SiteGroundはユーザーから高い支持を得ているクラウドサーバープロバイダーであり、その高品質なサービスと安定したパフォーマンスで幅広い評価を得ています。万が一、途中でサービスに満足できなくなった場合、SiteGroundでは30日間、言い訳なしの返金制度が用意されており、ユーザーにとって非常に便利です。今回は、SiteGroundの返金申請方法と操作手順を詳しくご紹介します。
SiteGround 返金ポリシーの概要
SiteGroundは、すべてのウェブホストに対して、30日間の質問なしの返金サービスを提供しています。これは、サービスに満足できない場合、購入後30日以内であればいつでも全額返金を求めることができることを意味します。払い戻しポリシーは、初回購入と更新注文の両方に適用されます:
- 共有ホスティングとクラウドサービス共有ホスティングは30日以内、クラウドホスティングは14日以内であれば全額返金いたします。
- 更新の払い戻し更新前のキャンセルは全額返金、更新後のキャンセルは初月分の料金を差し引かせていただきます。
- 対象外サービス: カスタマイズサービス(ドメイン名登録、専用サーバー、SSL証明書など)は返金に含まれません。
詳細な返金手続き
ステップ 1: SiteGroundバックエンドを開く
まず、SiteGroundバックエンドにログインします。ダッシュボードで "サービス"ボタンをクリックし、サービスページにアクセスします。
ステップ2:払い戻ししたいホストを選択する
ホスティング」ページで、払い戻しを希望するホストを探します。例えば、"Conway "というホストの払い戻しを希望する場合、そのホストの "SETTINGS "ボタンをクリックします。
ステップ3:ホスティングサービスの解約
新しいページで、「RENEW」ボタンの右にある3つの点をクリックし、ドロップダウンオプションの一番下にある「キャンセル」ボタンを選択します。次に、SiteGroundは、ホスティングサービスをシャットダウンするタイミングを尋ねます:
- サービス終了後のキャンセルもう自動更新はしない。
- サービスの即時キャンセル30日以内に購入された場合)。
今すぐサービスをキャンセル」を選択すると、サイトグラウンドはホスティングを一時停止し、ホスティングデータを60日間保持します。
ステップ4:キャンセルの確認
右下の「CONTINUE」ボタンをクリックして続行します。新しいページで、SiteGroundは、ホスティングサービスのキャンセルは、ウェブサイトのデータが削除されることを意味することを促します。ウェブサイトのドメイン名もSiteGroundから購入している場合は、ドメイン名の自動更新を別途キャンセルする必要があります。
ステップ5:データのバックアップ
実際には、データの損失を防ぐために、データを削除する前にバックアップをしっかりとることをお勧めします。毎日のバックアップは良い習慣です。
ダニ "分かっている「をクリックした後続ける" ボタンを押して操作を続ける。
ステップ6:キャンセル理由の選択
次のページで、SiteGroundはサービスをキャンセルする理由を尋ねます。自由に理由を選択し、記入してください。CONTINUE "ボタンをクリックして次に進みます。
ステップ7:カスタマーサービスとのコミュニケーション
新しいページでは、SiteGroundからカスタマーサービスがご連絡を差し上げる場合があります。キャンセルする場合は、カスタマーサービスに連絡することなく、右下の「CONTINUE」ボタンをクリックしてください。
ステップ8:返金の確認
最後に、消費と払い戻しの詳細が記載されている払い戻しページに進みます。エラーがないことを確認したら、右下の「CONTINUE」ボタンをクリックして次に進みます。デフォルトでは、返金は支払い口座(クレジットカードなど)に返金され、到着までに7~21日かかります。また、カスタマーサービスに連絡して、SiteGroundアカウントの残高に返金を受けることもできます。
右下の "CONFIRM "ボタンをクリックすると、ページが更新され、"キャンセル完了".こうして払い戻しは無事完了した。
払い戻しポリシー 利用規約
返金ポリシーをホスティングSiteGroundのより詳細な理解のために、我々は彼らの利用規約のマネーバックポリシーを確認することができます:
- サービスのキャンセルと払い戻しアカウントをキャンセルし、払い戻しをご希望の場合は、ユーザーセンターまでご連絡ください。
- 初回購入と更新共用ホスティングは30日以内、クラウドホスティングは14日以内に全額返金。更新前の解約は全額返金、更新後は初月料金を差し引きます。
- 対象外サービス: ドメイン名登録、専用サーバー、SSL証明書などのカスタマイズされたサービスは返金に含まれません。
評決を下す
SiteGroundの返金プロセスは、多くのステップがありますが、シンプルでユーザーフレンドリーです。また、SiteGroundは、ユーザーの権利と利益が保護されるように、詳細な返金ポリシーを提供しています。全体的に、SiteGroundの返金体験は満足のいくものであり、ユーザーに柔軟なオプションと質の高いサービス保証を提供しています。サービスにご満足いただけない場合、またはその他のご要望がある場合は、上記の手順に従っていつでも返金を申請することができます。
お問い合わせ |
---|
記事が読めない?無料でお答えします!個人サイト、中小企業サイトのための無料ヘルプ! |
① 電話:020-2206-9892 |
② QQ咨询:1025174874 |
三 Eメール:info@361sale.com |
④ 勤務時間:月~金、9:30~18:30、祝日休み |