Elementor Pro 中的 Elementor Forms 是一款强大的工具，它不仅允许你创建自定义表单，还可以通过发送电子邮件确认来提高用户体验。由于 Elementor Forms 是 Elementor Pro 的专属功能，本文将详细介绍如何在 Elementor Pro 中使用 Elementor Forms 发送电子邮件确认，并提供一些最佳实践，确保你能够顺利实现这一功能。

为什么发送电子邮件确认很重要？

电子邮件确认是一种常见且有效的用户互动方式。当用户提交表单后，收到一封确认邮件不仅能让他们确认信息已成功传达，还可以通过这封邮件提供更多的信息或下一步的操作指南。这种确认邮件还能增强用户对网站的信任，增加用户参与感和忠诚度。

如何使用 Elementor Forms 设置电子邮件确认

以下是一个详细的步骤指南，帮助你在 Elementor Forms 中设置电子邮件确认功能。

1. 创建表单

首先，需要创建一个表单，这是设置电子邮件确认的基础。以下是创建表单的步骤：

1. 打开 Elementor 编辑器： 登录到 WordPress 仪表板，选择要编辑的页面，然后点击“编辑页面”。或者在页面编辑器中，点击“使用 Elementor 编辑”进入 Elementor 编辑器。

2. 拖动表单小部件： 在左侧面板中找到“表单”小部件，拖动并将其放置在页面的适当位置。

3. 添加所需的字段： 根据你的需求，在表单中添加所需的字段，例如名字、电子邮件、消息等。确保包含一个电子邮件字段，因为这是发送确认邮件所必需的。

注意： 电子邮件字段非常关键，因为系统需要使用它来向用户发送确认邮件。

2. 设置“提交后的操作”

在访客提交表单后，Elementor 允许你设置一系列的操作。默认情况下，Elementor Forms 会收集提交数据，并可以选择发送电子邮件或执行其他操作。

1. 展开“提交后的操作”部分： 在表单设置面板中，找到并展开“提交后的操作”部分。

2. 添加新操作： 在“添加操作”字段中，默认操作为“收集提交”和“电子邮件”。要添加新的电子邮件确认操作，点击加号（+），从下拉菜单中选择“电子邮件2”。

3. 配置“电子邮件2”设置

一旦添加了“电子邮件2”操作，需要配置其设置，以确保确认邮件能够成功发送并包含适当的内容。

1. 打开“电子邮件2”字段： 在表单设置中，点击“电子邮件2”以展开配置面板。

2. 填写收件人字段： 在“收件人”字段中，输入短代码 [field id="email"]。这个短代码将自动从表单的电子邮件字段中获取用户的电子邮件地址，从而确保邮件发送给正确的用户。

3. 配置其他字段： 可以根据需要填写其他字段，例如邮件标题、发件人邮箱、回复邮箱等。这些字段中的信息将出现在发送给用户的确认邮件中。

4. 使用 HTML 格式化确认邮件

为了让发送的确认邮件更加美观且具有品牌特色，可以使用 HTML 来编写邮件内容。HTML 允许你控制邮件的样式和结构，使其更具视觉吸引力。以下是设置 HTML 邮件的步骤：

1. 设置邮件格式： 在“电子邮件2”部分，确认“发送为”字段设置为“HTML”。这样，你就可以在邮件内容中使用 HTML 代码。

2. 编写 HTML 邮件内容： 在“消息”字段中输入 HTML 代码。例如，可以使用以下模板：Thanks for your reply!Thanks [field id=“name”] for getting back to us. Please confirm that your contact email is [field id=“email”].这段代码中，[field id="name"] 和 [field id="email"] 是短代码，它们会自动替换为用户提交的名字和电子邮件地址。

5. 个性化邮件内容

个性化邮件内容是提升用户体验的关键。通过在邮件中加入用户的名字，可以让邮件看起来更加贴心。例如，可以使用以下内容：

<p>Respectfully [field id=“name”]</p>
<p>Thanks for submitting your form. We have received your message and will get back to you as soon as possible. </p>

这种个性化处理让用户感受到更多的关怀和重视，从而提升用户的满意度。

6. 测试电子邮件确认功能

在完成所有设置后，务必进行测试，确保电子邮件确认功能正常工作。可以自己提交一次表单，检查是否收到确认邮件，并查看邮件内容是否正确无误。

提示与注意事项

为了确保电子邮件确认功能能够顺利运行，需要注意以下几点：

• 确保短代码正确： 在表单字段中使用短代码时，确保短代码与字段 ID 对应。如果短代码使用错误，邮件内容可能无法正确显示。
• 检查电子邮件设置： 在 WordPress 设置中，确保发件人邮箱和回复邮箱设置正确，避免邮件被标记为垃圾邮件或无法送达。
• 考虑使用 SMTP 服务： 如果发现邮件无法正常发送或被标记为垃圾邮件，建议使用 SMTP 插件（如 FluentSMTP）配置邮件发送，以提高邮件的送达率。

常见问题解答

1. 如果访客没有收到确认邮件怎么办？

• 首先检查表单中是否正确配置了收件人字段，确保短代码 [field id="email"] 正确无误。
• 检查发件人邮箱是否设置正确，并确保邮箱地址没有被屏蔽。
• 使用 SMTP 插件配置邮件发送，提高送达率。

2. 如何确保邮件不被标记为垃圾邮件？

• 使用企业邮箱或经过验证的发件人地址，避免使用免费邮箱地址作为发件人。
• 避免在邮件中使用过多的图片或敏感词汇，确保邮件内容符合常规邮件的格式。

3. 我可以使用哪些其他工具来增强邮件发送的稳定性？

• FluentSMTP 插件是一个不错的选择，它可以与多种 SMTP 服务（如 Zoho ZeptoMail、SendGrid 等）兼容，提供可靠的邮件发送服务。

总结

通过使用 Elementor Forms 的电子邮件确认功能，可以为访客提供即时反馈，提升用户体验，并增强网站的专业性。本文详细介绍了如何创建表单、配置电子邮件确认操作、编写 HTML 邮件内容以及个性化邮件信息。