为 WooCommerce 进行优化需要结合营销和互联网专业知识来为你的客户创建理想的店面。这里有 10 种简单的方法,有数据支持,可以提高转化率。
WooCommerce 转化率优化 (CRO) 是提高电子商务成功率的重要组成部分。你的转化率是你与 WooCommerce 网站上的会话数相比的销售数量。
虽然 SEO 优化会有所帮助,但针对 WooCommerce 进行优化需要结合营销和互联网专业知识来为你的客户创建理想的店面。我们将进一步探索,需要同时处理 UX 和 UI。
如何衡量你的转化率
Google Analytics(分析)可让轻松创建和跟踪目标转化。了解你的转化率是提高转化率的第一步。谷歌分析指出“目标转化率”是转化次数除以会话数乘以 100。
举个例子,如果你有 500 位网站访问者,其中 30 位进行了购买,那么你的转化率非常健康,为 6%,其中 30/500 x 100 = 6% 。
可以为不同的目标设置不同的转化率。这不仅仅是关于你的销售转化率。你还可以跟踪访问商店的用户与整体网站访问者、将产品添加到购物车但未结帐的用户或注册你的电子邮件列表的用户。
你可以轻松地在 Google Analytics(分析)中设置要跟踪的目标。找到你要关注的页面的 URL,然后选择要匹配的目标。一个很好的例子是监控有多少用户访问了网站的“感谢你的订单”页面。
你所要做的就是去你的管理板 > 查看列 > 目标并添加一个新的目标来跟踪 (假设你有编辑角色)。
电子商务网站的良好转化率是多少?
按行业划分的电子商务转化率细分。你的转化率会因许多因素而异,包括行业、价格、品牌和流量来源。一项研究表明,下面是一组截止2024年04月其中一些行业的转化率。
但是,你的个人转化优化目标也可能会影响该转化百分比。
例如,可以将用户将产品添加到购物车的产品查看或会话视为你的转化目标的一部分,这将提高你的整体转化率。
例如,移动访问的转化率低于桌面访问。但是,在关闭移动设备之前,你应该确定你的流量来自哪里。如果大多数访问者通过移动设备找到你,那么让你的网站具有响应性应该是你的首要任务之一。
提高 WooCommerce 转化率的 10 种方法
WooCommerce 转换优化意味着专注于根据你收到的访问者数量增加在线商店的销售额。不一定需要更多流量,但希望更多浏览用户从你这里购买产品。
考虑到这一点,让我们介绍 10 种提高 WooCommerce 转化率的实用方法。
1、个性化你的页面
购物者期望一定程度的个性化。根据位置细分你的受众,并使用翻译插件以他们的语言显示内容。
可以使用 Elementor 的动态标签进行更多个性化设置。轻松链接到附加产品以追加销售或使用吸引用户注意力的标签。以回头客的名字来称呼他们的动态标签比一般的欢迎信息更引人注目。
此外,考虑添加自动电子邮件营销来定位购物车放弃。一两天后收到一封电子邮件,提醒他们此操作(特别是如果它包含优惠券)可能会促使他们完成结帐过程。
2、让你的电子商务网站适合移动设备
还记得我们提到移动端的转化率低于桌面端吗?还需要注意的是,56% 的销售额来自移动设备。
需要你的在线商店尽可能地响应迅速。始终在移动设备上测试 UI,并确保速度符合标准。
确保你的商店在手机上与桌面一样易于浏览,以改善你的 WooCommerce 转换优化。Elementor 的响应式编辑器可让你为多个设备创建自定义断点,让你完全控制网站在任何屏幕上的显示方式。
编辑时,无论你要模拟哪种设备,都可以像查看者一样查看你的网站。拖放元素以创建你想要的设计,其中包含数十个默认移动响应的兼容主题。
3、改进你的用户界面
清晰的用户界面 (UI) 会影响你的转化率。考虑以下:
- 你的号召性用语 (CTA) 是否明确?
- 你的“添加到购物车”按钮是否处于热点?
