Los 5 mejores plugins CRM para WordPress recomendados para 2025: mejorar la eficiencia de la gestión de ventas

CRM (Customer Relationship Management) es un sistema de gestión que utiliza la tecnología y la estrategia para optimizar las interacciones con los clientes, aumentar su satisfacción e impulsar el crecimiento de las ventas. En este artículo, le recomendamos las cinco mejores 2025 Plugin CRM para WordPressAyuda a las organizaciones a mejorar la eficacia de la gestión de clientes y lograr el crecimiento del negocio.

1. HubSpot CRM

índice recomendado:: ⭐⭐⭐⭐⭐

Por qué se recomienda::
HubSpot CRM es un plugin CRM completo y gratuito para todo tipo de empresas, especialmente pequeñas y medianas. Proporciona una plataforma intuitiva y fácil de usar que ayuda a las empresas a gestionar la información de los clientes, realizar un seguimiento del progreso de las ventas, automatizar el marketing y mucho más.
Razones recomendadas::

• plena integraciónFunciona a la perfección con otras herramientas del ecosistema HubSpot para satisfacer una amplia gama de necesidades.
• Potente automatizaciónAutomatización del correo electrónico, seguimiento de clientes y gestión de tareas para aumentar la productividad.
• La versión gratuita es potenteIncluso la versión gratuita ofrece un conjunto de funciones bastante completo y adecuado para la mayoría de las pequeñas empresas.

inconvenientes::

• Excesiva dependencia funcional del ecosistema HubSpotSi no tienes pensado utilizar otras herramientas de HubSpot, puede que algunas de las funciones no funcionen del todo bien.
• Pago del servicio PremiumLa versión gratuita es potente, pero para utilizar funciones más avanzadas hay que pasar a la versión de pago.

fácil de usar: todo tipo de pequeñas y medianas empresas, especialmente las que necesitanMarketing automatizado y gestión de clientesLa empresa.

2. Automatizaciones FunnelKit

índice recomendado:: ⭐⭐⭐⭐

Por qué se recomienda::
FunnelKit Automations es adecuado para empresas de comercio electrónico, especialmente Tienda WooCommerce. Se centra en el marketing automatizado y puede ayudar a los comerciantes electrónicos a aumentar sus tasas de conversión.
Razones recomendadas::

• Profunda integración con WooCommerceLa solución: especialmente adecuada para que los comerciantes electrónicos puedan seguir el comportamiento de sus clientes y automatizar los procesos de marketing.
• Potentes funciones de automatización: Incluye marketing por correo electrónico, notificaciones por SMS, agrupaciones de clientes, etc. para ayudar a aumentar las conversiones de los clientes.
• Características avanzadasHerramientas integradas como las pruebas A/B y el seguimiento de los ingresos ayudan a los comerciantes a optimizar sus estrategias de marketing.

inconvenientes::

• Entornos más complejosEl proceso de configuración puede ser un poco complicado para los principiantes y lleva algún tiempo familiarizarse con él.
• Dependencia de WooCommerceEste plugin está diseñado para tiendas WooCommerce y es posible que no pueda sacarle el máximo partido si no utiliza WooCommerce.

fácil de usar: Principalmente para Empresas de comercio electrónico en la tienda WooCommerceespecialmente a los comerciantes que desean aumentar sus ventas mediante la automatización.

3. Freshsales CRM

índice recomendado:: ⭐⭐⭐⭐

Por qué se recomienda::
Freshsales es un CRM orientado a las ventas para empresas que buscan mejorar la eficiencia de su embudo de ventas. Ofrece algunas características únicas que ayudan a las empresas a realizar un seguimiento y análisis de los clientes potenciales.
Razones recomendadas::

• Optimización del embudo de ventasLa gestión de prospectos: puede ayudar a las empresas a optimizar la gestión de prospectos y mejorar la eficacia de su personal de ventas.
• Visualización de datosProporcionar cuadros de mando detallados y análisis de ventas para ayudar a los equipos de ventas a comprender a sus clientes en tiempo real.
• Precios razonablesMuy adecuado para las PYME y a un precio relativamente razonable para empresas con presupuestos limitados.

inconvenientes::

• No apto para la gestión compleja de clientesSi necesita funciones de gestión de clientes más detalladas, es posible que Freshsales no pueda satisfacer todas sus necesidades.
• Escaso apoyo a las operaciones no orientadas a la ventaSi su empresa no está orientada a las ventas, es posible que algunas funciones le resulten menos útiles.

fácil de usarNecesidad de optimizar el proceso de venta y seguir la evolución de los clientesNegocio orientado a las ventas.

