Je ne sais pas si vous avez déjà rencontré un site web WordPressImpossible d'envoyer un courrielJe ne sais pas si vous avez des problèmes avec la disparition de la soumission du formulaire de contact ou si des courriels de notification importants ne sont pas envoyés.

En fait, le problème n'est pas WordPress. Il s'agit plutôt de la façon dont le site envoie les courriels. Voyons quels sont les moyens d'y remédier.

Pourquoi ne recevez-vous pas d'e-mails de sites WordPress ?

La raison la plus fréquente de la perte d'e-mails est que le serveur d'hébergement WordPress n'est pas correctement configuré pour utiliser la fonction PHP mail().

Même si l'hôte est configuré pour l'utiliser, de nombreux fournisseurs de services de messagerie (par exemple Gmail, etc.) utilisent divers outils pour réduire le spam. Ces outils tentent de détecter si le courriel provient du lieu d'origine du site web qu'ils spécifient.

Les courriers électroniques envoyés à partir de sites WordPress échouent généralement à ce test.

Lorsque vous envoyez un courrier électronique à partir d'un site WordPress (à partir de l'ongletFormulaire de contact), il n'ira probablement pas dans le dossier spam du destinataire, et encore moins dans sa boîte de réception.

C'est pourquoi nous vous recommandons d'utiliser le logiciel WordPress SMTP Envoi d'un courrielLa raison.

Qu'est-ce que le SMTP ?

SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) est la norme industrielle pour l'envoi de courrier électronique.

Contrairement à la fonction PHP mail(), SMTP utilise une authentification appropriée et a un taux élevé de distribution des courriels.

WordPress dispose d'unWP Mail SMTPPlugin qui configure les sites WordPress pour qu'ils utilisent SMTP au lieu de la fonction PHP mail() pour envoyer des courriels.

Il peut être utilisé pour se connecter à n'importe quel service SMTP populaire tel que SendLayer, Brevo (anciennement connu sous le nom de Sendinblue), Gmail (Google Workspace), Amazon SES, et bien d'autres encore.

Étape 1 : Installer le plugin WP Mail SMTP

Quel que soit le service SMTP que vous choisissez, vous devrez installer le plugin WP Mail SMTP sur votre site web. Cela permettra à WordPress de passer de la fonction PHP mail() intégrée à l'utilisation du service SMTP.

Installez et activez d'abord le plugin WP Mail SMTP.

Ensuite, cliquez sur "WP Mail SMTP" pour configurer les paramètres du plugin.

Tout d'abord, saisissez le nom et l'adresse électronique de l'entreprise de l'expéditeur de l'e-mail du site web.

Assurez-vous que l'adresse électronique utilisée ici est la même que celle utilisée pour le service de messagerie SMTP.

En option, vous pouvez forcer les courriels à utiliser ce nom et cette adresse électronique, même si d'autres plugins (tels queWPFormsWP Mail SMTP remplace les réglages des autres plugins.

Ensuite, choisissez un service de messagerie SMTP pour votre site web. Dans ce tutoriel, nous utilisons SendLayer pour configurer le SMTP.

Pour terminer la configuration de WP Mail SMTP, créez un compte avec SendLayer. Nous le ferons ensuite, puis nous reviendrons pour terminer la configuration de WP Mail SMTP, alors gardez cet onglet ouvert.

Étape 2 : Configuration du service de messagerie SMTP

Envoi de la coucheUn fournisseur de services de courrier électronique fiable. Capable d'envoyer de gros volumes d'e-mails avec des taux de livraison élevés.

SendLayer permet d'envoyer gratuitement jusqu'à 200 courriels, ce qui est largement suffisant pour permettre à la plupart des petits sites web de démarrer.

Il peut s'agir d'e-mails provenant du formulaire de contact, des détails d'un nouveau compte d'utilisateur, d'e-mails de récupération de mot de passe ou de tout autre e-mail envoyé par l'intermédiaire du site web de WordPress.

Tout d'abord, rendez-vous à l'adresse suivanteSite web de SendLayerCréez un compte. Sur la page de tarification, cliquez sur "Essayez notre version d'essai gratuite de SendLayer (envoyez jusqu'à 200 courriels)"pour créer un compte.

Après avoir créé votre compte, vous verrez votre tableau de bord SendLayer.

Maintenant que vous avez un compte SendLayer, configurons un fournisseur d'email avec WordPress.

Étape 3 : Connexion à un site Web WordPress à l'aide de SendLayer

Autorisez le nom de domaine avant d'utiliser SendLayer pour envoyer des e-mails.

Cela prouve au serveur de messagerie que vous êtes le propriétaire confirmé du domaine d'envoi et que votre courrier électronique a été envoyé par une source légitime.

Pour autoriser votre nom de domaine, cliquez sur le bouton orange "Ajouter un nom de domaine"Bouton.

Sur la page suivante, entrez le nom de domaine dans le champ prévu à cet effet.

Cliquez ensuite sur "Ajouter un nom de domaine"Bouton.

