Qu'est-ce qu'une erreur de passerelle 502 ?

se produit lorsque le serveur reçoit une réponse invalide de la page demandée "502 Erreur Passerelle"Erreur. Ce problème peut être causé par un certain nombre de raisons et le message d'erreur peut varier en fonction de votre serveur.

Lorsqu'un utilisateur visite un site WordPress, son navigateur envoie une requête au serveur, qui récupère ensuite la page et la renvoie au navigateur.

En cas d'erreur, le navigateur affiche un code d'état d'erreur, tel que 502 Mauvaise passerelle.

502 Les causes les plus courantes des erreurs de la passerelle sont les suivantesDemandes trop longuesjusqu'àLe serveur ne répond pas.

Les raisons les plus courantes de cette erreur sont les suivantesRetard dans la réponse du serveur aux demandes. Ce retard peut être dû à laDébit élevé,Thèmes WordPresspeut-êtreMauvais codage des plug-inspeut-êtreÉchec temporaire dû à une mauvaise configuration du serveur.

Les autres messages d'erreur pertinents sont les suivants404 Non trouvéet503 Service indisponibleet403 Erreur d'interdictionetc.

Voyons maintenant comment corriger l'erreur 502 bad gateway dans WordPress.

1. recharger le site web

Parfois, en raison deAugmentation du débitpeut-êtreRessources serveur insuffisantesle serveur peut prendre plus de temps pour répondre. Dans ce cas, le problème peut disparaître de lui-même en quelques minutes.

Essayez de recharger la page que vous consultez pour voir si c'est la cause.

2. vider le cache du navigateur

Le navigateur peut afficher une page d'erreur à partir du cache. Même si le problème est résolu, vous verrez toujours l'erreur 502 parce que le navigateur charge le site à partir du cache.

Si le problème est dû au navigateur, utilisez un autre navigateur pour trouver la cause du problème.

3. désactiver le CDN ou les pare-feu

Si un service CDN ou un pare-feu WordPress est utilisé sur le site, il se peut que leurs serveurs soient hors service.

Vous pouvez le vérifier en désactivant temporairement le CDN ou le pare-feu. Ce processus varie en fonction du service utilisé.

Une fois désactivé, il supprime la couche supplémentaire créée entre le navigateur et le serveur. Les sites chargeront désormais les ressources entièrement à partir de votre serveur. Si le problème a été causé par un CDN ou un service de pare-feu, il devrait être résolu.

Ensuite, il suffit de contacter votre pare-feu ou votre service CDN pour obtenir une solution officielle.

4. mettre à jour les thèmes et les plugins de WordPress

Parfois, les erreurs 502 bad gateway peuvent être causées par d'anciennes versions de thèmes et de plugins. Vous pouvez les vérifier une par uneThèmes et plugins WordPress.

Tout d'abord, désactivez tous les plugins WordPress via le FTP ou le panneau de configuration. Ensuite, actualisez votre site pour voir si l'erreur est résolue.

Si c'est le cas, c'est que l'un des plugins est à l'origine du problème. Activez les plugins un par un et actualisez la page d'accueil pour voir quel plugin est à l'origine de l'erreur. Une fois que vous avez trouvé le plugin en question, trouvez un plugin de remplacement avec la même fonctionnalité.

Si la désactivation des plugins ne résout pas le problème, vérifiez le thème WordPress. Changez de thème WordPress via phpMyAdmin.

Après avoir remplacé le thème par le thème par défaut de WordPress, rafraîchissez et visitez le site pour voir s'il fonctionne correctement.

5. restaurer les sauvegardes du site WordPress

Pour les sites qui utilisent un plugin de sauvegarde ou qui disposent d'une sauvegarde du site sur le serveur et dont les données existent sur le serveur. Rencontrer "502 Mauvaise passerelle"Lorsque l'erreur se produit, vous pouvez choisir de restaurer la sauvegarde du site web WordPress pour résoudre le problème. De cette manière, vous pouvez remettre votre site web en service.

Conseils chaleureux : la sauvegarde des données du site web est très importante, quelles que soient les erreurs qui se produisent sur le site, tant qu'il y a une sauvegarde, le problème peut être résolu !

6. vérification des délais d'attente de PHP

Parfois, les erreurs 502 de la passerelle sont causées par des dépassements de délai de PHP.

Les scripts d'un site web peuvent prendre beaucoup de temps à s'exécuter, dépassant la limite de temps fixée par le serveur. Cela peut être dû à des calculs complexes, à des requêtes de base de données retardées ou à un code mal optimisé. Dans ce cas, une erreur PHP timeout se produit.

En vérifiant les délais d'attente de PHP, il est possible d'identifier ces scripts lents qui peuvent être à l'origine de l'erreur 502 Error Gateway.

L'activation du mode débogage vous permet de vérifier les délais d'attente de PHP. Il peut fournir certains messages d'erreur PHP.