Si votre site WordPress est continuellement en panne, cela peut être le résultat de plusieurs problèmes courants :
- Problèmes avec le serveur d'hébergement
- Lancer trop de plugins en même temps
- Conflits entre thèmes et plugins
- Mauvaise optimisation du code du site web
Quelle qu'en soit la raison, les temps d'arrêt d'un site web peuvent être préjudiciables à votre entreprise. Non seulement elles peuvent être frustrantes pour les visiteurs réguliers, mais elles peuvent également entraîner une perte de clients potentiels. C'est pourquoi il est important de rechercher tous les problèmes possibles et de les résoudre pour que votre site web reste opérationnel.
8 choses à vérifier lorsque votre site WordPress tombe en panne
1. vérifier la connexion Internet
Tout d'abord, assurez-vous que votre connexion internet fonctionne. Assurez-vous que toutes les lignes sont correctement connectées et que votre réseau fonctionne correctement. Si vous utilisez une connexion sans fil, essayez de connecter votre appareil directement à votre routeur à l'aide d'un câble Ethernet. Vérifiez également que votre modem et votre routeur fonctionnent correctement et contactez votre fournisseur d'accès à Internet si nécessaire.
2. vérifier que le site n'est pas accessible à tous
Utilisez un outil comme "pour tout le monde ou juste pour moi"Des outils en ligne comme celui-ci permettent de vérifier si le site n'est pas disponible uniquement pour vous.
Si c'est le cas, vérifiez les paramètres DNS. Utilisez "whatsmydnsDes outils tels que " peuvent vous aider à vérifier l'adresse IP actuelle et les informations de l'enregistrement DNS pour un nom de domaine. Essayez de visiter le site avec un autre navigateur. S'il est accessible, le problème peut provenir de votre navigateur principal et vous devez vider son cache et ses cookies.
3. vérifier si WordPress est fermé
Il peut arriver que vous ne puissiez pas accéder au site, mais il est peu probable que cela soit dû à un problème avec WordPress lui-même. Vous pouvez consulter la page d'état du serveur WordPress pour voir s'il y a des problèmes de serveur signalés ou une maintenance programmée.
4. vérifier la validité du nom de domaine et de l'hébergement
Assurez-vous que votre nom de domaine et votre hébergement sont valides et configurés correctement. Vérifiez que l'enregistrement de votre nom de domaine est à jour et que votre abonnement d'hébergement est valide et que le serveur fonctionne correctement. Vérifiez qu'il n'y a pas d'erreurs potentielles dans le code ou la configuration de votre site web.
5. vérifier les temps d'arrêt du serveur
Les temps d'arrêt du serveur peuvent entraîner la fermeture d'un site web. Assurez-vous que votre plan d'hébergement dispose de ressources suffisantes (bande passante et stockage sur disque). Si les ressources sont insuffisantes, il se peut que vous deviez mettre à niveau votre plan d'hébergement.
- Bande passante de l'hébergement
La bande passante d'hébergement est la quantité de données que votre site web peut transférer aux visiteurs. Plus le nombre de visiteurs est élevé, plus la consommation de bande passante est importante. Même si la limite de la bande passante n'est pas atteinte, le serveur peut tomber en panne si trop de visiteurs accèdent au site en même temps.
- stockage sur disque
Le stockage sur disque est l'espace d'un serveur utilisé pour stocker des fichiers, des données et d'autres contenus liés à un site web. Il comprend tout le contenu numérique tel que les pages du site web, les images, les vidéos, les bases de données, etc. Au fur et à mesure que le site web se développe, l'espace disque peut être épuisé.
6. vérifier l'accessibilité du site web
Les mises à jour automatiques de WordPress peuvent rendre le site temporairement inaccessible. Voici quelques solutions rapides :
- Supprimer le fichier .maintenance
- Accorder les permissions appropriées aux fichiers
- Désactiver le mode sans échec
- Essayez de mettre à jour WordPress manuellement
7. conflits de thèmes ou de plugins
Les conflits de thèmes ou de plugins sont des problèmes courants. Les étapes suivantes peuvent aider à les résoudre :
- Vérification des messages d'erreur
- Désactiver tous les plug-ins et les activer un par un
- Basculer vers le thème par défaut
- Maintenir les plugins et les thèmes à jour
8. vérification des failles de sécurité
Le site web peut être indisponible en raison d'une faille de sécurité. Effectuez les actions suivantes :
- Recherche de logiciels malveillants avec Sucuri, Wordfence ou MalCare
- Protéger les sites web des attaques DDoS avec Cloudflare ou Sucuri
- Prévenir les attaques par force brute avec des mots de passe forts et une authentification à deux facteurs
- Recherche de vulnérabilités sur les sites web à l'aide de WPScan ou de Vega
Résumé :
Lorsqu'un site web WordPress est constamment en panne, cela peut être dû à des problèmes de serveur d'hébergement, à un trop grand nombre de plugins, à des thèmes et plugins contradictoires ou à une mauvaise optimisation du code du site. Ces temps d'arrêt peuvent avoir un impact négatif sur votre entreprise, non seulement en frustrant les visiteurs habituels, mais aussi en entraînant une perte de clients potentiels. Vous devez vérifier les points suivants : la connexion internet, l'indisponibilité du site pour tout le monde, l'état du serveur WordPress, la validité du nom de domaine et du service d'hébergement, les ressources du serveur (bande passante et stockage sur disque), l'accessibilité du site web, les conflits de thèmes ou de plugins et l'existence éventuelle de failles de sécurité. En dépistant et en résolvant chacun de ces problèmes un par un, vous pouvez vous assurer que votre site web fonctionne correctement.
