徹底分析：WordPressでメールが送信できない問題を解決する方法

WordPressウェブサイトがメール送信に失敗すると、ユーザーエクスペリエンスに深刻な問題が生じる可能性があります。WordPress自体は基本的なメール機能を備えていますが、誤った設定、スパムフィルター、サーバー設定の問題、プラグインの不具合などにより、以下のような可能性があります。メール不達状況だ。

この問題を一挙に解決するために、WordPressのメールが送信されない一般的な理由を詳しく分析し、包括的な解決策を提供します。

原因1：電子メールの設定が正しくない

WordPressのウェブサイトでは、メール配信は多くの場合、サイトの管理者メールアドレスに依存しています。このアドレスが正しく設定されていないと、メールがまったく送信されなかったり、間違ったアドレスに送信されたりすることがあります。

よくある質問

• WordPressからのシステム通知やコンタクトフォームのメールを受信できない。
• 新規ユーザー登録やパスワード再設定の確認メールが届かない。

解決策

管理者のメールアドレスを確認してください：

• WordPressのダッシュボードにログインして 設定 > 一般.

• チェック"管理者メールアドレス"フィールドに入力してください。このアドレスが正しくないか空の場合は、正しいEメールアドレスを入力し、変更を保存します。

• 問題が解決したことを確認するため、必ず保存してテストメールを送信してください。

メールアドレスのドメイン名がウェブサイトと同じであることを確認してください：

• 多くの電子メール・サービス・プロバイダーはメールボックスとドメインが不一致の場合のフィルタリング.例えば、次のようなことが可能かもしれない。 gmail.com カリフォルニア大学バークレー校のウェブサイトに掲載されている。 お名前.com 電子メールアドレスとして、これは電子メールがブロックされたり、スパムとして分類されたりする可能性があります。
• Eメールアドレスは、ウェブサイトのドメイン名と一致するものを使用することをお勧めします。 name@yourdomain.com)であり、より高いメール配達成功率を保証する。

理由2: スパムと判定されたメール

WordPressのメールが正しく設定されていても、さまざまな理由で受信者のメールサービスによって迷惑メールと判定されることがあります。スパムフィルターマシンは、送信者の評判、メールの内容、メールサーバーの設定に基づいて、そのメールがスパムとして分類されるべきかどうかを判断する。

一般的な症状

• ユーザーがメールを受信していないと報告したり、メールが自動的に次のように分類されたりします。迷惑メール.
• メールの開封率やクリック率が大幅に低下している。

解決策

1,一般的なプレフィックスメールボックスは避ける：

• "sales@"や "info@"のような接頭辞を持つEメールアドレスを使用する場合。一部の電子メールサービスバルクメールやマーケティングメールと思われるかもしれない。スパムとしてマーク.
• 自分の名前の前につけるなどして、より個人的でプロフェッショナルなEメールアドレスを使いましょう（例：以下のように）。 name@yourdomain.com)、それがより高い信頼度に寄与している。

2,ドメイン名を確認してください：

• カスタムドメイン名を使用している場合は、そのドメイン名が 使用済み燃料プールそしてディーケイム 歌で応える ディーエムエーアールシー バリデーション。これらの検証レコードは、メールサーバーがあなたが偽者ではなく正当な送信者であると判断するのに役立ちます。
• これらの記録の設定方法：
  • SPF (Sender Policy Framework)： メールサーバーを許可するプローブメール送信先のIPアドレスが認可されているかどうか。
  • DKIM（Domain Key Identification Mail）： 暗号鍵を使用して電子メールの送信元を認証し、送信中の改ざんを防ぐ。
  • DMARC（ドメインベースのメッセージ認証）： メール詐欺を減らすための詳細なレポートと戦略を提供する。
• これらのレコードは、ドメイン名ホスティングプロバイダーまたはDNS管理プラットフォームで追加できます。ほとんどのユーザーにとって、このプロセスはGoogle WorkspaceやMicrosoft 365が提供する説明を使って簡単に行うことができる。

3,ユーザーにホワイトリストを要求する：

• メールが届かないユーザーがいる場合は、あなたのメールアドレスをホワイトリスティング.こうすることで、相手のメールサービスがあなたのメールをスパムとして分類することはなくなる。
• メーリングリスト登録確認メールに、あなたのメールアドレスをコンタクトリストに追加するよう促すプロンプトを添付することができます。

