Un eficaz plugin CRM de WordPress para empresas de comercio exterior

使用CRM软件，可以轻松地收集客户的各种信息，追踪客户之前的购买记录，还能分析他们的消费习惯和喜好。有了这些信息，就能更容易地发现市场上的新机会，让每位客户都能享受到愉快的购物体验。

如何选择 WordPress CRM 插件

虽然市场上有许多WordPress CRM插件可供选择，但并非每个插件都能为你的在线业务带来帮助。关键在于根据你的实际需求来选择合适的CRM插件。

下面是一些选择 WordPress CRM 插件之前应考虑的因素：

用户界面：如果你刚开始使用CRM软件，最好选择一个界面友好的插件。这样，你就能更快地掌握使用方法，把更多时间用在发挥软件优势上。

无缝整合：确保所选插件能够与WordPress网站完美融合。可以查看插件的发布时间，确保它与最新版本的WordPress兼容。

价格：确保CRM插件符合你的预算。如果是CRM新手，可以试试免费插件。

工作流程自动化：寻找具备强大自动化功能的插件，比如自动发送电子邮件、管理销售渠道和生成报告。能让你摆脱繁琐的任务，让工作更加高效。

联系人管理：你选择的CRM插件应该具备出色的联系人管理功能。随着客户数量的增加，需要一款工具来管理他们，并将他们分成不同的小组，便于查找和定位。

当你明确了哪些CRM功能对你的业务至关重要后，就可以开始挑选合适的插件了。下面，我为你列出了七个不同预算的CRM插件，让你能轻松入门。

WP ERP

下载地址：https://wperp.com/

我们来看看WP ERP，它是市场上备受欢迎的WordPress CRM插件之一。WP ERP不仅仅是一个CRM插件，它更像是一个全面的业务套件，集成了CRM、HR管理和会计软件等功能。

这款插件特别适合那些正在向中型企业发展的小型企业。你可以免费下载一些基本功能，对于初学者和那些想要一个功能齐全的业务管理平台的人来说，它非常实用。

WP ERP的一些最棒的功能包括联系人记录的免费分组和自动安排工具，你可以直接在插件内预订活动和会议，非常方便。

价格：虽然 WP ERP 插件的部分功能是免费的，但大型企业使用的专业版价格为每月 9.99 美元。

FluentCRM

下载地址：https://fluentcrm.com/

FluentCRM这个WordPress CRM插件特别适合那些想要优化电子邮件营销的企业。它不仅能自动发送电子邮件活动，还能根据客户的个人喜好和需求，通过发送个性化的消息来细分和定位客户，让你的营销更加精准有效。

更好的是，这个插件还自带一个简单易用的电子邮件编辑器，你可以在WordPress网站上直接用它来创建个性化的电子邮件。

它还与其他许多WordPress插件，如WooCommerce等，实现了无缝对接。这对于想要利用客户数据提升业务运营效率的企业来说，是一个非常实用的附加功能。

价格： FluentCRM 的定价取决于使用它的网站数量。一个网站，一年费用为 129 美元。 5 个站点的，价格上涨至每年 249 美元。对拥有超过 50 个站点的用户，每年的上限为 499 美元。

HubSpot

下载地址：https://www.hubspot.com/products/crm

HubSpot在CRM领域享有盛誉，备受用户好评。这款WordPress CRM插件适合各种类型和规模的在线企业使用，因为它非常灵活，可以根据需要扩展。

虽然它的核心功能是免费的，但如果你想更专注于业务的某个方面，还可以选择付费计划。HubSpot提供了针对营销、销售和客户服务的不同套餐，让你可以根据自己的需求进行高度定制。

使用HubSpot CRM，你可以轻松地创建和嵌入各种在线表单，甚至它还自带实时聊天服务，帮助你实时收集客户数据。

价格： HubSpot CRM 的核心功能是免费的，但付费计划的起价为每月 140 美元，这价格较高。

Freshworks CRM

下载地址：https://www.freshworks.com/crm/sales/

Freshworks对WordPress CRM有着独特的方法。它运用人工智能，让自动化更进一步。

Freshworks使用AI技术，帮助提升预测评分，并根据消费者数据和其他数据自动创建网页表单。

这款CRM插件还在你的WordPress网站上提供了AI辅助的聊天机器人，它智能地识别并合并联系人列表中的重复项，还能根据预测的客户旅程，为你提供个性化的帮助。

Freshworks深受大型、成熟企业的喜爱，虽然初次接触可能会觉得有些复杂。但对于需要管理大量客户数据的企业来说，这款人工智能辅助工具非常适合自动化客户关系管理的各个环节，让工作变得更加高效。

价格： Freshworks 最基本版本的起价为每月 29 美元，全套套件的起价为每月 125 美元，对于大中型企业来说价格合理。

Pipedrive CRM

下载地址：https://www.pipedrive.com/

Pipedrive CRM主要专注于帮助WordPress网站提升销售业绩。它有一个用户友好的界面，能够优化你的销售渠道，帮助你监控销售绩效，并自动完成重复性的任务。

它的一些独特功能包括详细的销售报告、全面的客户联系信息、预测性的销售预测以及转化率监控，让您更好地了解销售情况。

Pipedrive还开发了一款名为LeadBooster的聊天机器人，你可以在WordPress插件目录中找到它。这款机器人与Pipedrive的CRM系统无缝集成，能够快速捕捉潜在的合格客户，并将其导入到您的销售管道中，帮助快速完成交易。

价格：这款 CRM 软件针对小型电子商务企业，起价为每月 25 美元。

Jetpack CRM

下载地址：https://jetpackcrm.com/

接下来要介绍的是Jetpack CRM。这款WordPress插件是由知名插件开发人员打造的，由WooCommerce和Gravatar的制造商出品，质量绝对有保障。

Jetpack具有非常友好的用户界面，特别适合小型企业和初创公司使用，也适合已经熟悉WooCommerce的用户。

Jetpack的一些出色功能包括能够自动发送发票和报价，以及使用其快速支付功能和潜在客户生成表单生成器。这个表单生成器与所有流行的表单插件都能兼容，非常方便实用。

价格： Jetpack 有一个免费版本，配备了其核心功能。然而，对于那些想要高级计划的人来说，起价仅为每月 11 美元。

Zoho CRM Lead Magnet

Zoho CRM Lead Magnet这款WordPress CRM插件特别适合预算有限的企业。Zoho CRM Lead Magnet是Zoho CRM旗下的产品，虽然是一款免费插件，但它具备了改进潜在客户捕获所需的基本功能。你可以在插件中快速创建与仪表板完美融合的网页表单，还能扩展和自动化工作流程，让客户关系管理变得更加轻松。

虽然这款免费插件不会像Zoho CRM那样提供全面功能，但它提供的这个方便的表单生成器能够收集大量数据，帮助你更好地了解客户的需求，从而推动业务发展。

价格：这个CRM 插件是免费的。

resúmenes

选择适合你需求的WordPress CRM插件非常重要。无论你是想通过Pipeline改进销售策略，还是想用FluentCRM打造吸引人的电子邮件营销活动，每个插件都有各自的专业功能供你选择。