Cómo enviar consultas sobre sitios web de WordPress a una dirección de correo electrónico específica en tiempo real

每个网站都需要一个便于访客联系您的询盘表单，了解您提供的产品和服务。WordPress默认并不直接提供询盘表单，但幸运的是，您可以很容易地添加一个，而且完全不需要编写任何代码。

本文会指导您如何快速在WordPress网站中设置询盘表单。

第 1 步：选择最佳的 WordPress 联系表单插件

首先，您需要挑选一个合适的WordPress联系表单插件。

虽然市面上有许多免费和收费的插件可供选择，但我们推荐使用WPForms。我们自己也在用这个插件，认为它是市场上最好的一款。

为什么我们推荐WPForms呢？主要有三个理由：

1. 它特别适合初学者：WPForms的拖放构建器让您轻松创建联系表单，只需几次点击。
2. 其免费版WPForms Lite完全免费，适合创建基础的联系表单，已有超过五百万个网站在使用。
3. 当您需要更多高级功能时，随时可以升级到WPForms Pro版。

选择好了插件之后，接下来我们会教您如何将它安装到您的网站上。

步骤 2. 在 WordPress 中安装联系表单插件

在这个指南中，我们会用到WPForms Lite版本，它不仅免费还很好用。

要安装这个插件，先登录到您的WordPress控制面板，然后点击“插件” » “添加新”。

接下来，在搜索框里输入“WPForms”，找到它之后点击“立即安装”。

这个操作会自动把插件安装到您的网站上。

然后，只需点击“激活”按钮，就可以启用这个插件了。

步骤 3. 在 WordPress 中创建联系表单

现在WPForms已经激活，您可以开始在WordPress里制作您的联系表单了。

简单来说，就是进入WordPress控制面板，找到“WPForms”然后点击“所有表单”。接着，只需点击“添加新”按钮即可。

这会打开WPForms的拖放表单构建器和它的模板库。首先，给您的联系表单起个名字，然后挑选一个模板。

挑选模板很简单：只要鼠标悬停在模板上，然后点击“使用模板”。

WPForms Lite提供了20多种免费的表单模板，可以根据您的需求创建各种类型的联系表单。

在这个例子里，我们将选择“简单联系表单”模板。这个模板会自动为您添加“姓名”、“电子邮件”和“消息”这几个字段。

您可以点击表单上的任何字段来进行编辑。

点击后，左边会出现一个叫做“字段选项”的面板，在那里您可以对选中的字段进行各种修改。

您还可以使用鼠标拖放字段来更改顺序。

如果您想往表单里添加新的字段，只需要从左侧的选项中挑选一个。

您可以拖动这个字段到表单上，或者直接点击它，这样它就会自动出现在您的表单里了。

定制好您的表单之后，记得点击“保存”按钮。

步骤 4. 配置 WordPress 表单通知和确认

现在您的联系表单已经准备好了，接下来设置表单提交后的确认信息和通知邮件很重要。

“表单确认”就是访问者提交表单后看到的反馈信息。这可以是一条简单的感谢信息，一个含有可下载PDF的链接，或任何您想显示的内容。

“表单通知”是指有人填写了表单后，您在WordPress网站上收到的通知邮件。

要设置确认消息，点击“设置”选项卡，然后在表单构建器中找到并点击“确认”。

系统已经提供了一个默认的感谢信息，但您可以按需在“确认消息”栏中自定义这条信息。

如果您希望用户提交表单后跳转到另一个页面，而不是显示确认消息，就选择“转到 URL”这个选项，在“确认类型”的下拉菜单中可以找到它。

接着，在相应的位置输入您想让用户前往的网页地址(URL)。

如果您做了任何修改，别忘了点击“保存”按钮。

接下来，检查一下您的表单通知设置是否正确。只需要在“设置”菜单下点击“通知”。

WPForms的一个优点是它的默认设置很适合初学者使用。进入通知设置后，你会发现所有的字段已经被自动填好了。

默认情况下，任何通知都会被发送到您建站时用的管理员邮箱。

如果您想改成别的邮箱，直接在那儿换上新的邮箱地址就行。而且，如果您想同时发送通知给多个邮箱，只需用逗号把它们隔开。

系统会自动以您的表单名作为“电子邮件主题行”。而“发件人姓名”栏目会用您的用户名来填充。

当您回复表单的消息时，回复会发送到用户在联系表单里填写的邮箱地址。

做任何更改后，记得点击“保存”按钮。

如果您发现自己收不到表单的邮件，请查看我们的指南，了解如何解决WordPress不发送邮件的问题。

步骤 5. 在页面中添加 WordPress 联系表单

您已经设置好了WordPress联系表单，接下来要把它放到网页上去。

这个表单可以加到您网站上现有的“联系”页面，或者您可以新建一个页面。

Para crear una nueva página, vaya a "Páginas" y seleccione "Añadir nueva". Dale un nombre a tu página.

A continuación, añadiremos el formulario utilizando el módulo WPForms. Haz clic en el botón "más" de la página y busca "WPForms".

A continuación, seleccione el módulo "WPForms" que aparece.

Ahora el módulo "WPForms" se mostrará en el área de edición de la página.

A continuación, deberá hacer clic en un menú desplegable para seleccionar el formulario que creó anteriormente.

WPForms mostrará una vista previa de su formulario de contacto en la pantalla de edición. Ahora puede guardar su formulario haciendo clic en el botón Publicar o Actualizar.

Guárdalo y podrás ver cómo queda en tu web.

Este es el aspecto del formulario en una página de contacto de WordPress de ejemplo:

Si todo lo que necesita es poner un formulario de contacto en la página, entonces su misión está cumplida, ¡enhorabuena!

Además, WPForms proporciona un código especial llamado shortcode que le permite utilizarlo de forma más flexible. Para encontrar este código corto, sólo tienes que ir a "WPForms" y haga clic en "Todos los formularios", allí se puede ver el código corto al lado de cada forma, sólo tienes que copiarlo.

A continuación, abra la página en la que desea añadir el formulario, haga clic en el botón "más" de la página para añadir un nuevo módulo y busque "shortcode".

A continuación, seleccione el módulo "Códigos cortos" que aparece.

Paso 6. Instalar WP Mail SMTP Plugin

Sea cual sea el servicio SMTP que decida utilizar, primero tendrá que instalar el plugin WP Mail SMTP en su sitio. De esta forma tu WordPress podrá enviar emails a través del servicio SMTP en lugar de utilizar la función por defecto de PHP mail().

En primer lugar, instale y active el plugin WP Mail SMTP.

A continuación, en el panel de control de WordPress, busque y haga clic en el botónWP Mail SMTPComienza a configurar el plugin.

En primer lugar, introduzca el nombre y la dirección de correo electrónico de la empresa que desea que aparezca como remitente de su sitio web. Asegúrese de que la dirección de correo electrónico utilizada aquí es la misma que pretende utilizar para el servicio SMTP.

También puede configurarlo para que todos los emails sean forzados a usar este nombre y dirección de email, incluso si otros plugins como WPForms tienen configuraciones diferentes. De esta manera, WP Mail SMTP se asegurará de que estos ajustes se utilizan en primer lugar.

A continuación, deberá elegir un servicio de correo SMTP para su sitio web.
Paso 7. Ver la información de consulta del sitio web de WordPress en el backend del sitio web

Paso 8. Recibir la información de la consulta del sitio web de WordPress en un buzón específico

Paso 9. Contenido de la consulta del sitio web de WordPress