WordPressウェブサイトチャットプラグインの選択と設定方法

ワードプレス ウェブサイトのチャットプラグインは、リアルタイムで顧客、訪問者や見込み客と通信するためにウェブサイトの所有者を支援する効率的なツールです.この記事では ワードプレス チャットプラグインアクセス方法論そして選考テクニック属そしてその機能を最大限に活用する方法顧客体験を改善し、ウェブサイトの全体的なパフォーマンスを向上させるため。

WordPressウェブサイトを選ぶ理由チャットプラグイン?

をインストールすることでワードプレス チャットプラグインを使用すると、あなたのウェブサイト上でリアルタイムで訪問者と対話し、インスタントヘルプを提供し、ユーザーエクスペリエンスを向上させることができます。

ワードプレス チャットプラグインのメイン最先端::

• インスタントコミュニケーション
• 顧客満足度の向上
• ユーザーエンゲージメントの強化
• 貴重なデータの収集
• パーソナルサービス

適切なWordPressチャットプラグインの選択

チャットプラグイン利用可能なプラグインの多くの異なるタイプで、どのように最良のものを選択しますか？チャットプラグインを選択する際に考慮すべきいくつかの重要な要因があります：

• 予算
• プラグインの使いやすさ
• プラグイン統合
• モバイルサポート
• 機能的なカスタマイズ

一般的なWordPressチャットプラグインの推奨

必要に応じて、以下の5つをお試しください。 ワードプレス ウェブサイトのチャットプラグインは、それぞれ独自の利点とアプリケーションのシナリオを持っています：

1.チャティ

チャティ は使いやすいチャットプラグインです。 WhatsAppChatyは明快でパワフルなインターフェースを提供し、ユーザーは簡単な設定でウィジェットの外観を調整できます。インターフェースは明快でパワフル、ユーザーは簡単な設定でウィジェットの外観を調整できます。Chatyは以下を提供します。フリーウェア限られた予算の小規模サイトに最適です。

2.ライブチャット

ライブチャット は、世界中の36,000以上の企業で使用されている人気のチャットプラグインです。このプラグインは、次のようなウェブサイトのためのインスタントでパーソナライズされたカスタマ サポートを提供します。恐るべきチャットツールカスタマイズのウィジェットと様々なデータ分析機能は、チャットの効果と顧客エンゲージメントを測定するのに役立ちます。

3.ティディオ

ティディオ に基づいた使いやすいインターフェイスを提供します。人工知能Tidioのチャットシステムは、人的介入の必要性を大幅に減らすことができます。訪問者の行動や設定に基づいてメッセージに自動応答する機能を備えているため、訪問者が多く、メッセージが頻繁に届くウェブサイトに最適です。ティディオのインテリジェント・チャットボットは、24時間365日のカスタマーサポートを提供します。

4.ジボチャット

ジボチャット 以下を含むワンストップ・チャット・ソリューションを提供します。勝手気ままチャットのお誘い特徴的チャットボタン、カスタマイズされた設定など。また グーグルアナリティクス JivoChatは多言語をサポートしているため、国際化されたWebサイトに最適です。

WordPressチャットプラグインのインストールと有効化方法

あなたは右のチャットプラグインを選択したら、次にプラグインのインストールと有効化を開始することができます.以下は、インストールプロセスの簡単な手順です：

1.プラグインのダウンロード

入り込む ワードプレス バックグラウンドで、"プラグイン"->"プラグインのインストール "をクリックし、検索ボックスにお好みのプラグインの名前を入力します（例：Chaty、LiveChatなど）。インストール」をクリックし、プラグインのインストールが完了するまで待ちます。

2.アクティベーションプラグイン

インストールが完了したら、「有効化」ボタンをクリックしてください。

3.設定プラグイン

プラグインを有効化した後、プラグインの設定ページで初期設定を完了する必要があります。以下は一般的な設定オプションと推奨事項です：

プラグインの設定ページへ
WordPressの左メニューからプラグインの名前（例：Chaty）を探し、その中の設定ページ.

チャットウィジェットの外観設定

• ウィジェットの選択色、サイズ、場所(通常はページの右下にあります）。
• ユーザーエクスペリエンスを向上させるために、ウィジェットのデザインがサイト全体のスタイルと一致していることを確認してください。

コミュニケーション・チャネルの選択

• 以下のようなサポートされているチャットプラットフォームを設定します。 WhatsApp, Facebook Messenger, Telegram, Eメールその他
• ターゲットとする視聴者の嗜好に基づいて、適切なものを選択します。用水堀.

営業時間と自動返信メールの設定

• あなたの勤務時間を定義し、あなたがオンラインのときはライブチャット機能を表示し、オフラインのときはメッセージフォームを表示します。
• 自動返信メッセージを設定して、ウェルカムメッセージやオフラインアラートなどのフィードバックをユーザーに即座に提供します。

4.プラグインのテスト

設定が完了したら、プラグインが正しく動作し、あなたのニーズを満たしていることを確認するために、動作テストを必ず行ってください：

1. ブラウザでウェブサイトを開き、チャットウィジェットが正しく表示されているか確認してください。
2. 訪問者をシミュレートし、メッセージの送受信機能をテストします。
3. マルチチャンネルチャットがサポートされている場合、全てのプラットフォームが正しく接続されていることを確認します。

ヒント

• テストは、チャットウィジェットの応答性と互換性をチェックするために、複数のデバイス（コンピュータや携帯電話など）を使用して行うことができます。
• 読み込み速度とパフォーマンスに注意し、プラグインがサイト速度に顕著な影響を与えている場合は、設定を最適化してみるか、プラグイン開発者に連絡してください。

概要

WordPress ウェブサイト チャット プラグインは、顧客との対話を改善し、ユーザーエクスペリエンスを向上させるための重要なツールです。ライブチャットを使用することで、ウェブサイトの所有者は、訪問者のニーズに迅速に対応し、顧客満足度を向上させ、貴重なデータを収集することができます。推奨プラグイン チャティそしてライブチャットそしてティディオ 歌で応える ジボチャットそれぞれ、異なるタイプのウェブサイトに対して独自の利点があります。