Après avoir ajouté un nom de domaine, SendLayer affiche les 5 enregistrements DNS dans les paramètres d'enregistrement DNS qui doivent être ajoutés au nom de domaine.

Ces lignes de code permettent à SendLayer d'autoriser votre nom de domaine.

Pour ajouter ces enregistrements DNS à un site web WordPress. Cela peut sembler compliqué, mais il suffit de les copier et de les coller au bon endroit.

Étape 4 : Terminer la configuration de WP Mail SMTP pour utiliser SendLayer

Complétez l'installation. Tout d'abord, allez sur votre compte SendLayer pour trouver la clé API.

Dans le tableau de bord de SendLayer, accédez à l'onglet"Paramètres" " "Clé API"page. Vous y verrez la clé API par défaut générée lors de l'autorisation d'un domaine dans SendLayer.

Les clés API peuvent être copiées à partir de cette page en cliquant sur l'icône Copier.

C'est comme ça :

Lorsque vous avez terminé, vous pouvez retourner à l'onglet de l'assistant de configuration SMTP de WP Mail.

Ensuite, collez la clé API à l'endroit approprié.

Tout est maintenant prêt. La dernière étape consiste à envoyer un courriel de test pour s'assurer que tout fonctionne.

commutateur àWP Mail SMTP " artefact. Dans "Test par courrier électroniqueDans l'onglet "Adresse électronique", saisissez l'adresse électronique à laquelle vous souhaitez envoyer l'e-mail. L'adresse par défaut est celle de l'administrateur du site. Cliquez sur l'onglet "courrier".

Vous devriez voir les nouvelles".Testez que le courriel HTML a été envoyé avec succès !"

Vérifiez votre boîte de réception pour voir si le courriel est arrivé. Le contenu de l'e-mail est le suivant :

Attention :Si le compte SendLayer n'a pas été activé, vous recevrez le message suivant :
[permission_denied] : Impossible d'envoyer un courriel, votre compte SMTP n'est pas encore activé..

Méthode alternative pour résoudre le problème de WordPress qui n'envoie pas d'emails

Comme vous pouvez le voir dans la liste des options de programmes de messagerie pour le plugin WP Mail SMTP, il n'est pas nécessaire d'utiliser SendLayer, et bien qu'il soit notre plugin gratuit le plus recommandé, il y a d'autres options disponibles, y compris Microsoft 365, Gmail (Google Workspace), Amazon SES, et plus encore.

Fixer les emails de WordPress avec Gmail ou Google Workspace avec WP Mail SMTP

Si vous avez Gmail, vous pouvez l'utiliser pour envoyer des courriels. Vous n'avez pas besoin d'entrer les détails de connexion dans WordPress lorsque vous utilisez le plugin WP Mail SMTP.

Pour utiliser Gmail ou Google Workspace, configurez WP Mail SMTP comme indiqué ci-dessus, puis cliquez sur le bouton "Google/Gmail"Options.

Ensuite, vous pouvez utiliser les Paramètres en un clic de WP Mail SMTP pour configurer les paramètres du programme de messagerie.

Cette méthode ne nécessite pas la création de votre propre application et est très simple. Il vous suffit de vous connecter à votre compte Gmail et de cliquer sur "Sauvegarder les paramètres"suffira.

Cependant, l'utilisation de Gmail professionnel ou de l'espace de travail Google présente quelques inconvénients majeurs.

La première est que vous devez contacter l'hébergeur pour qu'il installe les bons certificats pour que cela fonctionne.

Un autre problème est que si vous changez d'adresse électronique à l'avenir, vous devrez recommencer toute la procédure. Cela inclut la création d'une nouvelle application web.

Corriger les emails de WordPress avec Microsoft 365 et WP Mail SMTP

Si vous utilisez Microsoft Office 365 ou Outlook comme compte de messagerie habituel, vous pouvez également l'utiliser pour envoyer des courriels via WordPress. Ce n'est cependant pas recommandé, car ce n'est pas très sûr.

Configurez WP Mail SMTP comme décrit ci-dessus, puis, lorsque vous sélectionnez le programme de messagerie SMTP, cliquez sur "365 / OutlookL'option "Enregistrer une application sur Microsoft Azure" est disponible sur le site. Ensuite, pour enregistrer une application sur Microsoft Azure, remplissez commodément les champs suivants.

Corriger les emails WordPress avec Amazon SES et WP Mail SMTP

La plateforme Amazon AWS dispose d'un service de messagerie simple (SES) qui peut être utilisé pour résoudre les problèmes de messagerie de WordPress.

L'avantage d'Amazon est qu'il peut envoyer gratuitement jusqu'à 62 000 courriels par mois. L'inconvénient est que l'installation est un peu difficile pour les débutants, c'est pourquoi nous ne la recommandons pas.

Quel que soit le programme de messagerie que vous utilisez, n'oubliez pas d'utiliser "Test Email"Il est également important de vérifier votre boîte de réception et de confirmer que vous avez bien reçu l'e-mail de test. Il est également important de vérifier votre boîte de réception et de confirmer que vous avez bien reçu l'e-mail de test.