Comment corriger l'erreur ERR_TOO_MANY_REDIRECTS dans Cloudflare ?

en utilisant Services CDN et de sécurité de CloudflareLes utilisateurs peuvent parfois rencontrer une erreur "ERR_TOO_MANY_REDIRECTS". Cette erreur se produit généralement lorsqu'il existe une boucle de redirection infinie entre le navigateur et le serveur, ce qui empêche le chargement correct de la page. Si vous êtes confronté à ce problème, cet article vous guidera à travers une série d'étapes pour résoudre l'erreur ERR_TOO_MANY_REDIRECTS dans Cloudflare.

1. Comprendre les erreurs ERR_TOO_MANY_REDIRECTS

L'erreur "ERR_TOO_MANY_REDIRECTS" se produit lorsque le navigateur continue d'essayer d'accéder à une page web, mais qu'en raison d'une mauvaise configuration, la page web continue d'être redirigée jusqu'à ce qu'elle dépasse la limite du navigateur. En général, ce problème est lié à la configuration de Cloudflare Configuration SSL/TLSVoici quelques exemples de configuration du cache de votre site : paramètres de redirection sur le serveur source ou configuration du cache du site.En rapport.

2. Vérifier et configurer correctement les paramètres SSL/TLS

Cloudflare fournitPlusieurs modes SSL/TLS différentsChacun de ces modes a des exigences de sécurité et des comportements différents. S'il n'est pas correctement configuré, il peut facilement conduire à des boucles de redirection, en particulier dans le cas de l'application HTTP et HTTPS Conversion entre.

• SSL flexibleCloudflare utilise le cryptage HTTPS avec le navigateur, mais continue d'utiliser HTTP avec le serveur source. Ce mode fonctionne pour les serveurs sans certificats SSL. Cependant, il entraîne souvent des problèmes de redirection, car le serveur source peut avoir été configuré pour forcer la redirection HTTPS.
• SSL completCloudflare utilise le cryptage HTTPS avec le navigateur et le serveur d'origine. Pour cela, le serveur source doit disposer d'un certificat SSL correctement installé. Ce mode est le choix le plus courant, surtout si le serveur source prend en charge HTTPS.
• SSL strictSSL strict : Cloudflare utilise le cryptage HTTPS avec le navigateur et le serveur source, et le certificat SSL du serveur source doit être valide et fiable. Le choix de Strict SSL maximise la sécurité, mais peut également entraîner des erreurs ERR_TOO_MANY_REDIRECTS si la configuration SSL du serveur source est incorrecte.

Solution :

Si votre serveur source dispose d'un certificat SSL configuré, il est recommandé d'utiliser l'option SSL complet peut-être SSL strict Mode. Évitez d'utiliser le mode SSL flexiblecar elle peut entrer en conflit avec les règles de redirection du serveur source.

3. Activer la fonction "Automatic HTTPS Rewrite" (réécriture automatique du protocole HTTPS)

Cloudflare fournit"Réécriture automatique de HTTPS"Cette fonction oblige toutes les requêtes HTTP à être automatiquement redirigées vers HTTPS, ce qui permet de résoudre les boucles de redirection causées par des incohérences entre HTTP et HTTPS.

Procédure d'exploitation :

1. Connectez-vous à la console Cloudflare.
2. Sélectionnez votre site et cliquez sur les paramètres "SSL/TLS".
3. Sous l'onglet Certificats Edge, activez la réécriture automatique de HTTPS.

Lorsque cette fonction est activée, Cloudflare veille à ce que, lors de toutes les visites de pages HTTP, le navigateur passe automatiquement à la version HTTPS, ce qui permet d'éviter les erreurs de redirection.

4. Effacer le cache de Cloudflare

Cloudflare met en cache le contenu de vos pages web, y compris les règles de redirection de la page. Le cache peut contenir des informations de redirection incorrectes, ce qui fait que les utilisateurs sont toujours dirigés vers la mauvaise page. La suppression du cache est un moyen courant et efficace de résoudre les erreurs ERR_TOO_MANY_REDIRECTS.

Procédure d'exploitation :

1. Connectez-vous à la console Cloudflare.
2. Sélectionnez votre site et allez dans l'onglet "Cache".
3. Cliquez sur le bouton "Vider le cache" et sélectionnez "Vider tout le cache".

Après avoir vidé le cache, le navigateur recharge la page afin d'éviter les messages de redirection incorrects stockés dans le cache.

5. Vérifiez les paramètres de redirection du serveur source

Si votre serveur source est configuré avec les mauvaises règles de redirection, cela peut également provoquer un conflit entre Cloudflare et le serveur source, ce qui peut déclencher une boucle de redirection. Par exemple, le serveur source peut être configuré pour forcer la redirection des requêtes HTTP vers HTTPS, mais si les paramètres de Cloudflare entrent en conflit avec cela, une erreur ERR_TOO_MANY_REDIRECTS se produira.

Procédure d'exploitation :

• Vérifiez l'adresse du serveur source Fichier .htaccess(pour les serveurs Apache) ou Nginx pour s'assurer qu'il n'y a pas de règles de redirection excessives.
• Assurez-vous que la redirection HTTPS forcée du serveur source n'entre pas en conflit avec la configuration de Cloudflare.

6. Désactiver le mode proxy de Cloudflare

Si vous pensez que la configuration de Cloudflare est à l'origine du problème, essayez de désactiver temporairement l'option Le modèle d'agent de CloudflareBy-pass Les services de CloudflareSi vous avez un problème avec Cloudflare, vous pouvez accéder directement au serveur source. Vous pourrez ainsi déterminer si le problème vient de Cloudflare.

Procédure d'exploitation :

1. Connectez-vous à la console Cloudflare.
2. Sélectionnez votre site et allez dans l'onglet "DNS".
3. Cliquez sur l'icône de nuage à côté de votre enregistrement A et de votre enregistrement CNAME pour passer en gris (c'est-à-dire désactiver le mode proxy).
4. Attendez quelques minutes et essayez à nouveau d'accéder au site pour voir si le problème est résolu.

7. résumés

Les erreurs "ERR_TOO_MANY_REDIRECTS" sont généralement causées par le fait queConfiguration SSL/TLS incorrecte, problèmes de mise en cache ou paramètres de redirection sur le serveur d'origine.Causé par. En vérifiant et en configurant correctement le Mode SSL/TLS de Cloudflare, Enable"Réécriture automatique de HTTPS"Pour résoudre ce problème, il suffit de vider le cache et de vérifier les règles de redirection du serveur source. Si vous rencontrez toujours des difficultés, envisagez d'utiliser temporairement la fonctionDésactiver Cloudflare Vous pouvez également contacter l'équipe d'assistance pour obtenir de l'aide.