Pourquoi l'assistance multilingue est vitale pour les entreprises internationales Dans le monde globalisé d'aujourd'hui, les entreprises ont des clients et des membres d'équipe potentiels dans le monde entier, qui parlent des langues différentes. Si beaucoup peuvent communiquer en anglais, la mise en place d'une assistance multilingue peut considérablement améliorer l'expérience du client et constituer un avantage concurrentiel pour votre entreprise. Si le recrutement d'une équipe d'assistance multilingue peut s'avérer coûteux au départ, il est possible d'y parvenir efficacement en créant une base de connaissances multilingue. Trois approches principales pour créer une base de connaissances multilingue En fonction des besoins de l'organisation et de l'intérêt de gérer différentes versions linguistiques de la base de connaissances...