¿Qué significa 502 Bad Gateway? Causas comunes y soluciones

¿Se ha encontrado alguna vez con el error "502 Bad Gateway"?

Al visitar determinados sitios web, puede encontrarse de repente con "502 Puerta de enlace defectuosa", un error que no sólo afecta a la experiencia de navegación del usuario medio, sino que también puede causar problemas considerables a los propietarios y desarrolladores de sitios web.

¿Qué significa 502 Bad Gateway? ¿Por qué se produce este error? ¿Cómo solucionarlo? Este artículo analizará en profundidad las causas del error 502 y proporcionará soluciones prácticas para ayudarle a mejorar la estabilidad y usabilidad de su sitio web.

502 ¿Qué es el error Bad Gateway?

502 Bad Gateway es un tipo de código de estado HTTP que indica que elEl servidor actúa como pasarela o proxy y recibe respuestas no válidas de los servidores ascendentes.. Es cuando un usuario envía una petición a un sitio web, la petición es procesada por múltiples servidores, y si uno de los servidores (normalmente un servidor proxy inverso o unequilibrador de carga) no recibe una respuesta válida del servidor ascendente, se devuelve un error 502.

Los errores 502 suelen ser CDN (Content Delivery Network), servidores proxy, equilibradores de carga, servidores de alojamiento problemas de comunicación entre ellos, así que no es tan Error 404Así de sencillo (404 significa que la página solicitada no existe).

502 Manifestaciones comunes de errores de puerta de enlace incorrecta

Diferentes servidores o proveedores de servicios pueden mostrar diferentes estilos de páginas de error 502, aquí hay algunos mensajes de error 502 comunes:

• 502 Puerta de enlace defectuosa
• Error HTTP 502 - Puerta de enlace incorrecta
• 502 Error de proxy
• 502 Servicio temporalmente sobrecargado
• 502 Error de servidor: El servidor ha encontrado un error temporal y no ha podido completar su solicitud.
• NGINX 502 Puerta de enlace defectuosa

Estas páginas de error pueden parecer diferentes, pero todas significan lo mismo: laEl servidor no ha recibido una respuesta válida.

502 Causas comunes de errores de puerta de enlace incorrecta

Los errores 502 pueden deberse a varios factores, entre los que se incluyen los más comunes:

1. Servidores sobrecargados o con recursos insuficientes

Cuando se produce un aumento en el tráfico del sitio web, el servidor puede no ser capaz de manejar el gran número de solicitudes, haciendo que la respuesta se agote y devuelva un error 502. Las causas más comunes son:

• Ancho de banda del servidor insuficiente para manejar visitas de alto tráfico
• Agotamiento de los recursos de CPU y RAM que provoca la caída del servidor.
• Demasiadas consultas a la base de datos, lo que provoca una sobrecarga del servidor

Solución:

• Supervisar el rendimiento del servidor para ver el uso de la CPU, la RAM y el ancho de banda de la red.
• configure equilibrio de cargaEl tráfico se distribuirá entre varios servidores.
• Utilizar una CDN(por ejemplo, Cloudflare, AWS CloudFront) Almacenar en caché recursos estáticos para reducir la carga del servidor.

2. Mala configuración de Nginx o Apache

Si su sitio utiliza Nginx o Apache como servidor web o proxy inversouna configuración errónea puede provocar un error 502. Ejemplo:

• El servidor proxy backend Nginx (por ejemplo, PHP-FPM) se bloquea.
• Apache server timeout, no data returned to reverse proxy
• Nginx no puede procesar peticiones PHP debido al agotamiento del pool de procesos FastCGI.

Solución:

• Compruebe los registros de errores de Nginx o Apache:tail -f /var/log/nginx/error.log
tail -f /var/log/apache2/error.log
• Reinicie el servidor Nginx / Apache:systemctl restart nginx
systemctl restart apache2
• adapte Configuración max_children de PHP-FPMpara aumentar el tamaño del conjunto de procesos PHP

3. Problemas de resolución de DNS

Cuando se produce un error de resolución DNS, es posible que el servidor no pueda resolver correctamente la dirección IP del sitio web, lo que da lugar a un error 502. Esto suele ocurrir:

• Tras la migración del sitio webLos registros DNS no se actualizan a tiempo.
• Propagación DNS lentaEl sitio web se resuelve con la dirección IP antigua cuando lo visitan usuarios de distintas partes del mundo.
• Error de configuración de CDNSi el servidor CDN no puede encontrar el sitio de origen.

