深入解析 WooCommerce Analytics：提升在线商店性能的最佳工具和指标

WooCommerce Analytics 作为一个原生工具，可以让用户轻松地跟踪客户行为和产品性能。在这篇文章中，我们将详细介绍 WooCommerce 的分析工具，并讨论三款提供强大分析功能的高级工具。

使用 WooCommerce Analytics 的好处

销售绩效评估
跟踪指标有助于识别表现最佳和最差的产品，了解哪些产品需要改进，哪些产品是商店的资产。

预测
通过监控营销活动的有效性，可以确定并专注于最佳营销活动，以促进销售。根据销售业绩，可以提前预测、规划库存并准备销售活动。

客户满意度
了解客户的购物行为可以提升用户体验，从而提高客户满意度。

优化营销工作
监控和调整策略以适应不断变化的市场趋势，可以让你领先竞争对手一步。

WooCommerce 分析和报告

WooCommerce Analytics 提供了丰富的功能，可以帮助在线商店管理者更好地理解和分析其商店的表现。它包括以下几大主要功能：

WooCommerce Analytics 仪表板

WooCommerce Analytics 仪表板提供了商店性能的总体概述，分为三个主要类别：

• 性能
• 图表
• 排行榜

每个类别的数据可以使用预设和高级过滤器进行分析和共享。仪表板还允许通过切换菜单自定义每个部分的统计数据展示。

• 性能部分

提供了关于商店业绩的数据，通过百分比和趋势箭头显示所选数据的值。趋势箭头可以指向上、向下或保持不变，表示在选定时间段内业绩是改善、下降还是没有显著变化。可以使用日期范围选择器选择要分析的数据，并与不同日期范围的数据进行比较。

• 图表部分

允许使用折线图和条形图可视化商店数据。可以自定义图表的外观并切换显示的 KPI，例如订单、退款、售出商品等。

• 排行榜部分

显示表现最佳的统计数据，分为顶级客户、热门优惠券、热门类别和畅销产品四个子部分。自定义菜单允许切换想要查看的统计数据，并根据需求重新排序或重命名。

WooCommerce Analytics 报告

WooCommerce Analytics 提供的报告功能可以深入分析商店的各个方面。以下是主要的报告类型：

产品报告

• 所有产品视图：显示特定时间范围内的净销售额和订单。

• 单一产品视图：搜索特定产品，提供产品净销售额和订单数量的报告。

• 产品比较：选择一组产品并比较其销售业绩。

订单报告
提供关于产品订单的信息，可以使用退款、订单状态和优惠券代码等高级过滤器自定义报告。

客户报告
分析客户数据，提供姓名、平均订单价值、位置、总支出、电子邮件地址等具体信息。

收入报告
提供商店的每日收入数据。

税收报告
提供指定日期内征收的税收数据，包括税码、总税、订单税和运输税。

优惠券和折扣报告
汇编有关单张和多张优惠券的数据，以及商店在特定时间范围内提供的折扣。

库存报告
提供数据库存并帮助跟踪库存消耗，仅在启用库存管理功能时有效。

Woocommerce 分析的附加插件

虽然 WooCommerce Analytics 是一个出色的工具，还可以使用其它 WooCommerce 插件来补充它，以获得更强大的功能。以下是三款高级分析插件：

1、Advanced WC Analytics

Advanced WC Analytics 提供有关产品列表性能、购物行为和结账行为的深入分析和报告。其设置过程相对简单，主要功能包括：

• 无缝 WooCommerce Google Analytics 集成
• 实时报告参与流量、用户互动等数据
• 使用 Google 用户 ID 更深入地了解客户的购买行为
• 与 Google Optimize 集成，轻松进行 A/B 测试

价钱：

• 个人专业版： 每月 14.99 美元（一个网站许可证）
• 专业版 Pro： 每月 19.99 美元（两个网站许可证）
• Agency Pro：每月 24.99 美元（三个网站许可证）

2、Omnisend

Omnisend 是一款一体化的电子邮件和短信营销插件，具有广泛的内置分析和仪表板功能。其高级报告功能自动分类表现最佳的指标，节省时间和人力资源。主要功能包括：

• 集中式活动和自动化绩效仪表板
• 收入归因和报告
• 内置消息报告
• 跨渠道跟踪功能
• 跟踪 Cookie 以获取广告活动收入的准确信息

价钱：

• 免费版
• 标准版：每月 16 美元起
• 专业版：起价 59 美元/月

3、Conversios

Conversios 是一款独特的电子商务分析和营销工具，提供快速数据跟踪、活动管理和销售绩效跟踪等功能。其主要功能包括：

• 专门的转换 API 监控转换
• 购买、添加到购物车和结帐的转化跟踪
• 使用 Google Analytics 4 实时跟踪和记录电子商务活动
• 广告跟踪优化广告支出回报率 (ROAS)
• AI 洞察提供销售指标，帮助做出数据驱动的决策

价钱：

• 入门级： 198 美元/年
• 专业版：398 美元/年
• 企业版： 每年 798 美元

关键指标和 KPI

使用 WooCommerce Analytics 时，了解要监控的关键指标和 KPI 至关重要。以下是一些最重要的指标：

• 销售：总销售额、净销售额等
• 产品订单：新订单数量、平均订单价值、售出商品数量
• 折扣：折扣订单数量、净优惠券折扣
• 税费：总税费、订单税费、运费税费
• 运费：每次购买、退款或退回产品的运费详情

总结

WooCommerce Analytics 是一个强大的原生工具，可帮助在线商店轻松跟踪客户行为和产品性能。通过分析销售绩效、客户满意度和营销活动的有效性，商店可以优化其运营和策略。