El avance transfronterizo de SKYRUN: una historia de éxito en el mercado nigeriano con Jumia

SKYRUN, una marca transfronteriza de electrodomésticos originaria de Jiangsu (China) y de rápido crecimiento en Nigeria, ha mostrado un notable crecimiento e influencia en su trayectoria gracias a su asociación con Jumia, la principal plataforma de comercio electrónico de África. Guo Nannan, Director General Adjunto de SKYRUN, habló muy bien de la influencia de Jumia en el mercado africano desde la perspectiva de un vendedor en una entrevista con Jumia.

Como empresa matriz de SKYRUN, Huihong Foreign Economics se fundó en 2009, y es una unidad miembro de la mayor empresa de comercio exterior de la provincia de Jiangsu, Soho Holding Group. La empresa se ha comprometido a construir una empresa multinacional líder en la cadena de suministro basada en la fabricación física. Ya en 2005, se invirtió en el Parque Industrial Huihong International (Nigeria) y se estableció en la Zona Franca de Calabar (CFTZ), en el estado nigeriano de Cross River, lo que supuso un momento clave para SKYRUN en la fase de incubación. En la actualidad, SKYRUN se ha convertido en una de las diez marcas más conocidas de Nigeria, con una cuota de mercado de 40%, lo que la convierte en una marca local de electrodomésticos ampliamente reconocida.

Durante el Black Friday 2023, las ventas y los pedidos de SKYRUN en Jumia mostraron un crecimiento significativo, especialmente en el caso de varios productos de televisión recién lanzados, que obtuvieron resultados de ventas notables en la plataforma Jumia. Tras 18 años de profundo cultivo en el mercado nigeriano, ¿cómo crece SKYRUN hasta convertirse en una de las 10 mejores marcas de la región? ¿Por qué SKYRUN, que cuenta con una red de distribuidores que cubre todos los estados de Nigeria, decide unirse a Jumia, y cómo planificará SKYRUN el desarrollo de su marca en el futuro?

Como una de las pioneras que viajó a Nigeria en 2005 para abrir nuevos horizontes, Nancy Guo nos cuenta la historia de SKYRUN, una marca transfronteriza africana. en abril de 2005, el entonces presidente nigeriano Olusegun Obasanjo visitó China, y ambas partes firmaron varios documentos de cooperación, entre ellos la creación de un parque industrial de electrodomésticos en nigeria. en abril de 2005, la primera fase del parque industrial se completó e inició la producción, lo que atrajo gran atención en nigeria. En diciembre del mismo año, se completó la primera fase del parque industrial y se puso en producción, y este rápido progreso atrajo gran atención en Nigeria, SKYRUN desempeñó un papel clave en la finalización y producción del parque industrial, y fue conocido como "Skyrun Speed" por la población local.

SKYRUN tardó cinco años en pasar de producto a marca. Tras la finalización del parque industrial, SKYRUN empezó a cooperar con Shinco Air Conditioning para producir su primer electrodoméstico: el aire acondicionado Shinco. Con la profundización de la producción y la operación en Nigeria, la línea de productos de SKYRUN se fue enriqueciendo gradualmente, incluyendo acondicionadores de aire, dispensadores de agua, frigoríficos y congeladores. Con el fin de unificar su imagen de marca, en 2011 SKYRUN unificó todos los productos que fabrica bajo la marca SKYRUN. La marca SKYRUN tiene su origen en su nombre registrado en Nigeria, una elección de nombre relativamente simple que se ha convertido en sinónimo de electrodomésticos de alta calidad en Nigeria y tiene una fuerte influencia de marca.

En la plataforma Jumia, la filosofía de marca de SKYRUN, "Better Life", recorre cada producto, lo que refleja la misión que SKYRUN practica con sus productos. Según Nancy Kwok, los productos estrella de SKYRUN incluyen frigoríficos y congeladores, que se han convertido en una necesidad en el caluroso entorno de Nigeria.

