Cómo solucionar el error ERR_TOO_MANY_REDIRECTS en un sitio web WordPress: Guía completa de reparación

ERR_TOO_MANY_REDIRECTS El error suele producirse cuando el sitio sufreredirigir buclecaso. Es decir, el navegador está constantemente intentando obtener una página de unredirigea otra página y no puede encontrar la página de destino final. Este problema puede deberse a varias razones, aquí tiene algunas soluciones comunes.

1. Borrar la caché y las cookies del navegador

El almacenamiento en caché del navegador y las cookies pueden ser una causa de los bucles de redirección. Los navegadores pueden estar almacenando en caché páginas o ajustes que no están actualizados, impidiendo que el sitio cargue el contenido correcto, lo que puede provocar bucles de redirección.

Procedimiento operativo:

• En su navegador, pulse la tecla de acceso directo Ctrl + Mayús + Supr (Windows) o Cmd + Mayús + Supr (Mac) para abrir la página Borrar datos de navegación.
• Seleccione Borrar caché, cookies y datos del sitio.
• Garantizar la selección todo el tiempo como intervalo de tiempo, lo que garantiza que se borren todas las cachés caducadas.
• golpe (en el teclado) Borrar datos.

• A continuación, vuelva a cargar su página y compruebe si eso resuelve el problema.

2. Compruebe la configuración de URL de WordPress

WordPress Dirección de WordPress (URL) responder cantando Dirección del sitio (URL) Si los ajustes son incoherentes, pueden producirse problemas con los bucles de redireccionamiento.

Procedimiento operativo:

1. Inicie sesión en el backend de WordPress.
2. entrar en Ajustes > General.
3. comprobar Dirección de WordPress (URL) responder cantando Dirección del sitio (URL). Las dos direcciones deben ser idénticas.
   • Si está utilizando SSL (HTTPS), asegúrese de que ambas URL comienzan por https:// Comenzando.
   • Si no tiene SSL (HTTP) activado, ambos deben ser http://.

4. Si ha cambiado estos ajustes, haga clic en Guardar cambios.

3. Compruebe la configuración SSL

Una mala configuración de SSL puede provocar a menudo bucles de redirección, especialmente después de haber cambiado su sitio a HTTPS, donde algunas páginas pueden seguir intentando cargarse a través de HTTP.

Procedimiento operativo:

1. Asegúrese de que tanto la dirección de WordPress como la dirección del sitio utilizan la extensión https://(si tiene SSL activado).
2. Compruebe si el certificado SSL es válido:
   • Visite su sitio web (comienza con HTTPS) y busque el icono del candado junto a la barra de direcciones de su navegador. Si no aparece el candado verde o el certificado no es válido, es posible que tenga que volver a instalar su certificado SSL.
3. Si utiliza Cloudflare y otros servicios CDN, asegúrese de que la configuración SSL de Cloudflare coincide con la de WordPress. Para más información sobre cómo hacerlo, consulte este artículoCómo solucionar errores ERR_TOO_MANY_REDIRECTS en CloudflareEl

4. Desactivación de plug-ins

Algunos plugins, especialmente los de caché, SEO o seguridad, pueden modificar las reglas de redirección del sitio y provocar bucles de redirección. Si el problema está causado por plugins, puede desactivarlos haciendo lo siguiente:

Procedimiento operativo:

1. Acceda al directorio raíz de su sitio web WordPress utilizando FTP o un gestor de archivos.
2. cambiar a wp-content/plugins Carpeta.
3. Deshabilite los plugins uno a uno: cambiando el nombre de la carpeta de plugins por algo como nombre_del_plugin_antiguo para desactivar el plugin.
4. Después de desactivar el plugin, actualice la página y compruebe si se resuelve el problema.
   • Si el problema se resuelve, habilite los plugins uno a uno hasta que encuentre el que causa el problema.
   • Pruebe a desactivar los plugins de caché (por ejemplo, W3 Total Cache, WP Super Cache) y los plugins de seguridad (por ejemplo, Wordfence) para ver si están causando el problema de redirección.

5. Compruebe el archivo .htaccess

En el servidor del sitio..htaccess se utiliza para configurar las reglas de redirección y reescritura de URL. Si este archivo no se configura correctamente, pueden producirse bucles de redirección.

