La respuesta de Liu a la cotización de las acciones de Jingdong demostró un alto grado de transparencia y determinación, ya que no se privó de señalar los problemas de gestión y ejecución de la empresa y afirmó que iba a lanzar una reforma integral. En su post en la intranet, hizo un análisis en profundidad de los problemas de la empresa, como la enorme gestión, la ineficacia...