Cómo integrar la función de chat en directo de Join.chat en el tema WoodMart

为了提升用户体验并为客户提供便捷的沟通渠道，集成实时聊天功能是现代电商网站的必备功能之一。Join.chat 是一款非常流行的实时聊天插件，它特别适合集成 WhatsApp 聊天功能，帮助你与客户实现即时对话。值得注意的是，Join.chat 插件不仅适用于 WoodMart 主题，它同样兼容于任何其他 Temas de WordPress，因此不管你使用哪种主题，都可以通过该插件实现与客户的即时沟通。

为什么选择 Join.chat 插件？

1. 轻量易用：Join.chat 插件非常轻便，易于设置，不需要复杂的配置。
2. WhatsApp 集成：大多数用户已经在使用 WhatsApp，Join.chat 可以直接将用户带到 WhatsApp 聊天页面，提供更高的沟通效率。
3. 提升客户体验：即时对话意味着客户可以更快地解决问题，缩短决策时间，增加转化率。
4. 自定义选项丰富：可以自定义聊天按钮的颜色、ejemplares以及escaparate的位置，确保与网站设计风格保持一致。

集成 Join.chat 插件的步骤

Paso 1：安装 Join.chat 插件

• 登录 WordPress 后台，点击 Plugins > Instalar Plugins.

• Escriba en la casilla de búsqueda Join.chat 并点击搜索。

• 找到插件后，点击 montajey luego haga clic en active Complementos.

Paso 2：配置 Join.chat 插件

• 插件激活后，导航到 Join.chat > 设置 进行配置。

• 输入你的 WhatsApp 号码：在设置页面中，你需要输入你的 WhatsApp 号码（国际格式，如 +8613912345678），确保用户点击聊天按钮时能够直接联系到你。

• 自定义预填充消息：你可以在设置中输入预定义的消息，例如：“你好，我需要了解关于 [产品名] 的更多信息。” 这样，当用户点击聊天按钮时，消息会自动出现在对话框中，用户只需点击发送即可。（图中默认的是：嗨{网站}!我需要有关{标题}{URL}的更多信息）可以显示来自那个网站以及网站的那个页面responder cantando页面的标题，这样更好知道用户的需求，简洁你的聊天了解过程。

• 然后点击el siguiente paso(Continue with this text).
• 引导消息功能：是一种帮助网站主动吸引用户注意并促使他们进行interactividad的工具。当用户首次点击聊天按钮时，会显示一条预先设置的引导消息。这条消息的目的是快速抓住用户的关注，引导他们提出问题或了解更多产品信息。

• 这个是提供给插件的analizado，需要填写你的邮箱，当然你也可以不提供给他，让他优化他们的插件。

• entonces (después)基本设置就完成了，我们去设置一些详细的细节。

• 自定义聊天按钮：你可以自定义聊天按钮的文本、位置、颜色及图标。确保按钮的设计与 WoodMart 主题的整体风格相匹配。

• colocación：选择聊天按钮在屏幕的左侧或右侧显示，通常建议将其放置在右下角，避免遮挡其他重要内容。

• 文本提示：为按钮设置一句吸引人的话，如“联系我们”或“有什么问题？点击这里”

Paso 3：设置自动回复（可选）

Join.chat 插件允许你在用户打开对话框时发送自动回复消息。你可以在设置中启用此功能，添加一条简单的欢迎消息，例如：“你好！我们如何帮助你？” 这样用户可以立即感受到被关注，增加互动意愿。其实就是行动召唤，需要设置触发条件。比如多少秒或者用户访问页面的次数.

步骤 4：测试 Join.chat 功能

• 完成设置后，刷新你的网站，查看聊天按钮是否显示在页面底部。

• 点击按钮，确保能够跳转到 WhatsApp 并开始对话。

• 测试发送消息并确保消息能够正常接收和回复。（因为是演示数据，正常是可以显示联系客服的头像的，然后点击立即聊天）

步骤 5：优化移动端显示

Join.chat 插件在移动设备上会自动调整按钮位置，以确保良好的用户体验。在设置中，你可以进一步调整按钮的大小和间距，确保不会遮挡移动端的核心功能，如结账按钮等。（利用主题的自定义功能选择移动端视角查看按钮是否在合适的位置)

Join.chat 插件的高级选项

• 显示条件：你可以设置聊天按钮仅在某些页面或特定条件下显示。例如，你可以选择只在产品页或结账页显示聊天按钮，帮助用户在关键页面获得支持。

• CSS personalizado：如果你对设计有更高的要求，可以通过自定义 CSS 对聊天按钮进行高级定制，调整按钮样式以匹配 WoodMart 的整体风格。

• WooCommerce página de productos：为每个产品页面自定义聊天窗口的 行动号召（Call to Action） 文本和 预填充消息，帮助客户在产品页面上与客服快速联系。

Preguntas frecuentes y soluciones

1. 聊天按钮不显示：确保已正确激活插件，并检查设置中的 WhatsApp 号码是否格式正确。通常情况下，国际号码格式错误会导致按钮不显示。
2. 无法跳转到 WhatsApp：检查你的 WhatsApp 是否正常工作，并确保浏览器支持 WhatsApp 的链接跳转。
3. 按钮显示位置不合适：你可以通过插件设置或自定义 CSS 调整按钮的位置，确保不影响页面内容的正常展示。

alcanzar un veredicto

通过 Join.chat 插件在 WoodMart 或任何其他 WordPress 主题 中集成 WhatsApp 实时聊天功能是一个提升用户体验的简单且高效的方法。借助即时聊天，用户可以快速联系到客服，从而解决他们的问题，提升转化率。