媒体文件导出失败

我在导出媒体文件（视频/音频）时遇到问题，进度到80%左右就会卡住，无法完成导出。尝试过重启软件、更换输出格式、清理缓存，但问题依旧。系统资源充足的，文件路径没有特殊字符，不确定是软件bug还是设置问题。是否有解决办法或排查建议？