Produktbewertungen sind ein wichtiges Instrument, um Verbrauchern bei Kaufentscheidungen zu helfen und eine vertrauensvolle Beziehung zu Händlern beim Online-Einkauf zu fördern. Mit WooCommerce können Kunden die Produkte, die sie kaufen, ganz einfach bewerten und Rezensionen hinterlassen, während Händler diese Rezensionen einfach verwalten und auf die Stimme des Kunden zeitnah reagieren können. Auf diese Weise sind beide Parteien besser in der Lage, miteinander zu interagieren und stärkere Verbindungen aufzubauen.

Studien haben gezeigt, dass Produktbewertungen oder Empfehlungen von anderen Käufern einen großen Einfluss auf die Kaufentscheidung eines Kunden haben können. Dieser Beitrag zeigt IhnenErfahren Sie, wie Sie Produktbewertungen aktivieren, wie Sie Produktbewertungen anzeigen und verwalten und wie Sie Produktbewertungen überprüfen können.Werfen wir einen Blick auf die Straße!

Ermöglichung von Produktbewertungen

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Kommentare für WooCommerce zu aktivieren:

1. Vom WordPress-Dashboard aus gehenWooCommerce > Einstellungen.
2. Wechseln zu"Produkt".Tab.
3. Nach unten blättern bis"Kommentar".und überprüfen Sie die"Ermöglichung von Produktbewertungen"Kontrollkästchen.
4. Es können auch Optionen für Rezensionen und Bewertungen ausgewählt werden:
   1. Anzeige des Labels "Verifizierter Eigentümer" bei Kundenrezensionen: Ob Sie Bewertungen von verifizierten Kunden kennzeichnen möchten. Verifizierte Kunden sind Kunden, die Produkte in Ihrem Shop gekauft haben.
   2. Nur "verifizierte Besitzer" können Kommentare hinterlassen.Nur verifizierte Kunden dürfen Kommentare abgeben.
   3. Aktivieren Sie Bewertungen mit Sternen -Aktivieren Sie die Option der Sternchenbewertung für Rezensionen.
   4. Sterne-Bewertungen sollten obligatorisch und nicht optional seinSternchenbewertung für Bewertungen verpflichtend machen.
5. drücken."Änderungen speichern"um die Einstellungen zu übernehmen.

Wenn Kommentare aktiviert sind, finden Sie sie in derProduktdatenaufstellenfortgeschrittenes SegmentAktivieren oder deaktivieren Sie die Bewertungen für jedes Produkt in der

Produktdatenfeld mit erweiterten Abschnitten

Sobald die Produktbewertungen aktiviert sind, wird ein Bewertungsformular im Schaufenster angezeigt, in das Kunden ihre Bewertungen und Sterne (falls aktiviert) eintragen können.

Produktbewertungen anzeigen und verwalten

Wenn Sie einen neuen Kommentar schreiben, erscheint er in derWooCommerce > Startseiteim Gesang antwortenProdukte > Bewertungenunten auf dem Armaturenbrett.

durch (eine Lücke)WooCommerce > Startseite.Sie können:

• Eröffnungsfeier"Kommentar".um Details anzuzeigen und Optionen zu prüfen.
• Option"Genehmigt"und"Als Spam markiert"vielleicht"Löschen".
• Sobald eine dieser Moderationsmaßnahmen für einen Kommentar durchgeführt wurde, wird der Kommentar aus dem Bereich entfernt.
• Option  "Alle Kommentare verwalten"Es führt Sie direkt in die"Produkte">"Bewertungen"Seite.

Überprüfung von Produktbewertungen

existieren"Produkte">"Bewertungen"Wenn Sie auf der Seite den Mauszeiger über den Kommentar bewegen, wird das"Kommentar".Spalte für die Aktionen, die auf den Kommentar angewendet werden können:

• Zulassungen-Genehmigung von Kommentaren, die noch nicht genehmigt wurden.
• Nicht genehmigt --Genehmigte Kommentare nicht genehmigen.
• Rückkehr (zu einem früheren Zustand)- Zeigt die Felder an, die zum Beantworten von Benutzerkommentaren verwendet werden.
• Schnell bearbeiten--Kommentare in Bearbeitungsfelder für schnelle Änderungen umwandelnKommentareundVorname und NachnameundE-Mailim Gesang antwortenURL.
• Leitartikel - Paar gegen Paar.Schnell bearbeitenGleiche Optionen für Änderungen und Hinzufügen eines Volltext-Editors und der Möglichkeit, Sternbewertungen zu ändern.
• unerbetene Post-Verschieben Sie Spam Audit nachunerbetene PostUnter-Registerkarte.
• Abfalleimer--Kommentare verschieben nachAbfalleimerTab.

Im BatchbetriebDropdown-Menü, um schnell Massenaktionen auf Kommentare anzuwenden, einschließlich GenehmigenundStornierungenZulassungenundAls Spam markierenim Gesang antwortenIn den Mülleimer bringen.

Um die Verwaltung der Kommentare zu vereinfachen, können Sie aufTypologie(Kommentar oder Antwort),Note (der Arbeit des Schülers)vielleichtProduktfilter-Bewertungen. BewertungenDrücken Sie auchAutorundAngeboteundDatum der EinreichungundTypologieim Gesang antwortenBewertungsspalteSortieren. Dies kann über die obere rechte Ecke des Bildschirms erfolgenBildschirmoptionen Optionenum Spalten ein- oder auszublenden.

Antworten auf Bewertungen von Ladenbesitzern werden in der ersten Bewertung zentralisiert, um das Auffinden und Beantworten von Beiträgen in der Bewertung zu erleichtern.