Procedimiento operativo:

1. Acceda al directorio raíz de su sitio utilizando FTP o un gestor de archivos.

2. Búsqueda .htaccess Archivo. Si el archivo existe, haga primero una copia de seguridad.

3. Borrar .htaccess Documentación.

4. Inicie sesión en el backend de WordPress y vaya a Configuración > Enlaces fijos Página (interfaz en inglés:Configuración > Enlaces permanentes).

5. Pulse Guardar cambiosEsto generará automáticamente para usted un nuevo .htaccess Documentación.

por defecto .htaccess Los documentos suelen aparecer a continuación:

# BEGIN WordPress

RewriteEngine Activado
RewriteBase /
RewriteRule ^index\.php$ - [L]
¡RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} ! -f
¡RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} ! ¡-f RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !
RewriteRule . /index.php [L]
</IfModule
# END WordPress

6. Compruebe la configuración de Nginx (para usuarios de Nginx)

Si su sitio utiliza un servidor Nginx, compruebe que las reglas de redirección del archivo de configuración de Nginx no estén provocando un bucle.

Procedimiento operativo:

1. Conéctese a su servidor mediante SSH.
2. Busque el archivo de configuración de Nginx, normalmente ubicado en /etc/nginx/sitios-disponibles/ tal vez /etc/nginx/nginx.conf.
3. Compruebe las reglas de redirección en el archivo de configuración para asegurarse de que no hay directivas de redirección incorrectas, por ejemplo:

servidor {
    listen 80; nombre_servidor ;
    nombre_servidor www.yoursite.com; return 301 www.yoursite.com;
    return 301 https://$host$request_uri;
}

4. Asegúrese de que no haya varias reglas de redirección en conflicto entre sí.
5. Tras modificar la configuración, reinicie el servicio Nginx:sudo service nginx restart.

7. Examen Configuración CDN

Si utiliza una CDN (por ejemplo, Cloudflare, KeyCDN, etc.), una configuración incorrecta puede provocar bucles de redireccionamiento.

Procedimiento operativo:

• Inicie sesión en el panel de control de su servicio CDN (por ejemplo, Cloudflare).
• opción Visión general > Acciones avanzadas > Pausar Cloudflare en el sitio, determine si el servicio está causando el problema suspendiendo el servicio de Cloudflare.

• Compruebe la configuración SSL:
  • Asegúrese de que la configuración SSL es coherente con la configuración de su alojamiento (por ejemplo, utilice la configuración SSL "Completa" o "Completamente estricta").
  • Desactivar la reescritura automática HTTPS, pruebe a desactivar la opción Utilice siempre HTTPS Entorno.
• Borre la caché de la CDN para asegurarse de que el sitio carga los archivos más recientes.

En Cloudflare, puede pasar el Almacenamiento en caché > Purgar caché Borre la memoria caché.

8. Comprobación de códigos personalizados y reglas de redirección

Si utiliza código personalizado en su sitio, o ha configurado reglas de redirección manualmente (por ejemplo, a través de un plugin o wp_redirect() ), compruebe que estos ajustes son correctos.

Procedimiento operativo:

1. Compruebe su código personalizado en el tema o plugin para asegurarse de que no está utilizando una función de redirección (como la función wp_redirect() tal vez cabecera()).
2. Si está configurando manualmente la redirección de URL, asegúrese de que el bucle de redirección no está configurado en la dirección equivocada.
3. Pruebe a desactivar todas las reglas de redirección personalizadas y vea si eso resuelve el problema.

9. Contactar con el proveedor de alojamiento

Si ha probado todo lo anterior y el problema persiste, puede tratarse de un problema de configuración del servidor. Puede ponerse en contacto con su proveedor de alojamiento y preguntarle si hay algún error de configuración del servidor o si es necesario realizar algún ajuste, especialmente en las configuraciones de Nginx o Apache.

Si sigue estos pasos en este artículo, es de esperar que le ayude a identificar y resolver el ERR_TOO_MANY_REDIRECTS Error.redirigir bucleEste problema suele estar asociado aarchivo de configuraciónyConfiguración de URLyplug-in (componente de software)tal vez(informática) cachéRelacionado.