El error 500 Internal Server Error es un error común del servidor que suele estar causado por el entorno del servidor de un sitio web. Este error puede hacer que un sitio web sea inaccesible y afectar a la experiencia del usuario. En este artículo, exploraremosError 500y aportar soluciones a las causas comunes de este problema, centrándose específicamente en el uso deElementorconstruidoWordPressPágina web.
Causas comunes de los errores 500
1.déficit de memoria En la mayoría de los casos, el error 500 se debe a que la memoria asignada al sitio es insuficiente.Elementor requiere al menos 128 MB de RAM para funcionar correctamente, y se recomienda asignar 512 MB de RAM si hay otros plugins instalados en el sitio.
2.Problemas con plug-ins de terceros Si Elementor no es el único plugin utilizado, entonces el error 500 puede ser un conflicto de plugin o un problema de compatibilidad causado por otro plugin.
3.error fatal El error 500 también puede ser el resultado de otros errores fatales que normalmente se originan en el sitio deArchivo PHP.
Cómo comprobar el origen de los errores 500
Antes de resolver el error 500, primero debe conocer el origen exacto del error. Estos son algunos pasos para comprobar el registro de errores:
- Comprobación de los registros de errores de PHPLos registros de errores PHP suelen indicar la causa exacta del problema. Si no está seguro de cómo acceder a los registros de errores de PHP, póngase en contacto con el proveedor para obtener ayuda si está alojado.
- Solicitar registros PHPSi el proveedor de alojamiento no puede ayudarle, puede pedirle que le envíe los registros de PHP.
- Contactar con el soporte de ElementorAdjunta los registros PHP a un ticket de soporte y el equipo de soporte de Elementor podrá ayudarte.
Solución para el error 500
1. Aumentar el límite de memoria PHP
En primer lugar, compruebe y aumente el límite de memoria PHP. La mayoría de los problemas del servidor son causados por alcanzar el límite de memoria PHP. Actualizando elwp-config.phpque puede aumentar el límite de memoria de PHP:
define('WP_MEMORY_LIMIT', '256M');Añada el código anterior al archivowp-config.phpAl final del archivo, aumente el límite de memoria PHP a 512MB. esto resolverá el error 500 causado por memoria insuficiente.
2. Compruebe si hay archivos .htaccess dañados
Si el problema persiste, compruebe el sitio web de.htaccessArchivo. Utilice FTP o cPanel para acceder al administrador de archivos, localice y cambie el nombre del archivo.htaccessDocumentación:
- comandante en jefe (militar)
.htaccessCambie el nombre del archivo a.htaccess nuevo. - Visite el sitio web y confirme que el error 500 ha desaparecido.
- Vaya al panel de administración de WordPress en "establecer">"enlace (en un sitio web)"haga clic en "guardar (un archivo, etc.) (informática)"genera un nuevo
.htaccesspapelespara evitar errores 404.
3. Desactive todos los plug-ins
Los conflictos entre plugins también son una causa común de errores 500. Puede solucionar los problemas con los plugins siguiendo los pasos que se indican a continuación:
- Desactive todos los plugins: vaya aplug-in (componente de software)>Plug-ins instaladosseleccione todos los plug-ins, seleccioneDesactivación masivaA continuación, haga clic en "aparato"Botón".
- Plugin de activación uno a unoSi el problema desaparece, active los plugins uno a uno para encontrar el que provocó el problema.
Soluciones específicas para cada situación
El error aparece en todas las páginas
Si obtiene un error 500 en todas las páginas del sitio web, pruebe los siguientes pasos:
- Haga una copia de seguridad de los datos de su sitio web.
- Asegúrate de utilizar la última versión de Elementor y Elementor Pro.
- Desactiva todos los plugins excepto Elementor y Elementor Pro y comprueba si eso soluciona el problema. A continuación, reactiva los plugins uno a uno para encontrar el que está provocando el problema.
El error aparece en una página específica
Si el error 500 sólo aparece en una página específica, pruebe los siguientes pasos:
- Ir a Comparecenciapágina de error.
- hacer clic (con un ratón u otro dispositivo señalador)ActualizacionesbotonesLa flecha situada junto al.
- Seleccione "Guardar como plantilla" y lo nombró.
- Abra una nueva página y haga clic en "Añadir plantilla" e inserte la plantilla guardada.
llegar a un veredicto
El error 500 Internal Server Error puede deberse a varios motivos, por lo generalIncluida la memoria agotadayconflicto de plug-insresponder cantandoError de archivo PHP. Comprobando los registros de errores de PHP, aumentando el límite de memoria, comprobando la.htaccessasí como la desactivación de plugins pueden solucionar el problema de forma eficaz. Si el problema persiste, se recomienda ponerse en contacto con el proveedor de alojamiento del servidor o con la tecnología oficial de Elementor para obtener ayuda.
