Magento 2 店内自取功能是在 Magento 2.4 版本中引入的,它可以让顾客在线购买商品后,选择最近的店铺进行自取。这个功能让实体店成为线上商店业务的延伸,提供给顾客更加灵活的购物体验,特别适用于那些希望快速配送延误的顾客。
对于商家来说,店内自取不仅减少了运输成本,还能提高商店的访问量,甚至带动顾客到店消费其他商品。
什么是 Magento 2 店内自取?
Magento 2 店内自取功能是 Magento 2.4 版本中引入的一项功能,它将实体店转变为线上业务的一部分。这个功能顾客可以在线购买商品,然后选择在附近的实体店亲自取货。
店内自取功能是 Magento 订单管理系统(OMS)的一部分,专为那些喜欢在实体店购物,但又希望减少接触的顾客设计(整体的购物流程我们国内应用很广泛。简短来说就是,线上下单付款,然后到店自取)。此外,它还帮助节省配送成本,特别适用于易损坏的商品,能有效避免在配送过程中损坏。
它是如何工作的?
- 顾客体验:顾客可以享受在线购物的便捷,同时又能立刻拿到商品,满足即时的购物需求。
- 商家收益:对于商家来说,店内自取功能带来更多的销售机会,减少了配送成本,还可能增加实体店的客流量。
通过 Magento 2 店内自取功能,能提升顾客满意度和优化商店运营,提高整体业绩。
Magento 2 店内自取的好处
在线上商店中实施 Magento 2 店内自取功能有许多好处。以下是一些主要的优势:
对顾客的好处:
- 更快的产品获取:顾客可以快速方便地完成购买,无需等待配送。
- 便利性和灵活性:顾客可以选择适合自己时间的取货方式,增加了购物的灵活性。
- 减少配送费用:顾客避免了与配送相关的额外费用,节省了开支。
- 提升满意度:流畅的购物体验有助于提高顾客对品牌的好感度和回头率。
对商家的好处:
- 提升销售:增加实体店的客流量,将在线顾客转化为线下顾客。
- 减少配送费用:节省包装、履行和运输成本。
- 改善库存管理:根据店内自取需求优化库存水平,减少库存积压。
- 有价值的顾客数据:收集顾客的偏好和购买习惯,帮助优化营销策略。
设置 Magento 2 店内自取功能
现在我们已经介绍了 Magento 2 店内自取功能的基本概念,包括其功能、好处和特点,下面我们来看看如何设置它。主要看两种方法:默认方法和通过扩展插件的方法。
在开始之前,假设 Magento 2 商店已经设置好了。如果没有,可以在本地创建一个 Magento 2 商店。可以参阅一下我们的Magento 2 设置指南。
方法 1:Magento 2 默认方法
导航至商店 → 设置 → 配置 → 销售 → 送货方式。找到店内送货选项,将其设置为已启用,然后填写必填字段。
步骤 1:取消选中“使用系统值”
- 已启用
- 方法名称
- 标题
- 价格(可选)
- 搜索半径
- 显示的错误信息(可选)
步骤 2:配置设置
- 将“启用”设置为“是”以激活商店取货。
- 输入客户在结账时将看到的方法名称。
- 给商品交付方式创建一个描述性标题。
- 如果需要,设置店内取货价格(留空则免费)。
- 定义搜索半径以便在结账时显示附近的商店。
- 或者,自定义当无法进行店内取货时显示的错误消息。
步骤 3:验证信息并保存
- 仔细检查所有输入的详细信息。
- 单击“保存配置”按钮以完成设置。
方法 2:使用 Magento 2 店内自取插件
接下来,我们看看怎么通过插件实现店内自取功能的方式。Mageplaza 提供的 Magento 2 店内自取插件可以实现在线购物者方便地从实体店提取订单,提供了如店铺选择、取货安排和详细的店铺信息等功能。
该插件有 Community(社区版) 和 Enterprise(企业版) 两个版本,价格分别为 $199 和 $399,并提供 60 天退款保证。
Magento 2 店内自取插件的功能
下面是该插件的主要功能和好处:
- 附近店铺:提供顾客选择附近店铺的便利,提升购物体验。
- 距离与路线:便于顾客选择更近的取货位置。
- 订单通知:改善顾客对订单状态的了解和反馈。
- 多家店铺支持:提高运营效率,支持多个实体店。
- 预约取货:简化订单履行流程,顾客可选择取货时间。
- 取货信息:提供详细的取货信息,提升顾客体验。
- 灵活时间:提高商家和顾客的适应性,支持不同时间段的取货。
- 订单监控:便于商家管理工作流,及时处理订单。
- 距离范围:满足不同顾客的需求,根据距离范围提供服务。
- 商品与店铺关联:高效的订单履行和商品配送。
