Elementor peut parfois rencontrerImpossible de modifier une page ou un widget. Lorsque vous éditez avec Elementor, la page peut apparaître comme "écran blanc de la mort",Écran gris du panneau des widgetsetChargement illimité de l'éditeuret d'autres problèmes. Ces problèmes peuvent affecter le flux de travail et empêcher le chargement correct des pages d'édition. Cet article examine en détail les causes de ces problèmes courants et propose des solutions.
problèmes courants
- écran blanc de la mortLorsque vous essayez d'éditer une page, la page apparaît vide et l'éditeur ne peut pas être chargé.
- Chargement illimitéLe panneau de widgets Elementor est toujours chargé et ne peut pas être chargé dans la page d'édition.
- écran grisLa page est grisée et les opérations d'édition ne peuvent pas être effectuées.
- Redirection vers une page en ligneLorsque vous cliquez sur "Edit with Elementor", au lieu d'aller dans l'éditeur, vous êtes redirigé vers la page live.
- Le panneau des widgets disparaîtLe panneau de widgets disparaît après le chargement et la page n'est disponible pour aucune action.
Causes possibles
Ces problèmes peuvent être dus à diverses raisons, dont voici quelques causes possibles courantes :
- erreur critiqueIl s'agit d'une erreur sérieuse de WordPress ou du serveur qui empêche Elementor de se charger correctement.
- déficit de mémoireLa limite de mémoire de PHP pour les sites WordPress est trop basse, ce qui empêche le chargement de pages plus volumineuses.
- Questions relatives au codeLes codes personnalisés ou les codes des thèmes peuvent ne pas être compatibles avec Elementor.
- erreur de serveurElementor : Une mauvaise configuration du serveur a empêché Elementor de charger l'éditeur.
- conflit entre les plug-insCertains plugins entrent en conflit avec Elementor et affectent son fonctionnement normal.
- incompatibilité des versionsLes versions d'Elementor et d'Elementor Pro sont incompatibles, ce qui entraîne des problèmes de chargement des pages.
prescription
1. Vérification des exigences du système
Tout d'abord, assurez-vous que votre site WordPress répond aux exigences du système d'Elementor ; Elementor a des exigences spécifiques pour le serveur en ce qui concerne la version PHP, la mémoire, etc.
- exigences du systèmePour cela, vous devez vous assurer que votre serveur utilise PHP 7.0 ou une version plus récente, MySQL 5.6 ou une version plus récente, et qu'il dispose d'au moins 128 Mo de mémoire PHP allouée.
2. Vérification des problèmes de mémoire
Si vous avez une page volumineuse, le manque de mémoire est l'une des raisons courantes pour lesquelles l'éditeur ne se charge pas. Vous pouvez augmenter la limite de mémoire de WordPress en suivant les étapes suivantes :
- compilateur
wp-config.php
ajoutez le code suivant pour augmenter la limite de mémoire :define('WP_MEMORY_LIMIT', '256M') ;
- Si le code ne vous est pas familier, vous pouvez contacter votre hébergeur et lui demander d'augmenter la limite de mémoire PHP du serveur.
3. Modifier la méthode de chargement d'Elementor
La méthode de chargement d'Elementor peut entraîner l'échec du chargement de la page. Dans ce cas, vous pouvez changer la méthode de chargement frontale d'Elementor :
- Connectez-vous au backend de WordPress.
- commutateur à Elementor > ParamètresCliquez sur niveau élevé Étiquettes.
- Commission Changement des méthodes de chargement de l'éditeurpuis enregistrez les modifications.
Cette méthode fonctionne pour la plupart des produits chargésÉcran blanc ou grisQuestion.
4. Vérification des paramètres de l'URL
Si l'adresse de WordPress (URL) est différente de l'adresse du site (URL), cela peut entraîner des problèmes d'écran blanc. Veuillez vous assurer que les deux URL sont identiques :
- Connectez-vous au backend de WordPress.
- commutateur à Réglages > GénéralVérifiez et assurez-vous que Adresse de WordPress (URL) répondre en chantant Adresse du site (URL) Cohérent.
- Si elle est différente, remplacez-la par la même URL et enregistrez les modifications.
5. Résoudre les conflits entre plugins
Les conflits de plugins sont l'une des principales raisons pour lesquelles Elementor ne fonctionne pas correctement. Pour résoudre le problème de conflit de plugin, procédez comme suit :
- Activation de la fonctionmodèle de sécuritéVérifiez que l'éditeur peut être utilisé correctement.
