Quando estiver a utilizar o painel de widgets Elementor e este não carregar e continuar a mostrar o ícone rotativo "Loading" (A carregar), pode descobrir a razão do problema fazendo o seguinte
Causa provável:
O painel de widgets não está a carregar provavelmente devido às seguintes razões:
- défice de memória
- Conflitos com outros plugins
- As definições do servidor precisam de ser ajustadas
Solução:
Verificação dos requisitos do sistema
Certifique-se de que o seu sistema cumpre os seguintes critérios:
- Versão PHP
- limite de memória
Versão PHP
O PHP é uma linguagem de programação do lado do servidor utilizada para escrever o WordPress, que processa as consultas do WordPress e efectua cálculos, mas necessita de memória para realizar estas tarefas.
Existem várias versões do PHP. A versão mais recente é a PHP 8.0+. O Elementor requer uma versão PHP de, pelo menos, 7.4. Se tiver uma versão inferior a 7.4, actualize o seu PHP.
Aumentar o limite de memória
- Inicie sessão no administrador do WordPress.
- mudar para Elementor > Informações sobre o sistema.
- Em "Ambiente WordPress", verifique o limite de memória.
Limite de memória do PHP
Quando definido inicialmente, o limite de memória do PHP pode ser tão baixo quanto 128 M. A operação do site e os plugins consomem memória, e um limite de memória de 128 M é geralmente suficiente para a maioria das páginas.
No entanto, editores como o Elementor têm um elevado requisito de memória e exigem um limite mínimo de memória de 256M, pelo que se recomenda que o altere para 256M ou mais.
Modificar os limites de memória do PHP
Se estiver a utilizar uma ferramenta de gestão como o Painel Pagoda, pode selecionar PHP diretamente a partir do Painel Pagoda e alterar a configuração para alterar o limite de memória para 512M ou superior.
Uma vez modificado, basta selecionar Guardar e Atualizar.
Se não estiver a utilizar um painel de servidor como o Pagoda, pode ajustar o limite de memória modificando o ficheiro wp-config.php.
Ligue-se ao servidor utilizando FTP ou SFTP, localize a pasta do site e, em seguida, localize e edite o ficheiro wp-config.php.
Abra este ficheiro para edição e procure a palavra-chave "WP_MEMORY_LIMIT"
Localize a cadeia de texto e altere o número após WP_MEMORY_LIMIT para512M
Define('WP_MEMORY_LIMIT', '512M')Atualizar a versão do Elementor
Certifique-se de que utiliza a versão mais recente do Elementor/Elementor Pro, do WordPress e do seu tema. Verifique regularmente se há actualizações e siga os passos abaixo:
- Inicie sessão no administrador do WordPress.
- mudar parapainéis de instrumentos > atualização.
- mais uma vezClique em Verificar para confirmar.
Resolver conflitos de plugins
Desativar todos os plug-ins, exceto os seguintes:
- Elementor
- Elementor Pro
Se o problema for resolvido, reactive os outros plugins um a um até encontrar o plugin que está a causar o problema. Uma vez encontrado o plugin problemático, contacte o seu criador para obter ajuda ou utilize outro plugin.
Abordagem de questões temáticas
Mude temporariamente o tema para um tema padrão do WordPress, como "Twenty Seventeen", para verificar se o tema está a causar o problema. Se for o caso, contacte o programador do tema para obter ajuda ou utilize um tema diferente.
Resumo:
Ao utilizar o Elementor, se o painel de widgets não carregar e apresentar um ícone de "carregamento" rotativo, tal pode dever-se a uma falta de memória, a um conflito de plug-ins ou a um problema com as definições do servidor. Para resolver este problema, verifique os requisitos do seu sistema e certifique-se de que a versão do PHP é, pelo menos 7.4e definir o limite de memória para 256M ou superior. Regularatualização Elementor e as versões do WordPress, desativar outros plug-ins para excluir conflitos e tentar mudar para o tema predefinido do WordPress para determinar se o tema está a causar o problema.
