R: El coste de los programas de seguro se cobra anualmente, en función del tipo de programa elegido, siendo el Programa Básico asequible y el Programa Premium ofrece una cobertura completa.

R: El plan básico proporciona servicios básicos de supervisión de la seguridad y de copias de seguridad, mientras que el plan avanzado cubre una protección completa, reparación ilimitada y asistencia de recuperación de emergencia.

R: Nuestro equipo de asistencia está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, y suele responder en un plazo de 24 horas desde el envío de la solicitud, proporcionando una solución lo antes posible.

R: Sí, puede pasar al Plan Premium a mitad de año y la diferencia se calculará de forma prorrateada para garantizarle la cobertura integral que necesita.

R: Si su sitio web resulta dañado durante el periodo de vigencia del seguro, póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente, que le guiará en el proceso de reclamación.