- Si vous pouvez utiliser Elementor en mode sans échec, désactivez tous les élémentsAutres plug-insPuis réactivez-les un par un jusqu'à ce que vous trouviez le plugin qui pose problème.
- Si vous trouvez un plugin conflictuel, veuillez contacter le développeur du plugin pour obtenir de l'aide ou trouver un plugin alternatif avec des fonctionnalités similaires.
6. Résoudre les problèmes d'incompatibilité des versions
Elementor et Elementor Proincompatibilité des versionsCela peut également empêcher l'éditeur de fonctionner correctement. Veillez à ce que les deux versions soient mises à jour afin d'éviter les conflits de code.
- entrer dans plug-in (composant logiciel) vérifiez que les versions d'Elementor et d'Elementor Pro sont compatibles.
- Si une mise à jour est demandée, mettez à jour Elementor et Elementor Pro.
7. Nettoyage du code personnalisé
Le code personnalisé peut interférer avec l'éditeur Elementor. Si l'éditeurau sein du sujetAjout d'un code personnalisé, s'il vous plaîtDésactiver temporairement ces codeset voyez si cela résout le problème.
- Si le problème est résolu, réintroduisez progressivement le code pour trouver le segment de code à l'origine du problème et le corriger.
8. Écran gris et problèmes de chargement infini
au cas oùPanneau de widgets grisé ou chargement infiniLe problème est généralement dû à des conflits de plugins ou à des problèmes de navigateur. Voici la solution :
- Désactivez tous les plugins sauf Elementor et Elementor Propuis réactivez-les un par un pour trouver les plugins qui posent problème.
- Tentatives deDifférents navigateursElementor dans votre navigateur, assurez-vous que vous n'avez pas installé un plug-in qui interfère avec le chargement de l'éditeur.
9. Vérifiez les messages d'erreur du navigateur
Parfois, des problèmes inter-domaines ou des options X-Frame-Options mal paramétrées peuvent empêcher le chargement d'une page. Les journaux d'erreurs peuvent être consultés à l'aide des outils de développement de votre navigateur :
- Cliquez avec le bouton droit de la souris sur la page web et sélectionnez sonde.
- Passer à consoles vérifiez les messages d'erreur affichés en rouge.
- En cas de X-Frame-Options Erreur, veuillez définir l'option
REFUSER
changer pourSAMEORIGIN
.
existent functions.php
Ajoutez le code suivant au fichier
header("X-Frame-Options : SAMEORIGIN") ;
10. Désactiver le chargeur de fusées Cloudflare
Si vous utilisez Cloudflare et que vous avez activé l'option Chargeur de fuséeVoici un exemple de la manière dont Elementor peut être chargé. S'il vous plaîtEssayer de fermer le Rocket Loader pour résoudre le problème du chargement :
- Connectez-vous au panneau de contrôle de Cloudflare.
- coagulation Chargeur de fuséeEnsuite, effacez le cache.
- Rechargez l'éditeur Elementor et voyez si cela résout le problème.
11. vider le cache
Des problèmes de cache peuvent empêcher Elementor de charger correctement la dernière version du plugin. Videz le cache du site web et du serveur avant de mettre à jour le plugin :
- Si vous utilisez un plugin de mise en cache ou une mise en cache côté serveur, veuillezVider tous les caches.
- Si Cloudflare est utilisé, le champ Effacer le cache dans les paramètres de Cloudflare.
12. Résoudre le problème de chargement des panneaux de widgets
Si le panneau de widgetsChargement ou disparition constantsLe problème est généralement dû à des conflits de plugins. Veuillez suivre les étapes suivantes :
- désactiverTous les plugins sauf Elementor et Elementor Pro pour voir si le problème est résolu.
- Si le problème est résolu, activez les plugins un par un jusqu'à ce que vous trouviez celui qui est en conflit.
- Si un plugin spécifique est à l'origine du problème, veuillez contacter le développeur du plugin.
rendre un verdict
Elementor, un puissant constructeur de pages, ne parvient parfois pas à éditer correctement les pages en raison de conflits de plugins, d'un manque de mémoire, de paramètres de serveur et d'autres raisons. Avec les solutions ci-dessus, vous pouvez diagnostiquer et résoudre efficacement le problème qui fait qu'Elementor ne peut pas éditer. Qu'il s'agisse d'un écran blanc de mort, d'un écran gris de chargement ou de la disparition d'un panneau de widgets, le dépannage et la résolution de ces problèmes étape par étape vous aideront à rétablir les fonctionnalités normales d'Elementor.