Le groupe israélien Azrieli annonce la fermeture de la plateforme de commerce électronique Azrieli.com, révélant les défis et l'incertitude du marché israélien du commerce électronique

Récemment, le groupe Azrieli, un conglomérat israélien de premier plan, a annoncé une décision importante : il fermera sa plateforme de vente en ligne, Azrieli.com, le 22 décembre et licenciera 70 employés de l'équipe de la plateforme. Les raisons de cette décision et ses implications pour le marché israélien du commerce électronique méritent d'être étudiées en profondeur.

Azrieli Group avait acquis la plateforme de commerce électronique Buy2 en 2016 pour plus de 60 millions de NIS, et avait ensuite lancé l'application Azrieli, en investissant 2 millions de NIS dans son développement. À l'époque, Azrieli Group espérait capitaliser sur l'essor du marché du commerce électronique en Israël pour devenir rentable.

Cependant, Azrieli.com n'a pas été en mesure de réaliser des bénéfices depuis sa création. Il a perdu environ 44 millions de NIS (environ 12 millions de dollars) au cours de sa première année d'activité, et ses pertes ont augmenté chaque année, sauf en 2020. D'ici 2022, les pertes d'Azrieli.com atteindront 60 millions de NIS (environ 16,4 millions de dollars).

Pour le groupe Azrieli, dont la capitalisation boursière s'élève à 27 milliards de NIS (environ 7,3 milliards de dollars), ces pertes ne représentent pas un montant énorme, mais le groupe a reconnu qu'il serait difficile pour Azrieli.com d'atteindre la rentabilité dans le cadre de son modèle d'exploitation actuel. Dans un communiqué annonçant sa décision de fermer, Azrieli.com a indiqué que cette décision était fondée sur une évaluation approfondie du marché israélien du commerce électronique. Le niveau actuel de sous-développement et de faible pénétration du marché, associé à la concurrence féroce des plateformes internationales de commerce électronique, a fortement limité la croissance des entreprises locales. Azrieli.com a également accusé les politiques du régulateur, en particulier l'exonération de la TVA pour les commandes supérieures à 75 dollars, de donner aux plateformes internationales de commerce électronique un avantage concurrentiel déloyal.

Malgré les perspectives peu encourageantes pour l'avenir d'Azrieli.com, le groupe Azrieli affirme qu'il continuera à investir dans les secteurs du numérique et de l'innovation. En utilisant le savoir-faire technique et numérique accumulé par Azrieli.com, le groupe prévoit de lancer de nouvelles activités sous la direction de son PDG actuel, Daniel Koren.

Outre Azrieli.com, d'autres plateformes de commerce électronique en Israël sont confrontées à des défis similaires. Par exemple, Terminal X de Fox Group n'a pas encore réalisé de bénéfices depuis son lancement à l'été 2021 et a déjà perdu environ 1,8 million de NIS (environ 481 000 dollars) au cours des neuf premiers mois de l'année. En outre, le géant de la vente au détail Shufersal a réduit ses activités en ligne et licencié environ la moitié de ses effectifs, y compris le PDG, afin de consolider les opérations dans d'autres divisions. De même, One Project, un site web de mode appartenant au groupe MGS, est confronté à des problèmes de trésorerie.

Les experts du secteur estiment que la fermeture d'Azrieli.com pourrait entraîner la fermeture, la fusion ou l'acquisition d'autres sites de commerce électronique, une tendance qui reflète les difficultés des petits acteurs sur un marché concurrentiel. La réduction des activités en ligne de grands détaillants tels que Shufersal et Azrieli semble préfigurer les incertitudes et les défis qui attendent le secteur dans son ensemble.