Cómo configurar el correo electrónico para WooCommerce

WooCommerce es un plugin de comercio electrónico de código abierto diseñado específicamente para WordPress. Hay una variedad de correos electrónicos incorporados que pueden ayudar a comunicar acerca de las operaciones de la tienda. Esta guía entrará en detalle sobre la configuración del correo electrónico en WooCommerce, así que ¡adelante!

Encuentre estos ajustes en la parte inferior del sitio: WooCommerce > Configuración > Email.

Notificación por correo electrónico

Para cada email WooCommerce listado, es posible configurar sus ajustes (opcional). Hay instrucciones más detalladas a continuación:Editar el correo electrónico personal.

• nueva ordenEl sistema enviará un correo electrónico de nuevo pedido al destinatario seleccionado cuando se reciba un nuevo pedido.
• Pedidos canceladosCuando un pedido se marca como cancelado (si se estaba procesando previamente o estaba en espera), el sistema envía un correo electrónico del pedido cancelado al destinatario de su elección.
• Fallo de pedidoCuando un pedido se pone en espera desde el estado Pendiente, Cancelado o Fallido, el sistema envía una notificación de este pedido y sus detalles al cliente.
• Orden de suspensiónCuando un pedido se pone en espera desde el estado Pendiente, Cancelado o Fallido, el sistema envía una notificación de este pedido y sus detalles al cliente.
• Tramitación de pedidosEl sistema envía una notificación de pedido al cliente con los detalles del pedido una vez efectuado el pago.
• Pedidos completadosCuando un pedido se marca como completado, el sistema envía al cliente un correo electrónico de finalización de pedido, que normalmente indica que su pedido ha sido enviado.
• Reembolso de pedidosCuando se reembolsa un pedido, el sistema envía un correo electrónico de reembolso al cliente. Este correo electrónico se puede configurar para reembolsos parciales y totales.
• Detalles del pedidoEste correo electrónico puede enviarse manualmente desde la página Editar pedido para compartir los detalles de la factura y el enlace de pago con el cliente. Este correo electrónico puede configurarse tanto para pedidos pagados como impagados.
• Comentarios de los clientesNota del cliente: Cuando se añade una nota etiquetada como "Nota del cliente" a un pedido, el sistema envía un correo electrónico de Nota del cliente.
• Restablecer contraseñaCuando un cliente restablece su contraseña, el sistema le envía un correo electrónico de "restablecimiento de contraseña".
• nueva cuentaEl sistema envía un correo electrónico de "nueva cuenta" a los clientes cuando se registran a través de la página de pago o de cuenta.

Atención:WooCommerce es un software de código abierto altamente extensible. Las extensiones a menudo añaden correos electrónicos adicionales a WooCommerce. Si ves información adicional que es diferente de lo que se muestra y se menciona aquí, fue añadido por una extensión, tema o código personalizado.

Opciones de remitente de correo electrónico

existe WooCommerce > Settings >Emails (WooCommerce > Configuración > Correos electrónicos)En la tabla de notificaciones por correo electrónico, debajo del formulario de notificación por correo electrónico, hay opciones para establecer el "De: (encabezamiento del correo electrónico) “nombre (de una cosa)y "De: (encabezamiento del correo electrónico) "Dirección. Le recomendamos que utilice una dirección de correo electrónico que coincida con el nombre de dominio de su sitio web para garantizar la entrega de su correo electrónico.

Plantillas de correo electrónico

La configuración de Plantillas de correo electrónico te permite personalizar los siguientes aspectos de tus correos electrónicos de WooCommerce:

• Imagen de cabecera: Introduzca la URL de la imagen que se mostrará en la cabecera del mensaje, a la que se puede acceder a través de "medios de comunicación, especialmente medios informativos“>”Añadir nuevos archivos multimedia " para cargar una imagen.
• texto del pie de páginaIntroduzca el texto que se incluirá debajo del cuerpo del mensaje. Los marcadores de posición disponibles son:
  • {site_url} : En Ajustes > General > URL del sitio.URL del sitio web en
  • {site_title} : el título del sitio, por ejemplo"Configuración" > "General" > "Sitio como se establece en "Título".
• Colores básicos::Color de la plantilla de email de WooCommerce.
• color de fondo::El color de fondo de la plantilla de email de WooCommerce.
• Color de fondo del cuerpo del correo electrónico::El color de fondo principal.
• Color del cuerpo del correo electrónico::Color de la carrocería.

Una vez que haya completado y guardado todos los cambios, puede previsualizar su plantilla de correo electrónico haciendo clic en el enlace situado en la parte superior de la sección.

Editar el correo electrónico personal

De lo anteriorNotificación por correo electrónicoseleccione el correo electrónico que desea editar a la derecha del iconoGestión.

En esta página se pueden editar estos ajustes. Algunos correos electrónicos tienen opciones ligeramente diferentes.

• Activar/DesactivarHabilita esta notificación por correo electrónico. (Detalles del pedido(El correo electrónico se envía manualmente y, por tanto, no puede desactivarse)
• Para: (encabezamiento del correo electrónico): Introduzca los destinatarios de este correo electrónico (separados por comas). El valor por defecto es"Ajustes" > "General"El correo electrónico del administrador del sitio establecido en. Sólo los correos electrónicos para los administradores de la tienda tienen esta configuración. (es decir"Nuevos Pedidos"y"Anulación de pedidos"responder cantando"Órdenes fallidas".Correo electrónico).
• temática: Controla el asunto del correo electrónico. Déjelo en blanco para utilizar el asunto por defecto. Aceptar marcadores de posición
• Correo electrónico: Controla los encabezados principales incluidos en las notificaciones por correo electrónico. Déjelo en blanco para utilizar el encabezado por defecto. Acepta marcadores de posición.
  • Órdenes de reembolsoy pedidosdatosLos correos electrónicos tienen campos adicionales de asunto y encabezado de correo electrónico para adaptarse a los diferentes estados de pago o reembolso que pueda tener un pedido.
• elemento adicionalAñadir texto que se mostrará debajo del contenido principal del correo electrónico. Acepta marcadores de posición.
• Los marcadores de posición disponibles son:
  • {site_title} : título del sitio, por ejemplo"Configuración" > "General" > "Sitio como se establece en "Título".
  • {site_address}, {site_url} : En "Configuración" > "General" > "Dirección del sitio (URL)".Establecer la URL del sitio web en
  • {fecha_pedido} : fecha de realización del pedido
  • {número_de_pedido} : El número de pedido del pedido relacionado.
• Tipo de correo electrónicoSeleccione el formato del correo electrónico que desea enviar. Las opciones incluyen:
  • texto sin formato--Versión reducida del correo electrónico sin formato HTML.
  • HTML - Una versión con formatos de imagen enriquecidos, diferentes tipos de letra y diseños.
  • Multiparte: Envía versiones del contenido en HTML y en texto sin formato. El cliente de correo electrónico del destinatario elegirá qué versión mostrar en función de sus características y configuración.

Si utiliza un correo electrónico de texto sin formato, tenga en cuenta que el campo de texto está limitado a 155 caracteres. Si el nombre del producto es largo y/o tiene muchas variantes/añadidos, el campo puede truncarse.