電子商取引の急速な発展に伴い、世界最大級の電子商取引プラットフォームであるアマゾンは、多くの越境EC企業にとって重要な戦場となっている。近年、アマゾンでの競争はますます激しくなっており、特にサードパーティセラーの競争が激化している。本稿では、2023年におけるAmazonセラーの生存状況を分析し、2024年に直面する可能性のある課題と機会を展望し、セラーの参考となる戦略とアイデアを提供する。
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2023年のアマゾンセラー事情
増加するセラー
2022年8月現在、アマゾンは630万人以上の第三者セラーを集め、約150万人がアクティブなセラーとなっている。これは、出品者数の増加が止まらず、競争環境が激化していることを意味する。
中国人セラーの台頭
特に注目すべきは、アマゾンにおける中国人セラーの影響力の増大である。統計によると、サードパーティセラーのうち中国人セラーの割合は59%と高く、2026年までにさらに増加すると予想されている。
収益および利益の推移
セラー数の増加にもかかわらず、高い利益率を達成できるセラーは減少している。大半のセラーは10%から20%の間の利益率しか持っていない。
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2024年、アマゾン販売者の課題と機会
競争の激化
2024年、アマゾンの競争はさらに激化するだろう。売り手は、このプラットフォームにとどまるかどうか、そして競合他社に差をつけるにはどうすればよいかを検討する必要がある。
変革と革新
成功する出品者は、商品の革新やブランド構築へと向かう傾向がある。アマゾンも、ブランド構築からプロモーション、保護に至るまで、あらゆるサービスを提供することで、ブランド販売者を積極的に支援している。
新興市場の開拓
アマゾンはグローバル化の拡大に努力を惜しまず、新たなサイトを追加することで、セラーに新たな機会を提供している。例えば、アマゾンのブラジルサイトの開設は、中国人セラーに新たな展開の場を提供している。
マルチプラットフォーム戦略
リスクを分散し、より多くの機会を利用するために、eBay、Walmart、Etsyなど、複数のプラットフォームで運営することを選択するセラーが増えている。
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課題に立ち向かうための戦略の提案
- ブランド構築と製品革新他の販売者との差別化を図るため、ブランド認知と商品イノベーションを強化する。
- データ分析の活用データ分析ツールを使って、市場のニーズや消費者の嗜好をよりよく理解する。
- マルチプラットフォーム対応販路拡大のため、アマゾン以外のeコマースプラットフォームへの出店を検討する。
- ターゲット市場の開拓製品の特性によって、適切な国や地域の市場を選択し、綿密な開発を行います。
- サプライチェーン・マネジメントの強化サプライチェーンを最適化し、コストを削減し、効率を高める。
- カスタマーサービスと経験優れたカスタマーサービスを提供し、口コミによるマーケティングとリピート購入を促進するためのポジティブな消費者体験を構築する。
- 新興市場重視アマゾンが新たに開設したマーケットプレイスやサイトに注目し、新たな成長を目指す。
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はんけつをくだす
アマゾンのセラーにとって、2024年は挑戦の年であると同時にチャンスの年でもある。競争が激化する中、セラーは競争力を維持するために戦略とイノベーションに一層注力する必要がある。同時に、アマゾンのグローバル化戦略と新興市場の発展は、セラーに新たな成長の余地を提供する。多様な戦略と柔軟な市場適応力により、セラーはこの競争の激しいプラットフォームで足元を固めることができる。
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