Pour réduire l'abandon des paniers d'achat par les clients de WooCommerce, mettez en place une fonction "Règlement direct des comptesLa stratégie " Direct Checkout " est l'une des solutions efficaces. Cet article vous explique comment configurer WooCommerce Direct Checkout et comment résoudre les problèmes d'abandon de panier en optimisant le processus d'achat.
Raisons courantes de l'abandon du panier d'achat
Avant de vous plonger dans WooCommerce Direct Checkout, il est important de comprendre les raisons courantes de l'abandon du panier d'achat :
- Processus de paiement excessivement longs ou complexesLes utilisateurs peuvent se lasser de cliquer et de remplir les informations plusieurs fois.
- Coûts cachésLes utilisateurs découvrent les frais d'expédition ou les taxes supplémentaires lors de la dernière étape, ce qui les pousse à abandonner leur achat.
- Absence d'options de paiementLes utilisateurs peuvent abandonner leur panier s'ils ne trouvent pas le mode de paiement qu'ils ont l'habitude d'utiliser.
- Site web à chargement lentLes temps de chargement excessifs des pages peuvent entraîner une désaffection des utilisateurs.
- Création d'un compte nécessaireLes clients sont parfois réticents à l'idée de créer un compte dans le cadre de la procédure d'achat.
Grâce à la fonction de paiement direct de WooCommerce, certains de ces obstacles peuvent être supprimés.
Activation de WooCommerce Direct Checkout
L'activation de Direct Checkout dans WooCommerce est très simple, voici les étapes :
1. installer et configurer le plug-in
L'utilisation de plugins tiers rendra le processus plus flexible et personnalisé. Il est possible d'utiliser Direct Checkout pour WooCommerce Plug-ins.
Étapes de l'installation :
- Allez dans le backend de WordPress et cliquez sur Plugins > Ajouter un nouveau plugin.
- Rechercher "Direct Checkout pour WooCommerce".
- Installer et activer le plug-in.
2. activer les paramètres du plug-in
Après avoir activé le plugin, allez dans les paramètres de WooCommerce :
- existent WooCommerce > Paramètres > Direct Checkout pour trouver les options appropriées.
- mettre en place Ajout de la redirection du panier pour "Oui".
- Sauvegarder les paramètres.
De cette manière, l'utilisateur clique sur "Ajouter un panierLe bouton "Checkout" vous conduira directement à la page de paiement au lieu de rester sur la page du panier d'achat.
3. affiche la notification d'ajout au panier :
- existent WooCommerce > Paramètres > Produits > Paramètres de la page produit en veillant à ce que "Activer le bouton AJAX Ajouter au panierL'option "Acheter" est cochée. Ainsi, lorsque l'utilisateur clique sur "Acheter", quelque chose comme "[Nom du produit] a été ajouté à votre panier."Avis.
4. optimiser le processus de facturation directe
Outre l'activation du paiement direct, vous pouvez prendre d'autres mesures pour optimiser l'ensemble du processus d'achat et réduire les abandons de panier :
1. formulaire de paiement simplifié
Moins l'utilisateur a de formulaires à remplir, plus il est susceptible d'effectuer un achat. Les formulaires peuvent être simplifiés de la manière suivante :
- Demande uniquementLes informations les plus nécessaires, telles que le nom, l'adresse et les informations de paiement..
- Supprimez les champs superflus ou utilisez le remplissage automatique pour accélérer la saisie par l'utilisateur.
2. proposer plusieurs options de paiement
Assurez-vous de prendre en charge plusieurs méthodes de paiement telles que PayPal, les cartes de crédit, Apple Pay, Google Pay, etc. afin que les utilisateurs puissent choisir ce à quoi ils sont habitués.
3. proposer des options de paiement à l'invité
Certains utilisateurs ne souhaitent pas ouvrir un compte pour passer à la caisse. En activant la fonction Vérification par l'invité qui permet aux utilisateurs d'effectuer des achats directs sans avoir à créer un compte.
Comment activer la caisse des invités :
- existent WooCommerce > Paramètres > Compte et confidentialité Cochez la case "Permet aux clients de passer des commandes sans créer de compte".
résumés
En mettant en œuvre la fonctionnalité de paiement direct de WooCommerce et en optimisant le processus de paiement, vous pouvez réduire efficacement les abandons de panier et augmenter les conversions. Rationaliser le processus, proposer plusieurs méthodes de paiement, optimiser la vitesse de chargement et utiliser un outil de suivi des abandons de panier sont autant de moyens efficaces pour résoudre ce problème.