Solución:

• Comprobación de la correcta resolución DNS::nslookup sudominio.com
cavar sudominio.com
• Si el registro DNS acaba de modificarse, espere entre 24 y 48 horas para asegurarse de que la propagación DNS se ha completado.
• hacer uso de DNS público de Google (8.8.8.8) tal vez DNS de Cloudflare (1.1.1.1) Mejora de la velocidad de análisis

Si desea configurar rápidamente un sitio de WordPress eficiente y estable, además de DNS, puede consultar este artículoLos novatos pueden empezar rápidamente: AliCloud + Pagoda panel para crear WordPress sitio web estrategia completa.en el que se detalla todo el proceso, desde la selección del servidor hasta la configuración del entorno.

4. Solicitudes bloqueadas por cortafuegos o complementos de seguridad

Es posible que algunos WAF (cortafuegos de aplicaciones web) tal vez Plug-ins de seguridad Clasificó erróneamente una solicitud legítima como tráfico de ataque, lo que provocó un error 502.

Solución:

• Compruebe el servidor o Cortafuegos webRegistros para ver si hay un sello falso
• Si utiliza un servicio como Cloudflare, intente desactivar temporalmente las reglas WAF.

5. Problemas de conectividad del servidor o CDN

Si el sitio utiliza CDN (por ejemplo, Cloudflare, AWS CloudFront) tal vez equilibrador de cargaEntonces podría ser:

• El servidor CDN no puede conectarse a la fuente
• La fuente devuelve un error de tiempo de espera
• El servidor back-end del equilibrador de carga no está disponible.

Solución:

• Compruebe si "Origin Server" devuelve 502 en la consola de Cloudflare.
• Visite directamente la IP de origen para ver si se carga correctamente.

¿Cómo solucionar rápidamente el error 502 Bad Gateway?

Si se encuentra con un error 502, puede seguir los pasos que se indican a continuación para solucionarlo:

1. Actualice la página y borre la caché

A veces el error 502 es sólo temporal, pulse Ctrl + F5 Forzar una actualización de la página, oBorrar la caché del navegadorVuelva a intentarlo más tarde.

2. Utilizar herramientas de línea de comandos para comprobar el estado del servidor

ping (informática)Prueba de accesibilidad del servidor

<code>ping sudominio.com<br>traceroute sudominio.com<br></code>

Muestra de salida:

PING sudominio.com (192.168.1.1): 56 bytes de datos
64 bytes desde 192.168.1.1: icmp_seq=1 ttl=55 time=10.4 ms
64 bytes desde 192.168.1.1: icmp_seq=2 ttl=55 time=10.3 ms

Si hay datos de retorno, significa que se puede acceder al servidor y que no hay ningún problema con la red.

O usa:

<code>curl -I yourdomain.com<br></code>

Devuelve la cabecera de respuesta HTTP sin obtener el contenido de la página. Esto es útil para comprobar rápidamente que el servidor funciona correctamente y que los códigos de estado HTTP que devuelve (como el código de estado 200y502y500etc.)

Si el servidor no responde, significa que el problema puede estar en el lado del servidor.

3. Comprobación de los registros del servidor

comprobar NginxyApacheyPHP-FPM del registro de errores para determinar la causa exacta.

4. Reinicie el servidor o los servicios relacionados

Si tiene privilegios de administrador del servidor, intenteReiniciar NginxEl proceso del proceso Apache o PHP será usado para crear un nuevo proceso para el proceso Apache o PHP:

<code>systemctl restart nginx<br>systemctl restart apache2<br>systemctl restart php-fpm<br></code>

alcanzar un veredicto

Los errores 502 Bad Gateway pueden deberse a varias razones, como por ejemploSobrecarga del servidoryError de resolución DNSyProblemas con el cortafuegostal vez Error de configuración de CDN. Con los pasos de solución de problemas adecuados, puede encontrar rápidamente el problema y tomar las medidas adecuadas para solucionarlo.

Optimice su arquitectura de red para reducir la aparición de este tipo de errores supervisando regularmente el estado de sus servidores. Esperamos que este artículo le ayude a comprender mejor el error 502 y a resolverlo con éxito.