Las ventas de televisores de la marca SKYRUN en el mercado nigeriano crecieron significativamente durante el Jumia Black Friday 2023. Nancy Guo ha declarado: "Siempre perseguimos la excelencia del producto y la excelencia de la marca, insistimos en cooperar con proveedores de primera clase en el país y en el extranjero, y nos comprometemos a mejorar la calidad de nuestros productos, participando en la competencia del mercado sobre la base de la calidad, y dando pleno juego a nuestros puntos fuertes." Desde 2005, SKYRUN ha establecido en Nigeria una red de comercialización que abarca 36 estados y el Territorio Capital del país. Según las distintas zonas geográficas, SKYRUN divide Nigeria en cuatro regiones de ventas, situadas en Abuja, la capital de Nigeria, Kano en el norte, Lagos en el suroeste y Calabar en el sureste. Cada una de estas cuatro regiones de ventas gestiona una parte del área estatal.

En la actualidad, SKYRUN ha desarrollado más de 400 distribuidores activos en estas cuatro regiones de venta, entre los que se encuentran grandes superficies locales, operadores individuales de electrodomésticos y empresas extranjeras. La profunda arada en el mercado nigeriano ha permitido a SKYRUN establecer una red de ventas offline madura". En el marco del desarrollo de los tiempos, especialmente el impacto de la epidemia en la economía real offline y la llamada del país al desarrollo de nuevos modelos y nuevos modelos de negocio, nosotros, como empresa de comercio exterior y empresa de referencia para el funcionamiento de la cadena de suministro en Nigeria, debemos desarrollar tanto los canales online como offline para lograr un funcionamiento tridimensional". Guo Nannan dijo que SKYRUN optó por diseñar la plataforma de comercio electrónico de acuerdo con la tendencia de los tiempos, y elegir Jumia es sin duda una decisión acertada. Después de intentar construir un sitio independiente, debido a la falta de experiencia en operaciones en línea y al rápido desarrollo de los canales fuera de línea en ese momento, el apoyo de SKYRUN al sitio independiente fue insuficiente y no logró construirlo con éxito. Después de eso, SKYRUN optó por unirse a Jumia en 2020, y aunque carecía de experiencia en la operación en línea, la empresa optó por cooperar con una empresa proxy mientras entrenaba a su propio equipo de operaciones. Un año más tarde, SKYRUN comenzó oficialmente a operar la plataforma Jumia por su cuenta.

Nan Nan Guo dijo: "Los equipos chino y nigeriano de Jumia nos han dado mucho apoyo en términos de operaciones, que incluye la participación en diversas actividades en la plataforma y la promoción de la marca." Las clasificaciones de SKYRUN en las páginas de categorías están siempre en lo más alto, todo ello gracias al importante apoyo y ayuda de Jumia.

Con el apoyo operativo de la plataforma Jumia, la escala y la cuota de mercado de SKYRUN han ido creciendo año tras año. Guo Nannan señaló que la publicidad y la promoción de SKYRUN se centran principalmente en los canales de comercialización, mientras que la empresa se centra en mejorar la calidad de los productos y ofrecer productos rentables para lograr una competencia diferenciada. Para la publicidad y promoción en línea, el apoyo proporcionado por la plataforma Jumia desempeña un papel importante en la mejora de la conciencia de marca. De cara a 2024, SKYRUN tiene previsto ampliar su línea de productos de pequeños electrodomésticos, tanto en función de la futura planificación de productos como del asesoramiento proporcionado por Jumia en función de las tendencias del mercado en Nigeria.

SKYRUN tiene previsto lanzar productos de pequeños electrodomésticos, como ventiladores eléctricos, freidoras de aire, enchufes y hervidores de agua, etc. SKYRUN también está considerando registrar patentes para algunos de sus productos en Nigeria, con el fin de garantizar el cumplimiento de la normativa y proteger la innovación.SKYRUN ya es competitiva en términos de especialización de productos y control de costes. SKYRUN ha creado una división especializada en pequeños electrodomésticos, y el desarrollo del primer lote de productos se encuentra en la fase final, cuyo lanzamiento en la plataforma Jumia está previsto para después del Festival de Primavera del año que viene.

Además de las operaciones de tienda en la plataforma de Jumia, SKYRUN también planea cooperar con Jumia a un nivel más profundo. Con la mayor expansión de la plataforma de Jumia, también aumenta la demanda de recursos de almacenamiento, logística y distribución. Dados los amplios recursos de almacenamiento y la sofisticada cadena de suministro logístico de SKYRUN en Nigeria, existe un gran potencial para que ambos colaboren en el espacio del comercio electrónico transfronterizo. Estas cooperaciones reforzarán aún más la posición de SKYRUN en el mercado nigeriano y, al mismo tiempo, abrirán nuevas oportunidades para el desarrollo de Jumia.