原因3：サーバーの設定ミス

WordPressサイトが正しく設定されているにもかかわらず、サーバー自体がメール配信リクエストを処理できないことがあります。これは通常、サーバーがPHPの メール() 関数を使用しているか、メールサーバーが正しく設定されていません。

よくある質問

• あなたのWordPressは、システム通知、コンタクトフォームのメールなどを含む、すべてのメールを送信することができません。
• プラグインを正しく設定しても、テストメールは正常に送信できませんでした。

解決策

1,Check & Log Emailプラグインをインストールして使用する：

• このプラグインを使用すると、WordPressで送信されたメールを確認し、ログに記録することができます。このプラグインはWordPressのプラグインリポジトリからダウンロードして有効化することができます。
• アクティベーション後 メールチェック＆ログ テストメールメールアドレスを入力し、テストメールを送信してください。テストメールを受信した場合は、メールまたはプラグインの特定の設定に問題がある可能性があります。メールが届かない場合は、サーバーの設定に問題がある可能性があります。

• サーバー設定の問題は、PHP の mail() 関数の代わりに SMTP を使うことで解決できます。

2,外部のSMTPサービスを使用する：

• サーバーPHPはサポートされていません。 メール() 関数を使うことができます。 SMTP(SMTPの代わりにSimple Mail Transfer Protocol）が使用され、より信頼性が高く、メッセージがスパムと間違われるのを防ぐ。
• 推奨されるSMTPプラグインは WP Mail SMTPGmail、SendGrid、Brevo（旧Sendinblue）、Amazon SESなど、さまざまなSMTPサービスをサポートしている。

• セットアップ手順::
  • WordPressダッシュボードでのインストールと有効化 WP Mail SMTP プラグイン。
  • SMTPホスト、ポート、送信者電子メール、およびその他の情報を設定します。具体的な設定手順は、SMTPサービス・プロバイダーによって異なります。たとえば、GmailのSMTPホストは次のとおりです。 smtp.gmail.comポート番号は 465 (SSL).
  • 設定を保存した後、テストメールを送信して問題が解決したかどうかを確認します。

原因4：コンタクトフォームプラグインの設定ミス

WordPressでは、コンタクトフォームのリクエストを処理するために、以下のようなプラグインを使用しています。 コンタクトフォーム7そして重力フォーム 歌で応える 忍者フォーム などがあります。これらのプラグインが正しく設定されていない場合、メールが送信されないことがあります。

よくある質問

• 問い合わせフォームから情報を送信した後、ユーザーに確認メールが届いていない。
• 受信者は、お問い合わせフォームから送信されたメールを受信することができません。

解決策

1,Contact Form 7 プラグインの設定を確認してください：

• ワードプレスのダッシュボードで お問い合わせ > お問い合わせフォーム使用されるフォームはユーザーによって選択される。コンパイラクリック 郵便 タブ

• エンシュア"差出人: (メールヘッダ)フィールドに入力されたEメールアドレスはサイト管理者のメールアドレス.このフィールドにユーザーが入力したEメールアドレスが入力された場合、そのEメールは詐欺メールとしてフラグが立てられる可能性があります。

2,Gravity Forms プラグインを設定する：

• Gravity Forms は強力なコンタクトフォームプラグインで、メール配信の失敗を避けるためにプラグインの設定を調整することができます。
• のフォーム構成が送信者のEメールと受信者のEメール正しく記入し同じアドレスの使用を避けるを送信者および受信者として使用する。

3,Ninja Formsプラグインを再設定する：

• Ninja Forms プラグインの設定はメールの送信にも影響します。プラグインの 忍者フォーム > ダッシュボード をチェックし、フォーム設定を編集して関連するすべての通知が有効になっていることを確認します。宛先：（メールヘッダ）「そして差出人: (メールヘッダ)"フィールドが正しく記入されているかどうか。

概要

WordPressでメールが送信されない問題は、さまざまな要因によって引き起こされる可能性がありますが、これらの問題を段階的にトラブルシューティングして解決することで、通常は解決できます。まず、基本的なメール設定とコンタクトフォームプラグインの設定を確認し、次にサーバー設定の問題を検討します。メール配信の失敗がスパムフィルターによるものであれば、ドメイン名を確認し、SMTPサービスを使用することで、メール到達性を向上させることができます。