如有必要,对你的产品页面进行视觉更改。清晰、快速加载的产品图像、无缝导航和对比色有助于销售你的作品。
考虑测试一个像Hotjar这样的工具,看看你的哪些领域对用户最有吸引力。热图可以帮助您根据用户体验做出设计决策。
使用 Elementor,可以直观地构建和编辑客户看到的同一商店。专注于功能和简洁设计的 UI 可以为电子商务商店提供不可估量的帮助。
4、获取产品评论
评论会对你的转化率产生巨大影响。North Western 的 Medill Spiegel 研究中心的一项研究发现,与零评论的产品相比,具有 5 条评论的产品的转化率提高了 270%。
添加一个插件,如WooCommerce的客户评论,让客户审查他们的购买。经过验证的买家评论有助于确保你没有来自非买家的差评。毕竟,这些评论可以在你的 WooCommerce 转换优化中发挥重要作用。
获得这些客户评论的过程可能有点令人生畏,但在客户购买后一两周向他们发送一封后续电子邮件是一个很好的开始。
如果你需要快速获得评论,可以使用优惠券来激励满意的客户,但请尽量保持诚实。
社交证明可以说服客户完成交易,但虚假评论可能会让人们望而却步。
5、简化结帐
结账时的每一个额外步骤都是潜在客户离开的另一个地方。WooCommerce 具有单页结账和访客结账功能,因此客户不必在每次购买产品时填写大量信息页面。
让客户通过 Google 或 Facebook 等已建立的社交媒体帐户使用访客结账或签到。目标是不超过三到五页来完成结帐过程,尽管这会因产品而异。
6、优化 SEO 和 WooCommerce
WooCommerce SEO与你网站的其他部分有些不同。有几个关键区域需要编辑,包括两个产品描述区域、slug 和元数据。
始终可以包含图像的元数据并保持它们快速加载,但请确保你不要忽略产品的描述。不仅包括客户的所有相关数据,还包括搜索引擎的所有相关数据。
7、启用面包屑
知道许多网站顶部的那些小链接或文本行吗?这些被称为面包屑,它们可以帮助你找到不熟悉的登录页面。
与 SEO 类似,面包屑让用户更容易浏览你的网站、发现新的产品类别以及寻找要购买的其它商品。使用 WordPress,打开这些就像拨动开关一样简单。
8、为你的 WooCommerce 商店添加搜索功能
可以使用搜索栏提高转化率。平均而言,只有 15% 的用户会使用搜索栏,但他们却占到了45% 的收入。这也解决了用户难以浏览你的网站的问题。
有了搜索栏,客户可以准确输入他们想要的内容并更快地完成购买。
9、添加促销活动并唤起紧迫感
促销优惠券和销售早在互联网出现之前就已经存在。作为消费者,我们喜欢认为我们已经得到了很多。通过测试尝试不同的价格,向回头客发送电子邮件优惠券,并为购买多种产品添加折扣。
可以通过包括倒计时和限时特价将这些折扣与紧迫感结合起来。
另一个流行的技巧是经典的弹出广告。这并不是在所有情况下都很好,但是如果向退出你网站的用户显示弹出窗口,他们可以将转化率提高 35%。
10、跟踪你的客户并在 Google Analytics 中存储
可以使用 Google Analytics 跟踪上面列出的许多提示。跟踪哪些渠道带来了客户,他们使用哪些设备浏览你的 WooCommerce 网站,他们使用哪些搜索词,甚至是跳出率高的页面。
你的 WooCommerce 转换优化的有效性可能取决于你从跟踪中获得的见解以及你在 WordPress 网站上所做的测试。
对于后者,设置 A/B 测试以查看你网站的不同版本之间的差异。
总结:
为 WooCommerce 进行优化需要结合营销和互联网专业知识,创建理想的店面来提高转化率。这篇文章介绍了 10 种实用的方法,包括个性化页面、移动优化、简化结账和获取产品评论等。这些数据支持的策略不仅能改善用户体验,还能增加销售额和回头客。通过持续跟踪和测试网站表现,可以不断提升转化率,实现电子商务的成功。
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