FluentCRM 免费版功能详解：如何充分利用免费的CRM插件实现自动化营销

FluentCRM作为一款广受好评的邮件营销自动化插件，即使是免费版，也超越了其他品牌付费版本的功能。今天，我将带你们了解如何在不花钱的情况下，充分利用FluentCRM的免费功能，帮助你实现更高效的邮件营销。

什么是FluentCRM？

FluentCRM是一款专为WordPress设计的邮件营销自动化插件，帮助用户自动化管理邮件营销活动和用户数据。无论是在免费版本还是付费版本中，FluentCRM都可以有效的管理邮件联系人、创建邮件活动、设计自动化流程等，而这一切都可以不依赖外部平台，只需要在WordPress上使用即可。

FluentCRM特点：

1. 免费功能强大：免费版提供许多高级功能，如联系人管理、邮件活动、自动化等。
2. 联系人管理：支持导入CSV文件和WordPress用户，提供详细的联系人数据和互动记录。
3. 细分和标签：通过标签和列表对联系人进行分类，精准投放邮件。
4. 邮件活动：提供多种模板和自定义选项，支持变量和个性化邮件。
5. 自动化流程：支持设置自动化邮件流程，根据用户行为触发邮件发送。

FluentCRM的操作步骤

如何安装FluentCRM

安装FluentCRM非常简单。只需按照以下步骤操作：

• 登录到你的WordPress后台，点击“插件”选项卡。
• 点击“添加新插件”。
• 在搜索框中输入“FluentCRM”，然后点击“安装”按钮。

• 安装后，你需要填写一些基本的商业信息和邮箱设置，设置完成后就可以开始使用了。

如何导入联系人

FluentCRM安装并激活后，将联系人导入系统。虽然你可以选择手动一个个添加联系人，但这显然非常麻烦。

FluentCRM支持通过 CSV 文件或者WordPress用户导入来批量添加联系人。

• 通过CSV文件导入，也可以将WordPress中的现有用户直接导入FluentCRM。
• 导入后，你可以在FluentCRM的“联系人”标签下查看所有的联系人信息。

了解联系人视图

FluentCRM为每个联系人提供了丰富的信息，不仅包括基本的姓名、地址和联系方式，还能查看发送的邮件数量、打开率、点击率等互动数据。FluentCRM还可以记录访问者的IP地址、设备信息、浏览器版本等。

对于营销人员来说，FluentCRM还可以根据订阅状态对联系人进行排序，便于针对不同类型的用户（如订阅者和普通客户）发送不同的邮件。你还可以通过标签和列表进一步细分联系人，更有针对性地对他们推送内容。

使用标签和列表进行细分

邮件营销的核心之一是“精准投放”。FluentCRM可以根据标签和列表对联系人进行分类。这种分类可以基于用户的兴趣、行为或其他自定义条件。

比如，我创建一个名为“K70”的标签，将所有新加入的用户归入其中。

在联系人的”Tags”处，点击“+”，即可添加刚刚创建的标签

FluentCRM 的细分功能挺好用的，能帮你把邮件发给对的人，不再浪费机会。

创建邮件活动

FluentCRM的“邮件活动”功能让你能够设计和发送个性化的电子邮件活动。以下是创建邮件活动的步骤：

• 在FluentCRM的“活动”标签下点击“创建新活动”。

• 输入活动名称（例如：“Webinar Push”）。

• 选择一个模板进行设计，FluentCRM提供三种基础模板——简单框架、居中和经典邮件模板，可以根据需求设置自定义背景色和字体。

• 如果已有符合需求的模板，可以直接点击“Use Email Template”中。

在设置邮件主题和预览时，FluentCRM支持使用变量（如用户姓名、ID等）来增加个性化，让你的邮件显得更加亲切。通过这种方式，可以提升用户的参与度。

设置自动化流程

FluentCRM的自动化功能可以帮助你为新的订阅者设置个性化的自动化邮件流程。以下是创建自动化流程的基本步骤：

• 点击“自动化”，再点击“创建新自动化”。

• 选择触发条件（例如表单提交）

• 设置自动化步骤，例如：将新订阅者添加到特定的列表中，发送自定义邮件，添加标签等。

• 可以根据需要设置延迟步骤（例如，在发送邮件等待1天）。

通过自动化流程，可以更加高效地与潜在客户保持互动，提升客户的忠诚度和转化率。

总结

FluentCRM的免费版为WordPress用户提供了非常全面的邮件营销工具。通过本文介绍的FluentCRM教程，实现自动化的邮件营销和精准的客户管理。如果想了解更多关于WordPress相关的资讯和教程，请关注光子波动网，里面包含最全的WordPress相关主题教程，拥有氛围最好的WordPress交流社区。