友人たちがElementorを使ってWordPressのページを編集していると、Elementorが固まってグレーのページが表示されることに遭遇します。この状況を解決するには？心配しないでください。まず、トラブルシューティングを行い、適切な方法で解決する必要があります。

考えられる原因と解決策

ページの編集でコンフリクトが発生

Elementorで編集しているときにグレーのページが表示される場合は、以下のプラグインと競合している可能性があります：

• その他のプラグイン
• テーマに挿入されるスクリプト

この問題を解決するには、以下の手順に従ってください：

1.セーフモードを有効にする。ヘルプを確認する。

• ElementorとElementor Pro以外のプラグインを1つずつ無効にして、どのプラグインが問題を引き起こしているのか調べてみてください。 
• それでも解決しない場合は、テクニカルサポートに連絡しよう。

2.他のプラグインとの非互換性の問題を可能な限り解決する。

3.プラグインと互換性がない場合、一般的には代わりに似た機能を持つプラグインを探します。同じタイプのプラグインがない場合は、プラグインの技術スタッフに問い合わせることができます。

ブラウザにアドオンがインストールされている

Elementorがローディング画面で動かなくなる問題は、ブラウザにインストールされているプラグインが原因の場合もあり、例えば、ブラウザの上に拡張アプリケーションがインストールされているブラウザなどを使用していると、ページが動かなくなり、グレーのページが表示されることがあります。 別のブラウザに切り替えることで、この問題を解決することも比較的簡単だ。

テーマはプリローダーを使う

テーマがプリローダーを使用している場合、テーマオプションまたはカスタマイザーでプリローダーを無効にする必要があるかもしれません。テーマによっては、プリローダーが Elementor での編集を妨げ、以下のように画面が真っ白になってしまうものがあります。これらのテーマで Elementor を使用するには、テーマのカスタマイザーでプリローダーを無効にします。

Xフレームの制限とクロスドメインの問題

Xフレームワークの制限やクロスオリジンの問題により、ページがスタックしてグレーのページが表示されることがあります。これを確認するには、次のようにしてください：

1. ブラウザ上で右クリックし"チェック".
2. クリックコンソール.エラーメッセージは赤字で表示されます。X-Frame-Optionsを拒否に変更する。サメオリジンこの問題を解決するために。 

CloudflareユーザーはRocket Loaderのロードに時間がかかる

Cloudflareを使用している場合は、Rocket LoaderまたはCloudflareにルールを追加するRocket Loaderを有効にした後、Elementorエディタをロードするのに時間がかかる場合があります。Rocket Loaderを有効にした後、Elementorエディタを読み込むのに時間がかかることがあります。そのため、グレーのローディングページで立ち往生することがあります。 

この問題を解決するには、以下の手順に従ってください： 

• プラグインを更新する前に、キャッシュをクリア/無効化してください。Cloudflareのキャッシュは、ブラウザがElementorとElementor proの新しいバージョンを認識するのを防ぎます。
• Cloudflareでルールを作成する。Elementorページの場合::サイトのURL/*エレメンタ*の.;Elementorテンプレートの場合::サイトURL/?

ElementorとElementor Proの互換性のないバージョン

Elementor Free Edition と Elementor Pro を同時に使用する場合は、バージョンに互換性があることを確認してください。古いバージョンで新しいバージョンを使用すると、競合が発生する可能性があります。これは、新しいバージョンが古いバージョンで認識されていないコードや機能を使用している可能性があるためです。両方のバージョン（ElementorとElementor Pro）を最新バージョンに更新してください。

評決を下す

ElementorでWordPressのページを編集していると、グレーのページやエディタが動かなくなることがよくあります。プラグインの競合、ブラウザの拡張機能、テーマのプリローダー、クロスドメインの問題をトラブルシューティングすることで、これらの一般的な問題を簡単に解決し、Elementorで望ましいページをスムーズに構築することができます。問題が解決しない場合は、テクニカルサポートまたはコミュニティに助けを求めることを忘れないでください。