O RGPD (Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados) é um regulamento da UE que visa reforçar e harmonizar a proteção dos dados pessoais em todos os Estados-Membros da UE. Mesmo que o seu sítio Web não esteja localizado na UE, tem de cumprir estas regras, desde que os dados processados envolvam cidadãos da UE. Este artigo descreve em pormenor como garantir que a política de privacidade do seu sítio Web no WordPress e aConformidade com o RGPDSexo.
Política de privacidade do sítio Web
I. Criar uma página de política de privacidade
A página da política de privacidade é a pedra angular da conformidade do sítio Web. Tem de indicar claramente como recolhe, utiliza, armazena e protege os dados pessoais dos seus visitantes. Eis os passos para criar uma página de política de privacidade:
1,Utilizar o gerador de políticas de privacidade incorporado no WordPress::
- Inicie sessão no backend do WordPress e navegue até "preparar" > "empresa privada".
- Utilize o gerador de políticas de privacidade incorporado, que fornecerá um modelo que pode ser modificado caso a caso.
2,Consulta de consultores jurídicos profissionais::
- Embora o WordPress forneça um modelo básico de política de privacidade, o(vendas) inquérito (formal)Um consultor jurídico profissional pode garantir que a sua política de privacidade abrange todos os requisitos e pormenores legais necessários.
II. Definir o objetivo da recolha de dados
Na política de privacidade, deve ficar claro por que razão os dados devem ser recolhidos. Isto pode incluir, mas não se limita a, os seguintes objectivos:
- Melhoria dos serviçospor exemplo, melhorar a funcionalidade do sítio Web com base nas reacções dos utilizadores.
- objetivo de marketingPor exemplo, envio de boletins informativos ou mensagens promocionais.
- gestão de utilizadoresComo a gestão de contas de utilizadores e a prestação de apoio ao cliente.
III Actualizações e notificações
A política de privacidade deve ser um documento dinâmico, atualizado à medida que a legislação e os sítios Web mudam. Garantir:
- Política de privacidade actualizada regularmente: pelo menosRevisto anualmentee atualizado sempre que necessário.
- notificar os utilizadoresNotificar os utilizadores de alterações significativas à Política de Privacidade por correio eletrónico ou anúncio no sítio Web.
Conformidade com o RGPD
O RGPD impõe uma série de requisitos rigorosos relativamente ao processamento de dados pessoais. Seguem-se alguns passos fundamentais para alcançar a conformidade com o RGPD:
1) O utilizador aceita
Antes de se proceder à recolha de dados pessoais, é necessário obter o consentimento explícito do utilizador. Normalmente, isto é feito através de uma janela pop-up ou de uma caixa de verificação ao submeter um formulário.
- janela pop-upUtilização de plug-ins (por exemplo, aviso de cookies) para apresentar pedidos de consentimento quando os utilizadores visitam o sítio Web.
- Caixas de verificação do formulárioAdicionar caixas de verificação aos formulários de registo, contacto, etc., onde os utilizadores têm de assinalar para concordar com os termos antes de submeter.
2) Direito de acesso e de supressão dos dados
Os utilizadores têm o direito de pedir para ver ou apagar os seus dados pessoais. O WordPress fornece ferramentas para exportar ou apagar dados pessoais:
- Exportação de dados pessoaisEntre no backend do WordPress e navegue até "Ferramentas" > "Exportar dados pessoais".
- Apagar dados pessoaisEntrada no backend do WordPress e navegação em Ferramentas > Limpar dados pessoais.
3) Proteção de dados
Estão em vigor medidas de segurança adequadas para proteger os dados pessoais armazenados contra o acesso e a divulgação não autorizados:
- Utilizar certificados SSLCertificar-se de que o sítio Web utiliza certificados SSL para encriptar a transmissão de dados.
- Cópias de segurança regularesUtilizar plug-ins (por exemploUpdraftPlus) Faça regularmente cópias de segurança dos dados do seu sítio Web.
- Acesso restrito: Apenas o pessoal necessário deve ter acesso a dados sensíveis e utilizar osPalavras-passe fortes e autenticação de dois factores (2FA).
4) Cumprimento dos acordos relativos ao tratamento de dados
Se utilizar serviços de terceiros (por exemplo, serviços de marketing por correio eletrónico), certifique-se de que estes também cumprem o RGPD:
- Serviços de marketing por correio eletrónicoUtilize um serviço compatível com o RGPD, como o Mailchimp.
- Serviços de processamento de pagamentos: UtilizaçãoPayPalou serviços como o Stripe, que se declararam em conformidade com o RGPD.
5. política de cookies
Se o seu sítio Web utiliza cookies (como quase todos os sítios Web modernos), tem de serInformar o utilizadore obter o seu consentimento. Isto é frequentemente feito através de plataformas de gestão de consentimento de cookies, tais comoCozinheirotalvezComplianz.
6) Proteção dos dados das crianças
Se o seu sítio Web pode recolher dados de crianças com menos de 16 anos, é necessário prestar especial atenção às suas salvaguardas. Por exemplo:
- Autorização dos paisObter o consentimento dos pais antes de recolher dados sobre crianças.
- Política de privacidade dedicadaPolítica de privacidade: Fornecer uma política de privacidade separada para os utilizadores infantis que seja fácil de compreender.
Como alcançar a conformidade com o RGPD no WordPress
1、Utilização de plug-ins
Existem muitos plugins WordPress que o podem ajudar a cumprir o RGPD, por exemplo:
- Aviso sobre cookies: paraMostrar notificação de consentimento de cookies.
- Conformidade com o RGPD do WPFornecimento de dadosAcesso, eliminaçãoPedidos e outras funções.
- ComplianzUma gama completa de plug-ins de conformidade com o GDPR, CCPA e outros regulamentos de privacidade.
2. definições de revisão e configuração
Rever regularmente as definições do WordPress para garantir a conformidade com os requisitos de privacidade e do RGPD. Exemplo:
- Definições de comentários: Evitar a recolha automática de informações pessoais dos comentadores.
- Registo do utilizadorAdicionar uma caixa de verificação de consentimento da política de privacidade ao formulário de registo do utilizador.
3. auditorias regulares
Verifique regularmente o seu sítio Web para se certificar de que, à medida que os regulamentos mudam ou o sítio é atualizado, continua a ser o mais compatível possível:
- Realização de auditorias internasExaminar os processos de recolha, armazenamento e tratamento de dados.
- Utilização de serviços externosContratar uma empresa de auditoria profissional para efetuar uma inspeção completa.
chegar a um veredito
A conformidade com o RGPD e outros regulamentos de privacidade não é uma tarefa única, mas um processo contínuo. À medida que as leis mudam e a tecnologia evolui, as suas práticas e estratégias têm de ser actualizadas regularmente.