4. Brevo

índice recomendado:: ⭐⭐⭐⭐

Por qué se recomienda::
Brevo es un plugin CRM centrado en el marketing por correo electrónico para empresas que necesitan potentes funciones de marketing por correo electrónico. Su versión gratuita ofrece una gran cantidad de herramientas para pequeñas y medianas empresas.
Razones recomendadas::

• Potentes funciones de marketing por correo electrónico: Soporte para la automatización del correo,Pruebas A/BLa segmentación de clientes, etc., ayuda a las empresas a mejorar la eficacia de su marketing.
• Paquete gratuitoHasta 300 correos electrónicos al día, ideal para pequeñas empresas.
• Integración con WooCommerceWooCommerce: Los comerciantes electrónicos pueden integrarse directamente con WooCommerce para el marketing por correo electrónico.

inconvenientes::

• La versión gratuita es más restrictivaLa versión gratuita está limitada a 300 correos electrónicos al día, lo que puede ser una limitación para las empresas que necesitan enviar muchos correos electrónicos.
• Interfaz ligeramente compleja: Aunque es potente, los principiantes pueden tardar algún tiempo en acostumbrarse a la compleja interfaz y a los ajustes.

fácil de usar: porEmail marketing como actividad principalespecialmente los pequeños sitios web de comercio electrónico y marketing de contenidos.

5. FluentCRM

índice recomendado:: ⭐⭐⭐⭐

Por qué se recomienda::
FluentCRM es un plugin CRM autoalojado perfecto para pequeñas empresas que valoran la privacidad de los datos. Ofrece potentes funciones de marketing por correo electrónico y gestión de clientes. Para obtener información más específica sobre el uso del plugin FluentCRM, consulte este artículo.Tutorial detallado sobre la optimización de WordPress CRM con FluentCRM".
Razones recomendadas::

• autoalojadoLos datos se almacenan íntegramente en su propio sitio de WordPress, lo que garantiza la seguridad de la información de sus clientes.
• Potente automatización del correo electrónicoCampañas de correo electrónico automatizadas: se pueden crear campañas de correo electrónico automatizadas para aumentar las conversiones de los clientes.
• alta relación calidad-precioLa versión gratuita ofrece funciones básicas, mientras que la versión de pago es rentable y adecuada para empresas con presupuestos limitados.

inconvenientes::

• Se requiere autoalojamientoSi no desea gestionar servidores o no está familiarizado con la tecnología, FluentCRM puede no ser una buena opción para usted.
• No tan completo como HubSpotFluentCRM ofrece funciones de marketing por correo electrónico y gestión de clientes, pero no tiene las amplias capacidades de integración y automatización de HubSpot.

fácil de usar::Pequeñas empresas que valoran la privacidad de los datosespecialmente aquellas empresas que necesitan aumentar las conversiones a través del marketing por correo electrónico.::

resúmenes

Dependiendo de las diferentes necesidades de su negocio, es importante elegir el plugin CRM adecuado. A continuación se muestra un resumen de los pros y los contras de cada plugin:

• HubSpot CRM: Gratuito y con todas las funciones, pero se basa en el ecosistema de HubSpot y requiere el pago de funciones premium.
• Automatizaciones FunnelKitIntegración profunda con WooCommerce para los comerciantes electrónicos, pero complicada de configurar para los principiantes.
• Freshsales CRM: La optimización del embudo de ventas es potente, pero no es adecuada para la gestión de cuentas complejas.
• BrevoLa versión gratuita tiene restricciones de envío y una interfaz más compleja.
• FluentCRMAutoalojado para proteger la privacidad de los datos, buenas funciones, pero no tan potente como HubSpot.

Espero que esta información le ayude a encontrar la mejor opción para su negocio. Plugin CRM para WordPressTambién es un componente clave de la estrategia empresarial, que mejora la eficacia de la gestión de clientes e impulsa el crecimiento del negocio.