Warum mehrsprachiger Support für internationale Unternehmen unerlässlich ist In der heutigen globalisierten Welt haben Unternehmen Kunden und potenzielle Teammitglieder auf der ganzen Welt, die unterschiedliche Sprachen sprechen. Viele können sich zwar auf Englisch verständigen, aber ein mehrsprachiger Support kann das Kundenerlebnis erheblich verbessern und einen Wettbewerbsvorteil für Ihr Unternehmen darstellen. Auch wenn die Einstellung eines mehrsprachigen Supportteams anfangs kostspielig sein kann, lässt sich dies durch den Aufbau einer mehrsprachigen Wissensbasis effektiv erreichen. Je nach den Bedürfnissen des Unternehmens und dem Interesse an der Verwaltung verschiedener Sprachversionen der Wissensdatenbank gibt es drei Hauptansätze für die Erstellung einer mehrsprachigen Wissensdatenbank...