utilize CSS personalizadas:
  Isto pode ser feito através de Aparência -> Personalizado -> CSS extra Adicione códigos de estilo personalizados para ajustar a cor, o tipo de letra e a disposição da área de avaliação. Por exemplo, pode utilizar o seguinte código para modificar a cor de fundo da área de avaliação:

.woocommerce #reviews {
    cor de fundo: #f0f0f0;
    font-family: Arial, sans-serif;
}

Conselhos práticos: como utilizar melhor as opiniões dos clientes para melhorar a eficácia do sítio Web

1. Acompanhar e responder ativamente às avaliações
   As avaliações não são apenas o feedback do utilizador sobre um produto, mas também uma oportunidade para interagir com os seus clientes. Especialmente as avaliações que são acompanhadas de fotografias são normalmente a experiência mais autêntica que um utilizador pode ter. Ao responder às avaliações em tempo útil, pode fazer com que os seus clientes se sintam valorizados e aumentar ainda mais a sua boa vontade e lealdade para com a sua marca.
2. Utilizar Rich Summaries para melhorar o desempenho da pesquisa
   Com o Rich Summary ativado, as classificações de estrelas das suas avaliações de produtos podem ser apresentadas diretamente nos resultados dos motores de busca, aumentando o apelo visual. Isto não só aumenta a taxa de cliques para o seu Web site, como também aumenta o desejo de compra dos novos clientes - para que mais pessoas sejam atraídas pelas suas críticas positivas!
3. Utilização inteligente de incentivos de avaliação para encorajar a participação dos utilizadores
   Ao definir as recompensas das avaliações, pode oferecer recompensas especiais para avaliações com imagens, para que as avaliações recolhidas sejam mais informativas. Através de um mecanismo de recompensa razoável, não só pode incentivar mais utilizadores a deixarem comentários reais, como também pode melhorar a qualidade das avaliações e ajudar os potenciais clientes a compreenderem o produto de forma mais abrangente.

resumos

Comentários de clientes para WooCommerce É um poderoso plugin de melhoria de classificação para aumentar a funcionalidade de classificação padrão do WooCommerce. Ao configurar ocorreio automatizadoConvite,Transferência de fotografias,Mecanismo de incentivoe funcionalidades como layouts personalizados, pode aumentar a interação dos utilizadores e aumentar a credibilidade e as conversões do sítio Web. Quer se trate de otimizar a SEO ou de aumentar a confiança dos utilizadores, oelevaçãoO sítio Web ordena uma utilização muito boa dos ajudantes.