- 准确的距离计算:确保准确的距离测算,避免顾客选择过远的店铺。
- 离线模式:在没有网络连接时仍能正常运行,确保功能不受影响。
安装 Magento 2 店内自取插件
步骤 1:获取 Mageplaza 访问密钥
1. 登录到你的 Mageplaza 账户。
2. 转到 My Account → My Access Key。
3. 创建新的访问密钥。
- Publish Key 是你的用户名。
- Private Key 是你的密码。
这样,就可以开始安装并配置 Mageplaza 的 Magento 2 店内自取插件了。
记住保存已创建的访问密钥,以备步骤 2 使用。
第 2 步:安装 Magento 2 店内取货扩展
本部分会展示如何用 Composer添加 Store Pickup 扩展。如果是第一次用 Composer 安装 Mageplaza 模块,则需要运行此命令。
composer config repositories.mageplaza composer https://repo.mageplaza.com
如果之前已经做过这个,可以忽略下一步。然后,需要运行另一个命令。
composer require mageplaza/module-store-locator
会收到如下消息:
接下来,必须输入步骤 1 中的访问密钥。具体来说,用户名就是发布密钥,密码就是私人密钥。
然后,会被要求验证你的商店凭据。按 “Y ”保存这些凭据,以备将来使用。
按下“Y”后,会看到结果。安装 Store Pickup 所需的所有文件将开始下载。
接下来,需要运行这些命令来完成扩展安装:
php bin/magento setup:upgrade
php bin/magento setup:static-content:deploy
就这样!插件已安装。现在,前往 Magento 管理面板配置商店位置和可用性等选项。
配置 Magento 2 店内自取功能
进入后台:在 Magento 后台面板中,选择 Mageplaza → Store Locator。
在这里,可以根据需要调整设置。我们从基本设置开始!
- 将“启用商店定位器”切换为“是”。
- 给页面添加标题(可选,默认为“查找商店”)。
- 添加简短的页面描述(可选)。
- 输入网站的完整URL(例如, https: //www.yourwebsite.com)。
- 上传背景图片和图标(可选)。
- 设置网址(可选,默认为“find-a-store”)。
- 选择显示链接的位置(例如,顶部菜单、页脚)。
- 启用“最喜欢的商店书签”(显示星形图标)。
- 将“图片”中的图标更改为您自己的图片。
- 使用“显示产品数量…”显示商店中的库存。
- 为缺货产品启用商店定位器。
使用 Magento 2 店内自取功能
- 顾客可以查看所有店铺分支的地址列表,轻松选择就近的店铺进行自取。
- 顾客可以快速找到特定区域内的所有门店。例如,当顾客在搜索框中输入“洛杉矶”时,将显示洛杉矶的所有门店。
- 顾客可以像使用谷歌地图一样放大和缩小地图并更改商店搜索半径。
- 通过点击“详细信息”,客户可以查看有关该商店的具体信息并获取前往所选商店的路线。
- 结账页面:显示详细信息,包括商店位置、运费、可取货时间。
- 单击“选择商店”,将会出现一个弹出窗口,供客户选择他们想要的商店和取货时间。
Magento 店内自取功能的实施指南
激活店内自取功能后,考虑以下几点以确保店内自取服务能够顺利运作,给业务和顾客提供更好的体验:
1. 店铺位置
你需要至少一间实体店,以便顾客可以到店自取他们的订单。
2. 订单处理
检查你是否有足够的空间来存放和处理订单,特别是当订单需求增加时,要确保能够及时处理。
3. 员工和系统
确保你有一支团队以及合适的系统来处理店内自取订单。员工应经过培训,能够快速而准确地准备订单。
4. 库存管理
实时跟踪所有店铺的库存,确保顾客可以在当天就到店取货,避免出现缺货或库存错误的情况。
5. 支付选项
由于顾客使用不同的在线支付方式,确保你的支付系统与店内自取功能兼容,避免支付过程中出现问题。
结语
Magento 2 店内自取功能可以为顾客提供更便捷的购物体验,还能帮助商家降低运输成本、提高销售量。通过正确的设置和配置,可以让顾客在结账时轻松选择自取地点,进一步提升客户回头率。
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