Por qué la asistencia multilingüe es vital para las empresas internacionales En el mundo globalizado de hoy, las empresas tienen clientes y posibles miembros de equipo en todo el mundo, que hablan idiomas diferentes. Aunque muchos pueden comunicarse en inglés, ofrecer asistencia multilingüe puede mejorar significativamente la experiencia del cliente y suponer una ventaja competitiva para su organización. Aunque la contratación de un equipo de asistencia multilingüe puede resultar costosa en un principio, puede lograrse eficazmente creando una base de conocimientos multilingüe. Tres enfoques principales para crear una base de conocimientos multilingüe En función de las necesidades de la organización y del interés por gestionar versiones de la base de conocimientos en distintos idiomas...