総合ガイド:WooCommerceで商品レビューを有効にして管理する方法

商品レビューは、消費者の購買意欲を高め、オンラインショッピングにおける販売者との信頼関係を促進する重要なツールです。WooCommerceを利用することで、顧客は購入した商品を簡単に評価し、レビューを残すことができ、販売者はこれらのレビューを簡単に管理し、顧客の声にタイムリーに対応することができます。このようにして、両者はより良い交流を図り、より強いつながりを築くことができるのです。

他の買い物客からの商品レビューや推奨は、顧客が商品を購入するかどうかの決断に大きな影響を与えるという研究結果があります。この記事では製品レビューを有効にする方法、製品レビューを表示および管理する方法、製品レビューをレビューする方法について説明します。この先を見てみましょう!

图片[1]-全面指南:如何在 WooCommerce 中启用和管理产品评论-光子波动网 | 专业WordPress修复服务,全球范围,快速响应

製品レビューの有効化

WooCommerceのコメントを有効にするには、以下の手順に従ってください:

  1. WordPressのダッシュボードから移動WooCommerce > 設定.
  2. への切り替え"製品"タブ
  3. までスクロールしてください。"コメント"セクションをチェックしてください。"製品レビューの有効化"チェックボックス。
  4. レビューや評価に関するオプションも選択できます:
    1. カスタマーレビューに "verified owner "ラベルを表示認証済みのお客様からのレビューにフラグを立てるかどうか。認証済み顧客とは、あなたのショップから商品を購入した顧客のことです。
    2. コメントを残すことができるのは「認証されたオーナー」のみです。コメント投稿は認証されたお客様のみ可能です。
    3. レビューの星評価を有効化レビューの星評価レビューオプションを有効にします。
    4. 星評価はオプションではなく、必須であるべきレビューに星評価を義務付けましょう。
  5. プレス「変更を保存をクリックして設定を適用します。

コメントが有効になっている場合、そのコメントは製品データセットアップアドバンスセグメントで、商品ごとにレビューの有効・無効を選択します。

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高度なセクションを表示する製品データパネル

商品レビューが有効化されると、ストアフロントにレビューフォームが表示され、お客様がレビューと星評価を追加できるようになります(有効化されている場合)。

製品レビューの表示と管理

新しいコメントを投稿すると、そのコメントはWooCommerce > ホーム歌で応える製品 > レビューダッシュボードの上

をとおしてWooCommerce > ホーム.できます:

  • 開始"コメント"セクションで詳細を表示し、オプションを確認します。
  • オプション承認そして「スパムとしてマークもしかしたら削除.
  • コメントに対していずれかの審査措置が取られると、そのコメントはセクションから削除されます。
  • オプション  "すべてのコメントを管理"をご覧ください。"商品">"レビュー"ページ
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製品レビュー

ある"商品">"レビュー"ページにマウスカーソルを置くと、そのコメントが表示されます。"コメント"欄には、そのコメントに適用できるアクションが表示されます:

  • 承認--まだ承認されていないコメントを承認します。
  • 未承認 --承認されたコメントを否認します。
  • もどす- ユーザーコメントへの返信に使用するフィールドを表示します。
  • クイック編集--迅速な変更のためにコメントをエディットボックスに変換解説そして名字そしてメール歌で応えるURL.
  • 社説 - ペア vs. ペアクイック編集同じオプションで変更を加え、フルテキストエディタと星の評価を変更する機能を追加しました。
  • 迷惑メール--スパム監査を迷惑メールサブタブ
  • ゴミ箱--コメントの移動先ごみ箱タブ
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バッチ処理ドロップダウンメニューを使用して、コメントに一括アクションを適用できます。そしてキャンセル承認そしてスパムとしてマーク歌で応えるゴミ箱へ.

コメント管理を簡単にするには類型論(コメントまたは返信)、点数もしかしたら製品フィルターのレビューレビューまた、プレス著者そしてお飾りそして提出日そして類型論歌で応える評価欄並べ替え。これは、画面右上の画面オプション オプションカードで列の表示/非表示を切り替えます。

ショップオーナーレビューへの回答は、最初のレビューに一元化され、レビュー内の投稿を簡単に見つけて回答できるようになります。


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