WordPressチャットルームプラグインでユーザーエンゲージメントとブランドインパクトを高める方法

WordPress ウェブサイトにチャットルームを追加する理由

WordPress ウェブサイトにチャットルームを追加すると、次のような利点があります：

• コミュニティの構築チャットルームは、来場者にディスカッションの場を提供し、活気あるコミュニティの雰囲気作りに役立ちます。
• インスタント・サポートチャットルームは、訪問者の質問に迅速に回答し、効果的なカスタマーサポートを提供するために、リアルタイムの対話に使用することができます。
• ユーザーの定着率の向上チャットルームは、訪問者がチャットユーザーとして登録し、あなたのサイトに頻繁に戻ってくるようにします。
• フィードバックポッドキャストやビデオなど、ウェブサイト上で新しい形式のコンテンツを立ち上げる場合、チャットルームを通じてユーザーから即座にフィードバックを得て、コンテンツの最適化に役立てることができます。

WordPressでチャットルームを作成する方法

1,適切なWordPressチャットルームプラグインの選択

WordPress チャットルームプラグインを選択する場合、考慮すべきいくつかの重要な機能があります：

• モバイルフレンドリーチャットルームがデスクトップとモバイルデバイスの両方で一貫したエクスペリエンスを提供できるようにします。
• 複数のチャットルームメンバー間のコミュニケーションを促進するために、興味のあるトピックに基づいて複数のチャットチャンネルを作成することができます。
• チャット監査不適切な言葉遣いをフィルタリングしたり、必要に応じて不適切なユーザーを禁止または削除するなど、チャットの内容をコントロールすることで、チャット環境を維持します。
• カスタマイズ性チャットルームをより魅力的にするために、テーマ、フォント、背景色などチャットルームの外観をカスタマイズすることができます。
• バックアップ機能万が一に備え、重要なフィードバックやメディアファイルを含め、チャットログが安全であることを確認してください。

2,チャットルームプラグインをインストールし、有効化し、設定します。

適切なチャットルームプラグインを選択した後、次のステップは、WordPress管理ダッシュボードにインストールして設定することです。取るワイズチャットプラグインの例です：

• まず、ワードプレスパネルの "プラグイン"→"新しいプラグインの追加"、検索フィールドに次のように入力します。ワイズチャットクリック今すぐインストールと有効になっています。

ここでは、基本設定とメッセージパブリッシング設定の方法について説明します：

• アクティベーションとアクセス設定::

1、プラグインをインストールした後、ページを更新して "セットアップ"→"ワイズチャット設定".

2.一般設定チャットアクセス設定 "タブで "チャットアクセス設定 "を見つけ、"匿名ユーザーの無効化"をクリックすると、登録ユーザーのみがチャットに参加できるようになります。

• スクロールダウンして "チャット営業時間と日付"セクションで、オープンコントロールを有効にし、ユーザーがチャットできる時間を設定します。

• クリック "変更の保存".
• メッセージ配信の設定::

1.スイッチを "ニュースリリースタブ

2.一般設定"でメッセージの最大長を設定します（例：デフォルトは400文字）。

• ユーザー通知」セクションで、新着メッセージ、ユーザーのオンライン/オフラインステータスの変更、ユーザー名の言及に対する通知トーンを設定します。

• スクロールダウンして "ファイル添付設定"、ファイル共有を許可するかどうかを決定し、許可されるファイルの種類とサイズ制限を設定します。

• クリック "変更の保存".

3.ワードプレスウェブサイトへのチャットルームの追加

Wise Chatプラグインは、ショートコードとウィジェットを使用してウェブサイトに追加することができます。方法は以下の通りです：

ショートコード

• ワードプレスのダッシュボードに移動してカード→新しい投稿を追加.
• ブロックインサーターツールを開き、次の場所を探します。ショートコードブロックまたは/ショートコードを使えば、エディターで素早くブロックを追加できます。

• OKの後、テキストフィールドがポップアップ表示されます。 [ワイズチャット].

• クリックポスト変更を保存します。

ウィジェット

1.ワードプレスのダッシュボードに移動して外装状態→ウィジェット.

2.クリックライブプレビューによる管理ウィジェットの場所を探し、リストから右側の利用可能なウィジェットを選択します。

3.選択 "ウィジェット追加"と入力し、検索フィールドにおしゃべり挿入ワイズチャットウィンドウブロック

4.クリックポストをクリックして変更を保存します。

4.チャットプラグインのカスタマイズとテスト

チャットルームの外観をあなたのウェブサイトのテーマやデザインと互換性を持たせるために、いくつかのカスタマイズを行うことができます。外観を調整する方法の例として Wise Chat プラグインを見てみましょう：

• チャットウィンドウの外観を調整::

1.入力ワイズチャット設定" をクリックします。外装状態".

2.チャットウィンドウの外観"セクションで、ドロップダウンメニューからテーマを選択し、背景色、フォント色、フォントサイズを調整します。

• メッセージ表示スタイルの設定::

1.詳細 "メッセージ一覧の表示"セクションで、メッセージの日付と時刻の表示形式を設定します。

2.ユーザー名の表示方法を選択し、そのユーザーのページにリンクするかどうかを決定します。

3.変更を保存します。

• チャットルーム機能のテスト::

1.すべてが正しく設定されていることを確認するには、シークレットまたはプライベートブラウジングウィンドウを開き、あなたのウェブサイトにアクセスしてください。

2.設定した位置にチャットルームのウィンドウが表示されます。

3.テキストメッセージの送信とメディアファイルのアップロードを試して、チャットルームが期待通りに機能しているかどうかを確認してください。

チャット機能とユーザー・エクスペリエンスを向上させる方法

• チャットルームの促進とユーザーの参加促進
• チャットルームでのユーザーログインの有効化
• チャット監査ツールを使用してユーザーの行動を制御

はんけつをくだす

統合チャットルームは、ユーザーエンゲージメントを高めるだけでなく、ブランド認知を効果的に高めます。このツールは、ユーザーがリアルタイムでコミュニケーションすることを可能にし、コミュニティ形成やユーザー間の交流を促進します。チャットルームを通じて、ユーザーからのフィードバックを直接収集することができ、この貴重な情報は、継続的にウェブサイトやサービスを最適化するのに役立ちます。